ブラザーサポート広場

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MFC-J6980CDWが正常に起動しない

MFC-J6980CDWを使用しています。電源を抜いて少し移動し、電源を入れると液晶パネルは 「BROTHER」のロゴがゆっくり点滅しています。パネルの電源スイ...ッチを切りにしても 反応しません。移動では特に衝撃等もなかったのですが、使用後13ケ月で保障も切れています。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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• 2019-11-20 17:51

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PCの立上時に接続エラーの表示がでる

DCP－J９７８Nを購入しました。PC立上時に接続エラーです・・・の表示がディスクトップ画面に出ます。［TW5-101-0×０］の表示が文末にでます。 プリンタ...ードライバーをインストールしており、プリンターは正常に使用できます。 どうすればよいのでしょうか。教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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• 2019-11-20 09:58

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押さえレバーについて

ソレイユ600を購入しました。 以前は、PS202を使っていました。 ソレイユ600の押さえレバーが重いというかスムーズに下りないとゆうか 癖があります。 こ...れは、不良品なのでしょうか？買ったのは3日前です。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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• 2019-11-20 03:28

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印刷トラブル

9680749のdarumajiです。 2枚目です。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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• 2019-11-19 21:05

印刷トラブル

質問No.　9680749のdarumajiです。 お手数、お時間を取り申し訳ないです。 画像を3枚添付します。3枚一度に添付できないため順次質問で送ります。 ... ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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• 2019-11-19 21:04

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ＭＦＣ－Ｊ６１５Ｎプリンタードライバー

無線ランで３台のパソコンをつないでいます。現在はＯＳがすべてWindows7です。 そのうちの１台をwindows10にしようと思っています。 プリンターのドラ...イバーは現在のWindows7用で問題ないですか ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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• 2016-02-15 16:09

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印刷出来ない　うすい

DCP-J540Nを使用してます。突然印刷ができなくなりました、インクを抜き差しして様子を見ましたが？ ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問...です。

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• 2016-04-15 07:48

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プリンター印刷

DCPJ973Nを使っていますがイエローがインク切れです。とりあえずモノクロ印刷をしたのですがどう設定すればいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザ...ー製品」についての質問です。

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• 2018-07-14 18:40

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Wi-Fiで印刷

ブラザー　MFC-J860DN　を使用しています。Wi-Fi環境にあります。 パソコンはノートパソコンですが、印刷のたびにファックスのところに持ってきて usb...をつないで印刷していました。 不便だなと思いつつ、そのままにしてもう8年たちます。ふとみると　このファックスの本体にWi-Fiマークがついてるのですが、、、もしかしてパソコンがWi-Fiでいけるのとおなじように　印刷もWi-Fiでいけるのかな、、と今気が付きました。どなたか設定方法を教えていただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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• 2016-10-02 12:17

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自動給紙で複数枚用紙を拾う

教えていただきたく宜しくお願い申し上げます。 ブラザーPCプリンターでMFC-J710Jを5年前より使っておりますが、プリントしたい対象物は1ページなのに数枚（...3～5枚）が自動給紙ででてきます。すべてまたがって印刷されるため都度給紙を1枚に入れ替えてプリントするはめになります。 解決策があれば宜しくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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• 2018-01-16 19:00

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やはりエラーがDCP-J925Nの続きです

もう一度教えてください。 8/21のお答えを頂き、アンインストール→フルパッケージダウンロードをし無線LANの再起動を行い、ようやく設定が完了しましたので印刷を...しようとしましたが、最初に質問した状況と同じです。 PCからプリンターへの指示はできており、その時点ではエラーも出ません。受け手のプリンターは指示がないかのようになんのエラー画面も出ず動きません。時間がたつとプリンター管理画面にプリンターエラーですと。テストプリントをしても同じくまったく反応しません。プリンターからは印刷品質チェックシートもWLANレポートも問題なく印字できます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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• 2019-08-24 12:01

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印刷がおかしい

DPC-165Cユーザーです。 インクは十分に残っているのにテストプリントするとブラックだけがまるまるプリントされません。ヘッドクリーニングを何度もしてみました...が、変化が見られません。 故障でしょうか？改善策がありましたらお教えくださいませ。

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• 2014-01-05 12:38

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パソコンからFAXが送れません！

ＸＰを使っています。 同じような質問は調べました。↓http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1695557 しかし、メ...ールもインターネットも切って FAXを送ろうとしても 「応答ありません」 とエラーメッセージがでるのです。 実家と、職場の２ヶ所とも同じエラーでした。 （パソコンは職場にあります） 原因と対策をお教えくださいませ。 よろしくお願いいたします。

