Q&A

  • sim発送までの期間はどれくらい

    ネットで申し込みをしてからsim発送までどれくらいかかりますか? ちなみに私は月曜日に申し込み、水曜日現在連絡なし。ネット申込み完了メールはきましたが、画像アッ...

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
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    • 2020-11-25 12:19
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  • 機種切り替え後、つながりません

    speed wi-fi w03から同wx06へ変更したところ、ネットにつながりません。ディスプレイの電波表示も✖️状態ですし、電波インジケータもまったく繋がって...

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    • 【WiMAX】 接続・設定
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    • 2020-11-24 21:04
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  • 無料チャージで1000円支払う?

    UQモバイルのSプランを契約してます。 利用して1年以内な為、1GB無料でチャージできると思い(店頭のスタッフさんにも無料だと言われました。) 100MBを10...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
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    • 2020-11-23 21:40
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  • 機種変更について

    昨日オンラインストアで機種変更をして本人確認書類をアップロードしたのですが、機種変更受付メールは来たのですが、本人確認書類受付メールが来ないのですが、もう一回ア...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
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    • 2020-11-23 11:01
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  • UQ mobileでdocomoの端末購入

    使わなくなった端末を買い取りに出すために準備しているのですが UQモバイルの店舗で購入し UQのSIMカードで使用していたのですが 設定画面で見ると キャリアが...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
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    • 2020-11-22 16:43
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  • 機種変更後データ通信ができない。

    iPhone8から12miniに機種変更しました。 SIMカードを入れ替えたところ、電話は通じるのですが、データ通信ができず、Wi-Fi下でしか使用できません。...

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    • 【Mobile】 接続・設定
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    • 2020-11-19 22:39
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  • iPhone SEのSIMロック解除について

    iPhone SE(古い方です)で使おうと思っていたのですが、SIMカードを読み込む途中で止まってしまいます。SIMフリーではありませんが、どこかで使えると読ん...

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    • 【Mobile】 製品関連
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    • 2020-11-19 17:59
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  • iphone12 pro max 機種変更について

    iphone7plusからiphone12 pro maxに機種変更をしたのですが、simを入れ替えてプロファイルをインストールしても、画面左上の表示がauのま...

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    • 【Mobile】 接続・設定
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    • 2020-11-15 00:31
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  • SNSのLINE電話

    UQモバイル使っているものですが、SNSは無料ですがLINE電話など使っても無料ですか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
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    • 2020-11-11 14:27

  • UQモバイル

    UQモバイルはSNSは無料ですか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2020-11-11 12:44

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