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• 【無線LAN】無線接続ができない…【素人質問】

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Q&A

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ドライブのスキャンおよび修復中が終わらない

朝電源入れたらドライブのスキャンおよび修復中(C:)100%完了しました。と出たままずっと変わりません。至急使いたいので困っています。　 ※OKWAVEより補...足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

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• 2021-01-27 09:26

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画面右下への警告表示を拒否したい

McAffeから数分毎に、不審な三点とか、ウイルスの可能性があるとか、トロイの木馬が疑いあり、、 このような表示が頻繁に、画面右下へ数秒間表示されてわずらわしい...。 しきりにウイルス削除対策をせよ、、、との表示 MicrosoftEdge aloha news　net という表示もある。 これを拒否する方法をお教えください ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ウイルス対策」についての質問です

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• 2021-04-02 20:41

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NECマウスの接続設定が毎回立ち上がる

20H2にアップデート後、電源を入れるたびにマウス接続設定の画面が出ます。NECのマウスを使っていないので、今後表示しないにしても毎回表示されます。この表示が出...ないようにしたいのですが、どのようにすれば宜しいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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• 2021-02-17 12:05

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ソフト＆サポートナビゲーターが起動しない

Smartvisionの調子が悪いのでアンインストール後、再インストールしたいのですが、ソフト＆サポートナビゲーターが起動せず困っています。変なロゴの画面が中央...に出たまま、起動しない。PCを何度か再起動したが状況変わらずです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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• 2021-02-06 13:31

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ソフト＆サポートナビゲーター不具合

vn770/GのパソコンでWindows7からWindows10にアップグレードしたが、２０２１年1月以降、アプリのソフト＆サポートナビゲーターが消えてしまった...。どうすれば元に戻すことが出来るのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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• 2021-01-23 11:55

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LAVIE Wizが使用できません。

アップデートの通知が来たのでアップデートをしたあと、再起動をして、Wizを開くと｢本アプリ単独で動作中のためご利用いただけません｣と出るようになりました。 1度...アンインストールして再度入れ直しましたが使用できません。どうしたらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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• 2021-04-18 16:27

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CRITICAL_PROCESS_DIEDのエラー

CRITICAL_PROCESS_DIEDのエラー表示が出て起動できません。どうしたら起動できますか？Windows7からWindows10に変更しています ...※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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• 2021-04-18 16:13

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電子メールのアドレス帳の作成方法

パソコンを買い替えました。（Windows10Home）。古いパソコンの電子メールアドレス帳からデータを移管できなかったため、新たにMicrosoft Outl...ook2019でアドレス帳の作成を試みました。しかし、操作方法がわからず苦戦しています。 どなたかご教示頂ければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

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• 2021-04-18 15:28

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lavie121 マイページパスワード再設定

マイページにログインするとパスワードの初期化を促されます。初期化をクリックすると名前、メルアド、電話番号の入力ページが開き、入力し送信すると、再設定のメールが届...きますが、そのメールの指定されたURLを開いても、サポートのメインページが開かれ、再設定用のページが表示されないため、再設定が出来ません。どうしたらいいのか教えてください。お願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

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• 2021-04-18 10:15

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アクセス365の演算子について

アクセス365 演算子　勤務期間(年）：DateDiff（"yyyy",[入社日]，Date()) 3カ月後：DateAdd("m"，3，[入社...日]) 演算子が間違っていますのメッセージが出ます。 Dは大文字ですか？、は半角ですか？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

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• 2021-04-18 10:01

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LL750/L、電源オンでBIOS起動しない。

LAVIE PC-LL750/L。購入して約3年。電源オンで、BIOS起動しない。NECロゴ出ない。画面真っ黒。3～6時間放置すると、Windows8.1起動す...る。BIOS CMOSバッテリー劣化でしょうか？このCMOSバッテリーは充電式でしょうか？ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

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• 2016-07-22 07:54

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電源メニューにスリープが表示されません

Windows10の電源メニューを選択すると、シャットダウンと再起動しか表示されません。 コントロールパネルから、電源オプションの設定でスリープを設定すればよい...というのを見て試そうと思いましたが、そこにもスリープが出てきません。 コマンドを打つという解決方法もありましたが、当方は初級者のため、そのような対応もできません。何度か再起動してみましたが、やはりだめでした。 ました。ちなみに2か月くらい前まではスリープが表示されていました。 どなたか、解決方法をご存知であれば教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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• 2018-07-07 19:48

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休止状態でバッテリーを使用している?

