Q&A

    • 録画用のHDDが接続できません。

      質問日時:2017-06-13 17:56:52
      回答数:3件

      Smart J:COM BoxのWA-7500を使用しています。録画用にHDDを接続したいのですが・・・

      ・リセット→新しい機器、録画できるようにするために…...

      J:COM TV(接続関連・その他)

       

      rrms-117

    • 3DSLLをネット接続する方法は?

      質問日時:2017-05-24 22:19:21
      回答数:2件

      現在SISCO、モデルDPC3828Dのルーターを使っています。
      スマホ、パソコンはネットに接続できますが、3DSへのネット接続が出来なくて困っています。

      ...

      J:COM TV(接続関連・その他)

       

      koharu5863

    • プロジェクターと接続可能ですか?

      質問日時:2017-04-10 01:11:44
      回答数:2件

      HUMAX WA-8000とエプソンのプロジェクターと無線接続可能ですか?

      ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

      J:COM TV(接続関連・その他)

      horizon19698552

    • 朝からTVが映らない

      質問日時:2017-04-05 19:25:51
      回答数:3件

      昨日までは何の問題も無く見れていたテレビが今朝になって全く映らなくなってしまいました。音声もありません。何故かスターチャンネルやWOWOWなどの番組間に放送され...

      J:COM TV(接続関連・その他)

       

      takenoko777

    • smart BOXのIP取得について

      質問日時:2017-03-26 19:24:18
      回答数:1件

      パイオニアのBD-V7002RJを使用しています。突然、VODやアプリが使用出来なくなり、IPが取得出来ていないというメッセージが出ます。IPは---で表示され...

      J:COM TV(接続関連・その他)

       

      620630yw

    • リセットボタンで録画が消えないか?

      質問日時:2017-03-20 22:11:39
      回答数:2件

      Pioneer BD-V302J(Smart J:COM Box)
      反応しなくなった時、J-COMはリセットボタンを押しても、外付けUSB HDDに録画した番組...

      J:COM TV(接続関連・その他)

       

      jkomdame

    • SIMカードとはなんなのでしょうか...

      質問日時:2017-03-05 15:50:56
      回答数:7件

      先日、J:COMから送られたLG G Pad 8.0 L Editionを使っていると、「SIMカードが輸入されていません」と出てきました。一体SIMカードとは...

      J:COM TV(接続関連・その他)

       

      reita8971

    • オプションチャンネル契約変更

      質問日時:2017-03-01 09:01:20
      回答数:2件

      オプションチャンネル契約をNETで変更する手段があるか。
      現行のスターチャンネル契約をWOWWOW契約に変更したい。
      以前はホームページの契約変更画面があった。...

      J:COM TV(接続関連・その他)

       

      D68161

    • 録画するとブロックノイズが

      質問日時:2017-02-23 14:58:41
      回答数:2件

      STBはWA-7600を使用しています。
      外付けHDDはバスパワーのポータブルHDD(J-COMからは推奨されていない)を接続しています。
      HDD録画が始まると...

      J:COM TV(接続関連・その他)

       

      hyunamo

    • IPアドレス0.0.0.0

      質問日時:2017-02-23 09:52:04
      回答数:4件

      主ネットワークのIPアドレスなどが全て0.0.0.0です。通信テストもNGです。何が原因でしょうか?


      ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」につい...

      J:COM TV(接続関連・その他)

       

      aaaaaaa2207

質問する

J:COMでは、光ファイバを使った先進のブロードバンドネットワークを通じて、ケーブルテレビサービスをはじめ、高速インターネット、電話などお客さまの楽しく、快適な暮らしを実現するサービスを提供しています。