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Q&A

  • UQ Mobile会社に乗り換えたいです。

    留学生ですが、今AUを使っているんですけど、UQ Mobile会社に乗り換えたいです。どうすれば良いですか?どんな権利を享有ですか? ※OKWAVEより補足:...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
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    • 2019-07-19 00:03
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  • UQモバイル+5Sにてネットワーク共有オンできない

    UQモバイルにて2年使用している5Sにて、最近、テザリングしようと思いチャレンジしましたが、ネットワーク共有の設定にてオンできません。設定のスイッチがクルクル回...

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    • 【Mobile】 接続・設定
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    • 2019-07-13 05:44
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  • 機種変更をした際の割引について

    機種変更を考えていますが、プランは同じでも、機種変更をすればイチキュッパ割やマンスリー割り等の割引は適用されるのでしょうか? 現在はイチキュッパ割りが切れている...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
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    • 2019-07-10 10:39
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  • 強制解約

    ・強制解約になった場合再契約はできるか? ・違約金は月々なのか? ・支払いは月々料金の他に端末代みたいなのはあるのか? この3つの質問をさせていただきます。 く...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答8件
    • 2019-07-01 13:33
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  • 休止

    Wi-Fiで映画を観てたら知らない間に休止状態になってスマホが4Gなって不要なギガを消費して携帯料金がかかってしまいます。何か対処法ありませんか? ※OKWA...

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    • 【WiMAX】 WiMAX製品
    • 回答4件
    • 2019-06-15 20:54
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  • 3日をどこで区切っているのかわかりません?

    こんにちは 私はUQWIMAX2+を使っていて、3日で10GBの制限が付いています。 この3日というのが、どこからどこまでなのかが良くわかりません。 単純に考...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2019-05-19 20:13
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  • 速度制限について教えてください

    具体的に速度制限がかかる目安について教えてください ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答1件
    • 2019-05-18 08:27

  • 3大キャリアから乗り換えた方

    アバウトな質問で申し訳ないですがMVNOならUQを薦める人が結構いるのですが、実際どうなのでしょう?料金は当然安くなるとして他の部分ですね。端末にしろ通信速度に...

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答4件
    • 2019-05-18 01:06
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  • テザリングが出来ない

    AU Galaxy s8+ で UQのsim使用中です。昨日、andriod9にアップデートしたところ、テザリングが出来なくなりました。 情報お持ちの方、ご回答...

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    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答2件
    • 2019-05-17 11:18
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  • 通信サービスがありません。

    実家で、全くと言って良いほど、 通信サービスが利用ないです。 改善方法はありますか? エリア的には対応している様です。 実際、電波は良くないですが 他のUQ...

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    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答3件
    • 2019-05-02 06:40
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