LAVIE Direct HZ PC-GN276U1GA に関する質問です。10月に買ったばかりですが、休止状態で2～3週間使用していないとバッテリ残量がゼロに...なってしまいます。カバーを閉じたときと電鍵ボタンを押したときは休止状態に設定しています。Macは1ヶ月以上使用しなくてもほとんどバッテリー残量が変わりません。どこかを設定すればバッテリーを消耗しないのでしょうか。それとも、そのような機種なのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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• 2018-12-05 08:48

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win7シャットダウン出来ない重症？

2010年に購入したVN370AS6の不具合の解決方法があれば教えて下さい。8月下旬から作業終了後にシャットダウン出来なくなり。強制終了をした後に起動、作業をし...なければ問題なくシャットダウンが出来る状態が続き、コンタクトセンターに相談。「再セットアップしかない」の返答。再セットアップ直後はスムーズに改善しましたが、Windows Updateから250ヶ余りの更新プログラムをインストールしたら再び同じ症状に戻ってしまいました。「Kernel-Power41病」を疑い、電源プランの設定変更、雷対策のタップからコンセントに直差ししてみましたがシャットダウン出来ない、または「予期しないシャットダウンから回復」の表示が出ます。使用年数からしてそろそろな機種なので新しいPCは注文しましたが、7やoffice2010のサポート終了まではサブとして使いたいので解決策を伝授していただける方よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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• 2017-09-29 18:21

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Ofiice起動が遅いのはスペックの問題でしょうか

こんにちは。質問がありますので宜しくお願いします。 LAVIEのPC-LL750MSWを使用していますが、バッテリーが消耗したため購入を検討しています。ただ、現...状ではExcelやWord等のOfficeが重たくファイルを開くのに30秒くらいかかっており、アドインの無効化やデスクのクリーンアップ、デフラグなども試しましたが、改善しません。 2013年に購入したものなので、すでに買替え時期かと思うと新規のバッテリー購入も躊躇してしまいますが、PC-LL750MSWのスペックではWindows10でOfficeを快適に使うのは難しいのでしょうか。 ＜主なスペックと現在の状態＞ ・プロセッサ：Intel(R)Core(TM)i7-4700MQ 　 　　　　　　　CPU @2.40GHz,2401 Mhz、4個のコア、8個のロジカルプロセッサ ・インストール済みの物理メモリ（RAM）：8.00GB ・ディスクサイズ：931.51GB 　　Cドライブ：空き領域726GB/846GB、Dドライブ：空き領域35.7GB/65.1GB ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

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• 2021-04-04 17:19

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【無線LAN】無線接続ができない…【素人質問】

LAN親機に有線で繋いであるPCはインターネットに接続できるですが 無線で繋いであるPC、ゲーム機、スマホ、タブレットなどが繋がらなくなってしまいました これは...どういった原因が考えられますか？ また、その各々の対処法も教えて欲しいです 親の物なので詳しくはわかりませんが ルータはゴミルータことWZR2-G300N モデムはFCM150j 繋がっているのはローカルエリア接続です 知識がないガキすぎて何を説明すればいいのかわからないため、 まだ補足が必要な場合は補足したいと思います みなさんどうかお願いします

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• 2013-09-16 20:52

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タブレットは、ノートPCの代わりになるのか？

子供がiPhone 5を使っています。 かれこれ10年くらい使っているノートPCが壊れたので、ノートPCの購入を検討しています。 そこで質問です。 iPhone...5（ipodも使用中）の場合、基本的にアイチューンが必要です。ですから、ipadも購入候補なのですが、ipadは、ノートPC代わりにならないので、多分ダメだと思います。（よく知りません） そこで思ったのが、タブレット（ネクサスとか・・・）です。 タブレットって、ノートＰＣの代わりになるのでしょうか？ また、アイチューンなどのソフトは、インストール出来るのでしょうか？ 物理的に、ＵＳＢコードで繋ぐことが出来るのでしょうか？ ご存知の方、よろしくお願いします。

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• 2013-03-03 11:30

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★Androidで広告ブロックする？

auのIS03を使ってます！ ブラウザなどを使っていると上下に広告が入ってウザいことがしょっちゅうです（怒） PCだと広告ブロック機能のあるブラウザやウイルス...ソフトが一般的ですけど、 どうしてAndroidにはそういったものが無いのでしょうか？ もし広告をブロックする方法があれば知りたいです！ Androidの広告ブロックについて教えてください（´・ω・｀）

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• 2012-03-31 12:10

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OfficePremium 設定しない初期設定

知人がLAVIEを購入したのですが、PCでインターネットは利用したくないらしく、 バンドルされているインターネット接続が求められる OfficePremium ...で先に進めない状況です。 OfficePremium を利用しないセットアップを選択する箇所があれば、教えてもらえないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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• 2017-02-26 10:20

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SDカードに移動できない....

NECのタブレット TE510/N1Bを使用しています。SDカードにアプリを移動したいのですが、移動可能なはずなアプリも全て移動できません。やり方の分かる方おら...れましたら、アドバイス宜しくお願いしますm(__)m 規定のSDカードをちゃんと使用しています ※OKWaveより補足：「NEC Android搭載タブレット」についての質問です。

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• 2014-03-05 09:22

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モジュール番号１１３５５，キーボードユーティリティ

型番　NS850/N 本モジュールを適用することで以下の問題を修正。 Fnキー＋F7が動作しない。 ダウンロードのモジュール一覧が画面から出せない。 ご教示...ください ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

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• 2021-04-08 10:57

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