エレコム株式会社

Q&A

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WRC-X3200GST3-Bを購入して

ソフトバンク光契約中 光bbユニットからAPモードにて WRC-X3200GST3-Bを使用中です。 YouTube開くとサムネイル？一覧がグレーの画面で表示さ...れない状態です。 選ぶと動画は再生されネット観覧も出来ているのですが画面が出ないので使いづらいです。 あまり詳しくはないので、誰か教えて頂けると助かります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2021-03-23 12:39

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192.168.3.252への接続について

elecomの中継器、WTC-1167HWHについて。 現在初期設定でオプティマイズモードになっていますが、デュアルモードに変更したいです。 PCで『192.1...68.3.252』に接続し設定を変更したいのですが、接続ができません。となります。 どうすれば接続されるのかご教授いただければと思います。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2021-04-17 23:12

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かんたんセットアップ4での回線設定エラーの原因

<かなり急ぎです> ELECOMのかんたんセットアップガイドの流れに沿って作業を進め、wifi接続まで完了しました。しかし、その後のかんたんセットアップ4を設定...しようとするも、自動設定と手動設定のどちらを入力しても回線設定エラーが出てしまい、インターネット接続ができない状況です。 ルーター型番:WRC-X3000GSN ルーター状況:2.4GHzと5GHzどちらも点灯 モデムとルーターは共に電源オンでPowerはどちらも緑に点灯。両者それぞれADアダプターは接続済みで、両者間はLANケーブルで繋いでおります。 なお、プロバイダーであるニフティに問い合わせの電話をしましたが、プロバイダーとの契約は正常に完了しており、モデムの状況にも問題はないとのことでした。(上2つのランプであるPowerとLineが緑に点灯) ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2021-04-18 12:40

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レシーバーの共有

マウスM-BL21DBを使ってます。キーボード( TK-FDM110TKBKを検討中。同じ2.4GHz)の買い替えを検討してますが、レシーバーは共有できるのでし...ょうか。それともキーボード用にレシーバーを付ける必要があるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2021-04-03 21:42

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WRC-1167GS2-Bが繋がらない

2.4GHz 5GHzのランプが白点滅し続けておりネットに接続することができません 再起動等試してみましたが直りませんでした ※OKWAVEより補足：「エレコ...ム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2021-04-05 08:26

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MRS-MBH10BKメモリーリーダライタ

MRS-MBH10BKを使ってスマートフォンの中にあるデータのバックパックを行いたくて購入致しました。 ユーザーズマニュアルに沿って、手順通りやってるのですが...認識してくれません。 手順は以下の通りです。 端末の電源を入れる ↓ SDカードを本製品に挿入する。 ↓ 本製品をスマートフォンに接続する。 ↓ これで、ファイル管理アプリからカードへアクセスできるようになるとの事ですが、ファイル管理アプリではカードが見つかりませんとなります。 認識しない場合はあーしてくれ、こーしてくれってのがあったんでやってみましたが結果は同じでした。 同じような状態で解決した方いましたらご教授頂けませんか？ 機種:Xperia XZ2 OS:Android9 キャリア:ソフトバンク です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2021-06-21 22:06

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ルーターが繋がらない。

2階でバッファローのルーター、１階でERECOMのルーターを使用してました。その時は１階でもバッファローIDでWiFiが使用出来ていました。今回バッファローのル...ーターが繋がりにくくなったため新しく2階のルーターをERECOMに交換しました。2階ではスムーズにWiFiが使えましたが、１階のルーターが使用出来なくなりました。どうしたら良いですか？ご教授どうぞ宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2021-06-21 22:04

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wifiチャンネル変更ができません

WRC-X3200GST3　で、WIFIのチャンネルを変更しようとブラウザ（クローム）から設定を額たところ、チャンネル幅・チェンネルともグレー表記になり　変更で...きません。 どうすれば変更できますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2021-06-21 21:35

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中継器から繋がらない

親機WRC-1167GEBK-S を使用しており、もう1台同じルーターが余っているので中継器として設定を説明書通りに行ったつもりなのですが、WiFiの電波自体は...届いており、iPhoneの方でWiFiを選択すると｢ネットワーク○○に接続できません｣となります。 電波自体は良好なのですが、どうしてネットワークに接続できないのでしょうか…。 親機の電波が届いていないのかと思い、別の場所に移動させたり、リセットさせて設定を最初から行ったのですが、何度も同じ結果でした。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2021-06-21 18:24

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LBT-UAN05C2/N　パスキー一致しません

Bleutooth機能が無いPC用に、Bluetooth対応のマウスM-BT15BRSを購入した為、御社推奨のLBT-UAN05C2/Nを購入した。Mlueso...leilソフトウェアインストール実行。ペアリングは実行でき、「接続」ボタンを押すと、「接続済」にならず、「パスキー一致しません」とか表示され接続できない。 パスキーの入力など求められる画面は表示されず。web検索で解決策を探したが、解決できず。 作業として怪しいのはソフトウェアインストール前にUSBコネクタをPCに差し込んだ点。 どのように解決する方法ありますでしょうか 宜しくお願いします ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2021-06-21 17:01