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• 2005-11-13 12:20

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印刷した写真に黒い横線が3、4本映ります。

年賀状や雑誌の写真など印刷するとすべてに薄い黒線が写しだされます。せっかく買い替えたプリンターなのにショックです。 どうか解消方法を教えていただけませんか？

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• 2014-01-04 14:01

無線LANでスキャンできるのに印刷だけできません。

＜環境情報＞ ■製品名【DCP-J4215N】 ■PSのOS【Windows10】 ■関連するソフト【エクセル・ワード・イラストレーター・フォトショップ、ch...rome・edgeなどパソコンからの印刷は全てできません。】 ■接続方法【無線】（無線LAN以外では接続できませんでした） <症状> パソコンから印刷しようとすると、プリンターが「データ受信中」となり、カタカタと音がして、給紙などの音もするのですが、そのまま何も印刷しないで紙を１枚だけ排出し、パソコン画面のキューには「エラー」となり、そのまま放置すると印刷とエラーを繰り返し、どうやっても印刷されません。（インクは新品です。） 半年ほど前から印刷スピードが徐々に遅くなっていましたが、今月になってパソコンからの印刷が全くできなくなりました。 ただ、無線LANを通じてパソコンからスキャンはできますし、SDカードから直接なら写真は印刷できました。（A4やB5だと印刷できません。） しかし、文章や資料などが全く印刷できないため、とても困っています。 こうなってからの詳細は以下のとおりです。 プリンター・パソコン・ルーターの再起動は１０回以上やりました。（無線ＬＡＮ自体は、パソコン・スマホ・タブレットで全く問題なく使えています。） ネットワーク診断修復ツールも３０回以上やりました。（７～１０回に１回ぐらいは接続されますが、印刷するとダメになります。） アンインストールと再インストールを５回ほどやりました。（もちろんＨＰより最新版をダウンロードしています。） プリンターのＷｉＦｉ設定は問題なくできますし、インストールする際、パソコンから「ＩＰアドレスで本製品を指定」でも、「ネットワークを検索しリストから選択」でも設定できます。 ワードやイラストレーターなどのソフトから印刷もすることも、Ｃｏｎｔｒｏｌ Ｃｅｎｔｅｒ ４から印刷することもできませんが、Ｃｏｎｔｒｏｌ Ｃｅｎｔｅｒ ４からスキャンだけできます。（無線LANが機能していることを示していると思います。） プリンターの無線接続ウィザードから手動でＷｉＦｉ設定した際の印刷は問題なく出てきます。 つまり、パソコンからの印刷だけが何十回試しても全くできない状態です。 ちなみに購入してから今まで一度もＵＳＢや有線ＬＡＮではセットアップしておらず、今回も試しましたが、やはりできなかったので無線ＬＡＮのみでセットアップしました。（もちろん他のプリンターで使っているＵＳＢケーブル、他のパソコンで使っている有線ＬＡＮケーブルですから、ケーブル自体には全く問題ないはずです。） もうどうしていいのか分からず、とても困っています。 どうかお助けください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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• 2019-08-16 03:57

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年賀状お役立ちはありません。

押さえレバーについて

ソレイユ600を購入しました。 以前は、PS202を使っていました。 ソレイユ600の押さえレバーが重いというかスムーズに下りないとゆうか 癖があります。 こ...れは、不良品なのでしょうか？買ったのは3日前です。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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• 2019-11-20 03:28

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印刷トラブル

質問No.　9680749のdarumajiです。 お手数、お時間を取り申し訳ないです。 画像を3枚添付します。3枚一度に添付できないため順次質問で送ります。 ... ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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• 2019-11-19 21:04

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(FAX-210) 工場出荷状態に戻したい

FAX-210を使っていましたが、不要になり知人に譲ることになりました。 アドレス帳などの登録情報を一括でクリアするために工場出荷状態に戻したいのですが説明書を...見てもわかりませんでした。 方法をご存じの方、ご教授ください。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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• 2019-11-18 00:23

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HS302ミシンですがエラーE1が出て動きません

HS302のミシンですが、押えを下ろして使用しようとしてもE1のエラーが出て動きません。故障でしょうか？説明書にはE1エラーは押えを下さずに使用すると出るとあり...ますが他にこのエラーが出る時はあるのでしょうか？教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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• 2019-11-17 21:31

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web年賀状キット宛名について

年賀状キットで宛名を登録していますが、住所を数字とハイフンにすると縦書きでも横書きでも不自然になります。漢数字で縦書きにするほかないでしょうか？ ※OKWAV...Eより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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• 2019-11-16 13:22

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