UQコミュニケーションズ株式会社

Q&A

• 各種ダイヤル通話料という項目がひかれています。

  今月件名の項目がひかれています。 特に電話通話は 通話料としてひかれていますので何かわかりません。SMSもないので何かご教示ください。 ※OKWAVEより補...足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2021-07-22 16:49
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• 通信スピード

  auからuqに乗り換えたのですが、通信スピードが遅いです。回線は同じau なはずなので、何か他の原因でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」...についての質問です。

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  • 2021-07-17 15:08
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• UQのメリットについて

  UQという名前はCMなどでよく耳にします。他の会社に比べてどんなメリットがありますか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2021-07-15 19:06

• 電池もち

  wx06 電池持ちが、使い初めて2ケ月経ちました。使い初めより、悪くなったと思います。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2021-07-15 09:08

• UQモバイル三姉妹について。

  多部未華子さんがいなくなったのはなぜですか。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2021-07-13 13:11

• 噂のブースト機能について

  UQ回線にはブースト機能と呼ばれる低速時でも読み込み開始の数秒だけスピードが出る機能が備わっているそうですが、公式サイトにはそのような記述が見当たりません。 こ...の機能は一時的なものではなく恒常的に続くサービスなのでしょうか。よろしくおねがいします。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2021-07-12 18:54
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• モバイルルーターについて

  UQWiMAX2＋のWX05というNEC製のモバイルルーターを使っていますが、 通信量の表示の文字が小さくて見えません。 クイックメニューとかから入っていって確...認できるところが どこかにありますか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2021-07-12 18:29
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• 1GBサービス

  1GBサービスを受けたいのですが まとめてチャージのやり方を教えてください ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2021-07-11 08:40

• 電話機能が使えません

  uqモバイルのSIMを買って元々持っていたiPhone6に入れて使っていたんですが、その時は電話もモバイルデータ通信も使えたのですが、新しくiPhone XRを...買ってSIMを入れ替えたところ、モバイルデータ通信は行えるのですか、メッセージなどsmsや電話機能などだけが使えない状況になりました。電話はこちらからかけることも相手から繋がることもありません。iPhoneの上の表記もUQではなくKDDIとなっています。原因や解決法があれば教えて欲しいです。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2021-07-10 11:08
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• プラン変更時の機種代の差額について

  機種変更もかねて他社からの乗り換えを考えていて くりこしＳかМで悩んでいます。 とりあえずМで契約して使用してみて 多すぎると思ったらＳに変更してみようかと思っ...ていますが 機種代が違うので差額を請求されるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2021-07-07 15:20
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