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イ-サネットが消えました。困っています。win10

デバイスマネージャーにはあるのですがウィンドウを開くと「ここは空です」という表示で昨日まであったMarbell ・ ・ ・ というイ-サネットの絵が消えてしまい...ました。 無線機能のない古いFMV8290ですがフレッツ光のルータからLAN ケ-ブルで繋いで使っていました。 イ-サネットのプロパティは見れましたが私にはIPv4とか6とかチンプンカンプンの文章の最後に「切断中」とあります。よってインターネットに接続出来ず困っています。またそれが原因とNTT も言いました。 私がしたことはNTT = (配線を繰り返し)PC 本体の問題でこれ以上答えられない。nifty =富士通に聞け。富士通=分からない、新品を買え。マイクロソフト=クレジットカードない人にサポート出来ない。ということでした。 新品購入の必要性も理解しておりますが今のパソコン、インターネット出来なければただの箱。 どうしたら切断中のイ-サネットを機能させる事が出来ますか？お詳しい方教えてください。 LAN ケ-ブル、その接続、完全シャットダウン、再起動を試しましたがネット接続出来ませんでした。プロパティの写真添付したかったのですがやり方が分からず、ごめんなさい。OS=win10pro NTT ルータPR400KIとあります。 バカなオバサンにも分かるよう回答いただけると嬉しいです。よろしくお願いいたします。

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• 2018-11-26 12:46

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スマホをPCに刺しても使えません。

下記のスマホケーブルを購入したのですが、スマホをPCに刺しても使えません。 【ノーブランド品】OTGケーブル micro USB-USB A メス Galax...y/NOTE/スマホ用 OTGケーブル USB機器給電端子付 https://www.amazon.co.jp/gp/product/B00S5PRILQ/ref=oh_aui_detailpage_o00_s00?ie=UTF8& もしかして充電専用なのでしょうか？

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• 2018-02-04 00:15

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ＰＣを買いたい

家電に疎い者です。 PCをＶＩＳＴＡから買い替えようと思っているのですが、どちらが良いのか判りません。アドヴァイスをいただけたらと思っております。 (1)東芝ダ...イナブックＰＴ６５ (2)富士通ライフブックＡＨ５０Ｃ２ 今はソニーＶＡＩＯを使っています。今まで故障も無く良い買い物だったと思っています。その前はダイナブック。使い易いモデルで気に入っていましたが、ヒンジが割れたことが致命傷でした。その前はＮＥＣのラヴィー。再セットアップばかりしていました。印象は良くないです。 現在の用途ですが、 自宅でネットショッピング、 アベマｔｖで動画鑑賞、 が主です。仕事には使いません。特に多機能・高性能を欲しません。 クアッドコアｉ３～の物が適当と家電量販店から勧められたのでそのように思っています。 ノートＰＣで。 国内ブランドから選びたいと思っています。 価格と壊れ難さを重視したいと思います。（上記(1)(2)は価格とｉ７で選びました） (1)は以前のダイナブックの印象が良かったから選出 (2)はマカフィープリインストール３年という点が魅力で選出 (1)(2)どちらが当方に適しているかアドヴァイスいただけないでしょうか、よろしくお願いいたします。

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• 2018-11-10 01:37

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WTC-F1167ACと親機への接続について

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【WTC-F1167AC 】 (製品の裏をみて入力しました) ■親機：【Windows10... 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困り内容：手動設定の接続で足踏み中。 ◆試したこと：製品を購入して、かんたんセットアップガイドをみて、進めてます。 ステップ1ー1→プロバイダー契約もしてるので、Wi-Fi接続設定完了○ ステップ1ー2→親機にWPSボタンがないのでステップ4の『手動設定で親機に接続』へ →管理画面にログインする方法ページ(スマートフォン編)みながら進めて、QRコード読み取り→閉じる→ウェブブラウザーのアドレス欄に192.168.3.252をうっても見つからず。。 パソコンが有線だからこの製品は使えなかったのだろうか,,,と何が原因かもう分からないです。 有線のせいか、(パソコン編)も見ましたタスクトレイのアイコンマークすら表示されないため、パソコンからは諦めてます。 どなたか、もし分かる方おりましたら、ご教授願います。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2020-10-04 17:32

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貰った、プリンターをWiFiで使いたい

PX1700Fプリンターを友人から貰い受けました。パソコンはWindows１０を使っています。WiFiで使用できないでしょうか？　友人はプリンターのパソコン用デ...ィスクは無いとの事で弱っています。 使えるようにできないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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• 2018-02-01 15:16

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ルーターが繋がらない。

2階でバッファローのルーター、１階でERECOMのルーターを使用してました。その時は１階でもバッファローIDでWiFiが使用出来ていました。今回バッファローのル...ーターが繋がりにくくなったため新しく2階のルーターをERECOMに交換しました。2階ではスムーズにWiFiが使えましたが、１階のルーターが使用出来なくなりました。どうしたら良いですか？ご教授どうぞ宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2021-06-21 22:04

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らくちんプリント3.0で一部のフォントが表示されず

らくちんプリント3.0でPCにインストールされてるフォントが表示されません。 フォトショップなどでは普通に使えます。 ちなみに海外サイト（アメリカ）で有料で購入...した英文字フォントです。 何が原因と考えられますでしょうか？ 詳しい方、どうぞよろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2021-06-03 16:58

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