エレコム株式会社

Q&A

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小型無線LAN子機が繋がらなくて困っています。

快速小型無線LAN子機が繋がらなくて困っています。機種はWDC-433SU2M2BKと書いてあります。心当たりが２つあって、家のWi-Fiに2.4GHzと書いて...ありますが、説明書には5GHz対応と書いてあり、もしかするとそもそも対応していないのか。ということと、ドライバーソフトを読み込む前に購入した小型無線LAN子機を装着してしまったかです。もしここからの解決方法があれば教えてください。やはり書い直すしかないでしょうか？お店の方にはこれを勧められました。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2020-07-13 00:06

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USBの無線キーボードが使えなくなりました

USBの無線キーボードを使っていたところ、急に使えなくなりました。（キーを押しても一切反応なし）電池を交換してもPCを再起動してもUSBポートを変えてもうんとも...すんとも言わず、困っています。TK-FDP099です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2020-07-12 21:32

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Wi-Fiルーターについて

端末にWi-Fi接続のマークは付くのですが、インターネットに接続ができません。WRC-1167GHBK2-Iです。どなたか分かりますか？ ※OKWAVEより補...足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2020-07-12 18:52

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キッズタイマー３に利用方法

キッズタイマー３において、タイマーによる設定と時間帯による設定は、合わせて使用することはできますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」につい...ての質問です。

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• 2020-07-12 18:30

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IPoE/IPv4 over IPv6接続

ocnでIPoE/IPv4 over IPv6接続サービスに加入しＩＰＯＥ対応ルーター01を付けました。無線が届かない場所までランケーブルを伸ばしエレコムルータ...ーＷＭＣ－Ｃ2533ＧＳＴをつなぐようにしたら、接続がちょくちょく切れてしまいます。どんな問題があるのでしょうか？ご教授お願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2020-07-12 16:53

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LDT-MRC02/C と テレビの接続

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【LDT-MRC02/C 】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）...：【　　　eo光 　　　　 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【　　　　　androidスマホ　　 】 （iPhone、 androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【　LDT-MRC02/Cとテレビを繋いだら、はじめLEDは青くなるのに、その後、赤の点滅になる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2020-04-12 14:26

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接続するとメモリー使用量が急激にアップする

音楽データ保存用に使用している、 ロジテック HDD 3TB USB3.1(Gen1) / USB3.0 外付け ハードディスクLHD-ENA030U3WSです...が、 iMacで接続し「Memory Diag」で様子を確認すると異常にメモリー使用量がぐんと一気にメモリー全部を喰っちゃいます。 ハードディスクとして認識しますしアクセスできますが若干カタカタ音が気になります。 使用は8ヶ月です。 今まで使用した他の外付け ハードディスクではこの様な異常なメモリー使用量が急激にアップする事が無くて、この一台だけで変です。 初期不良のハズレ品か、読み書きの使用頻度が頻繁過ぎたせいですか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2020-03-19 08:57

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Wi-Fi 初期設定ができない

Wi-Fiの初期設定がうまくできず何度IDとパスワードを入力しても回線エラーになってしまいます。どうしたら繋げられるでしょうか？よろしくお願いします。 ※OK...WAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2020-02-01 14:31

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初期設定でインターネットに繋がらない

WRC-1750GST2を購入し、ルーターモードで接続しようと設定しても繋がりません。 らくらく引っ越し機能、新規設置、どちらのバージョンでもトライしましたが、...だめ。 PCでは「インターネットなし、セキュリティ保護」の表示。アンドロイドのスマホでは「接続済み、インターネットは利用できません」と表示。 NTT回線のモデム→WRC-1750GST2とLANで繋いでおります。 ブラウザに直接192.168.2.1を入力して、エレコムの指示通りの設定もしましたがダメ。 教えてください。。 電話サポートも全く繋がりません。。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2020-03-21 11:30

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WI-FI 設定

引越してきたばっかりで新しくインターネットをしようとしてるのですがWI-FI の扇マークは出るのですがネットに全くつながりません。どうしたらいいですか。　 機種...はWRH-300WH-Hです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2020-02-03 10:38

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イ-サネットが消えました。困っています。win10

デバイスマネージャーにはあるのですがウィンドウを開くと「ここは空です」という表示で昨日まであったMarbell ・ ・ ・ というイ-サネットの絵が消えてしまい...ました。 無線機能のない古いFMV8290ですがフレッツ光のルータからLAN ケ-ブルで繋いで使っていました。 イ-サネットのプロパティは見れましたが私にはIPv4とか6とかチンプンカンプンの文章の最後に「切断中」とあります。よってインターネットに接続出来ず困っています。またそれが原因とNTT も言いました。 私がしたことはNTT = (配線を繰り返し)PC 本体の問題でこれ以上答えられない。nifty =富士通に聞け。富士通=分からない、新品を買え。マイクロソフト=クレジットカードない人にサポート出来ない。ということでした。 新品購入の必要性も理解しておりますが今のパソコン、インターネット出来なければただの箱。 どうしたら切断中のイ-サネットを機能させる事が出来ますか？お詳しい方教えてください。 LAN ケ-ブル、その接続、完全シャットダウン、再起動を試しましたがネット接続出来ませんでした。プロパティの写真添付したかったのですがやり方が分からず、ごめんなさい。OS=win10pro NTT ルータPR400KIとあります。 バカなオバサンにも分かるよう回答いただけると嬉しいです。よろしくお願いいたします。

