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Q&A

  • 紙送りエラーの対処方法

    キャノンプリンターMP980で、背面トレイからはがき印刷するときだけ用紙を検知していないようで、定位置で止まらず用紙を排出してエラーとなります。ごくたまにうまく...

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    • 2018-04-21 06:23
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  • スマートフォン画像をプリントする方法

    ＭＧ5330のピリンタを使用中です、直接スマートフォンからプリントとしたいのですが コードを使って接続したり何か方法がありますか？現在はパソコンに保存してから印...

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    • 2018-04-20 12:47
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  • 印刷の色について

    PIXSUS pro10Sを使って印刷していますが、パソコンで見る色より明らかに暗く印刷されるようなんです。プリンターによっての特徴があるのでしょうか？私として...

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    • 2018-04-19 22:54
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  • 印刷できない

    印刷しようとするたびに、電源を入れているのに、オフラインとなり印刷ができません。もう一度無線ランの設定をしたり、電源を入れなおしたりといろいろして、繋がるときが...

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    • 2018-04-19 18:00
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  • ix6830の印刷について

    PIXUSix6830です。インターネットに接続した状態でないと印刷出来ません。接続していない状態で印刷するにはどうしたら良いでしょうか？ ※OKWAVEより...

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    • 2018-04-17 15:27
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  • プリンタヘッドの洗浄について

    ピクサスシリーズを利用しています。 普段は年賀状シーズンしかつかっていなかったのですが、最近使おうと思ったところプリンタの目詰まりがおきてしまったようでクリーニ...

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    • 2014-06-02 13:05
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  • 無線通信ができない

    無線LANルーター（ELECOM製WRC-733GHBK）とパソコン（FUJITSU製AH77/M）との間では、無線通信が可能です。 しかし、CANONのMG6...

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    • 2014-06-03 09:31
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  • スキャナはEPSONの方がいいですか。

    複合機を買おうと思いまして、CanonのMG7130という 主力商品に狙いを定めました。 ただ、スキャナの力を重視したいと思っています。 やはりスキャンではエ...

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    • 2013-11-07 17:12
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  • MG6130のインクの異常な減り方

    MG6130のプリンターはインクを別々に取り換え出来るのも利点と考え購入しましたが、インクがものすごく速く減るのでコストがかかり困っています。印刷量はとても少な...

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    • 2014-06-02 20:08
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  • エラー5100

    MG6230を使っています。印刷終了時にエラー5100が頻繁にでます。キャノンの窓口では修理しかないとのこと、修理の費用は￥15,000程度かかるそうです。新品...

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    • 2014-06-03 00:14
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  • スキャンの保存先PCが表示されない

    Windows10でMG6730を使っています。LAN接続は正しくできており、PCからの印刷、スキャン操作は問題なくできます。 複合機でスキャンするため、保存先...

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    • 2016-06-28 20:06
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  • 純正インクカートリッジの価格が高い。

    PIXS. TS9030 で純正インクカートリッジ6色 CBI-371 BCI-370使用していますが、コストが高いので使いづらいです。 この純正インクカートリ...

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    • 2017-10-12 14:20
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  • Win10のプリンタードライバーがない

    キャノンのプリンターiP4600がWindows10でドライバーがなく使えなくなった。何とか使える方法はないだろうか？ ※OKWaveより補足：「キヤノン製品...

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    • 2016-07-27 22:34
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  • MP610印刷できません

    PCをFMVからNECに変更したらMP610で印刷ができません。 Windows8.1 64bit等プリンタードライバーの設定は正しいです。（プロバイダーのリモ...

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    • 2015-09-23 16:19
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  • プリンターのwindows１０対応

    MP480がWINDOUWS10で動かない、ドライバーを提供してください ※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

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    • 2015-09-05 09:15

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  • My　image garden 　内部エラー

    my image garden を終了しようとすると指定するホルダーにアクセスできません。内部エラーと出るのはなぜですか ※OKWAVEより補足：「キヤノン製...

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    • 2018-04-10 19:56
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  • ビジネスインクジェットプリンター　Ｇ3310

    エコタンク　Ｇ3310は印刷の時にキーンと高い音はでますか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

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    • 2018-04-08 10:17

  • 急におかしい

    急に、写真を印刷すると明るすぎてボケてて鮮明ではなくなった。 用紙も今までと同じ。 カメラの設定や違うカメラでの印刷も試した。 インクも変えた。 試しに普通紙に...

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    • 2018-04-06 19:25
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  • 2014/06/02
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