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Q&A

  • ドライバがインストールできない

    プリンタードライバーがインストールできません。以前のCANONプリンターを削除してもデバイスインストールでエラーになります。TS8130ネットワークは繋がってお...

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    • 2018-09-23 11:41
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  • インクカートリッジの使用期限について

    キャノンPIXUSシリーズのMG7530を現在しようしておりますが、インクカートリッジの取付期限が切れているものは、使用しても大丈夫でしょうか。 ※OKWAV...

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    • 2018-09-22 11:49
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  • 困っています。

    MG7130です。 パソコン、プリンター共無線LANで繋がっていて印刷する際には準備完了となっているんですが印刷ボタンを押すと印刷エラーと表示されます。コントロ...

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    • 2018-09-21 16:26
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  • スキャナーが作動しない

    TS8030です。スキャナーが作動しません(以前は作動していた)。IS Scan Utility をクリックしても反応せず、スキャナー本体での「おまかせスキャン...

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    • 2018-09-21 14:22
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  • 方法が分からない

    Pixus TS8030 身分証明書の画像のアップロードの方法 以前の機種はSDカードに保存可能でしたが、この機種はやれないようです・ ※OKWAVE...

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    • 2018-09-20 13:38
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  • プリンタヘッドの洗浄について

    ピクサスシリーズを利用しています。 普段は年賀状シーズンしかつかっていなかったのですが、最近使おうと思ったところプリンタの目詰まりがおきてしまったようでクリーニ...

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    • 2014-06-02 13:05
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  • 無線通信ができない

    無線LANルーター(ELECOM製WRC-733GHBK)とパソコン(FUJITSU製AH77/M)との間では、無線通信が可能です。 しかし、CANONのMG6...

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    • 2014-06-03 09:31
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  • スキャナはEPSONの方がいいですか。

    複合機を買おうと思いまして、CanonのMG7130という 主力商品に狙いを定めました。 ただ、スキャナの力を重視したいと思っています。 やはりスキャンではエ...

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    • 2013-11-07 17:12
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  • MG6130のインクの異常な減り方

    MG6130のプリンターはインクを別々に取り換え出来るのも利点と考え購入しましたが、インクがものすごく速く減るのでコストがかかり困っています。印刷量はとても少な...

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    • 2014-06-02 20:08
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  • エラー5100

    MG6230を使っています。印刷終了時にエラー5100が頻繁にでます。キャノンの窓口では修理しかないとのこと、修理の費用は¥15,000程度かかるそうです。新品...

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    • 2014-06-03 00:14
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  • スキャンの保存先PCが表示されない

    Windows10でMG6730を使っています。LAN接続は正しくできており、PCからの印刷、スキャン操作は問題なくできます。 複合機でスキャンするため、保存先...

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    • 2016-06-28 20:06
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  • 純正インクカートリッジの価格が高い。

    PIXS. TS9030 で純正インクカートリッジ6色 CBI-371 BCI-370使用していますが、コストが高いので使いづらいです。 この純正インクカートリ...

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    • 2017-10-12 14:20
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  • 突然Wi-Fiとプリンターが接続できなくなりました

    自宅でPIXUS MG7130を使用していたら突然自宅内のWi-Fi接続ができなかくなりました。 マニュアルどおり何度か再設定しても、SSID と暗号化キーが認...

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    • 2018-06-03 20:34
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  • Win10のプリンタードライバーがない

    キャノンのプリンターiP4600がWindows10でドライバーがなく使えなくなった。何とか使える方法はないだろうか? ※OKWaveより補足:「キヤノン製品...

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    • 2016-07-27 22:34
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  • MP610印刷できません

    PCをFMVからNECに変更したらMP610で印刷ができません。 Windows8.1 64bit等プリンタードライバーの設定は正しいです。(プロバイダーのリモ...

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    • 2015-09-23 16:19
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  • 方法が分からない

    Pixus TS8030 身分証明書の画像のアップロードの方法 以前の機種はSDカードに保存可能でしたが、この機種はやれないようです・ ※OKWAVE...

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    • 2018-09-20 13:38
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  • TS8030の故障

    設置場所を変更するため移動しました。 その後電源を入れ使おうとしたら、エラー表示対応策を確認すると インクカートヘッドホルダーの搬送障害、または異物混入と有りま...

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    • 2018-09-20 12:08
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  • MAXIFY MB2130のラベル印刷

    公式ページのQ&Aで、使用できる用紙の重さは 64~105 g /m2とあります↓ https://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHO...

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    • 2018-09-12 13:08
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  • G3310 文字かすれ

    G3310 ですが、インクのチューブに空気が入り文字がかすれます。対処方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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    • 2018-09-02 10:59

  • MX883の件

    追伸 先日MX883の件で質問をした者ですが、原稿が残っていますとのエラーですが紙はどこにも残っていません。ADFの中も確認しております。その上でご指導ください...

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    • 2018-08-28 09:25
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  • 2014/06/02
    PIXUSユーザー向けQ&Aコミュニティ「OKBiz for Community Support」を開設しました
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