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• 2018-11-26 12:46

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スマホをPCに刺しても使えません。

下記のスマホケーブルを購入したのですが、スマホをPCに刺しても使えません。 【ノーブランド品】OTGケーブル micro USB-USB A メス Galax...y/NOTE/スマホ用 OTGケーブル USB機器給電端子付 https://www.amazon.co.jp/gp/product/B00S5PRILQ/ref=oh_aui_detailpage_o00_s00?ie=UTF8& もしかして充電専用なのでしょうか？

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• 2018-02-04 00:15

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ＰＣを買いたい

家電に疎い者です。 PCをＶＩＳＴＡから買い替えようと思っているのですが、どちらが良いのか判りません。アドヴァイスをいただけたらと思っております。 (1)東芝ダ...イナブックＰＴ６５ (2)富士通ライフブックＡＨ５０Ｃ２ 今はソニーＶＡＩＯを使っています。今まで故障も無く良い買い物だったと思っています。その前はダイナブック。使い易いモデルで気に入っていましたが、ヒンジが割れたことが致命傷でした。その前はＮＥＣのラヴィー。再セットアップばかりしていました。印象は良くないです。 現在の用途ですが、 自宅でネットショッピング、 アベマｔｖで動画鑑賞、 が主です。仕事には使いません。特に多機能・高性能を欲しません。 クアッドコアｉ３～の物が適当と家電量販店から勧められたのでそのように思っています。 ノートＰＣで。 国内ブランドから選びたいと思っています。 価格と壊れ難さを重視したいと思います。（上記(1)(2)は価格とｉ７で選びました） (1)は以前のダイナブックの印象が良かったから選出 (2)はマカフィープリインストール３年という点が魅力で選出 (1)(2)どちらが当方に適しているかアドヴァイスいただけないでしょうか、よろしくお願いいたします。

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• 2018-11-10 01:37

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貰った、プリンターをWiFiで使いたい

PX1700Fプリンターを友人から貰い受けました。パソコンはWindows１０を使っています。WiFiで使用できないでしょうか？　友人はプリンターのパソコン用デ...ィスクは無いとの事で弱っています。 使えるようにできないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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• 2018-02-01 15:16

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買ってハズレだったもの

過去に購入して「二度と買わん！」と思ったものは何ですか？

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• 2016-03-02 15:07

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USBの無線キーボードが使えなくなりました

USBの無線キーボードを使っていたところ、急に使えなくなりました。（キーを押しても一切反応なし）電池を交換してもPCを再起動してもUSBポートを変えてもうんとも...すんとも言わず、困っています。TK-FDP099です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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キッズタイマー３に利用方法

キッズタイマー３において、タイマーによる設定と時間帯による設定は、合わせて使用することはできますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」につい...ての質問です。

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背景や画像が表示されない

コンサートのチケットを作ろうと、らくちんプリント3.0をダウンロードして、背景のテンプレートを使って編集作業をすると、編集画面では問題ないのですが、印刷するとチ...ケットの右部分の背景が表示できません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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BlueSoleilのアンインストール方法

WIN10でELECOM製のUSBアダプターLBT-UAN05C2を使用していましたが、LBT-UAN05C2を紛失しました。 他社のUSBアダプターを購入した...のですが、BlueSoleilにWiFiが2MBだったと思いますが制限されてしましました。 それでBlueSoleilをアンインストールしました。 WIN10の設定＞デバイス＞Bluetoothとその他のデバイス＞Bluetoothまたはその他のデバイスを追加するでBluetoothイアホンを追加しようとするのですが追加できません。 他のWIN10_PCでは他社のUSBアダプターを使用して、問題なくBluetoothイアホンは追加できます。 BlueSoleilの影響が残っているのではないかと思います。どなたか対処方法をご存じの方教えて頂けないでしょうか。 WIN10の再インストールという方法は使いたくありません。 因みにWIN10はWIN7からの無償アップグレードで、BlueSoleilはWIN7からWIN10に自動的に引き継がれたものです。 以上よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2020-07-11 12:41

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有線ヘッドセットの音が出ません。

有線ヘッドセットの音が出なくて困ってます。 HS-HP27UBKという品番の有線ヘッドセットを購入し、PS4本体の前面と後ろに着いているusb差し込み口に繋ぎ...ましたが音が出ません。 (ケーブル途中の強弱とonoffスイッチためしました。) 　また、winパソコン(レノボG500)でも試してみましたが、ダメでした。 パソコンの設定については、いまからみてみるつもりですが、ps4は、繋いだだけでは、使えないのでしょうか？ 　宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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• 2020-07-11 11:39

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