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Q&A

  • 操作パネルの開閉について

    ts8230を購入しました。 印刷するときは自動で操作パネルが開き、印刷が出来ますが、電源を落とすときは操作パネルは手動で閉めるものでしょうか? ※OKWAV...

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    • 2018-12-12 21:56
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  • My Image Gardenの利用方法

    scan Utilityからスキャンすると、いつも自動的にMy Image Gardenが起動してそこにスキャンデータが表示されます My Image Gard...

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    • 2018-12-12 19:44
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  • WEB筆まめ

    スマホアプリのWEB筆まめでの印刷について。 宛名の印刷画面にいき、プリンターを選択しようとしますが、選択画面にプリンターが出てきません。 ピクサスプリンターの...

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    • 2018-12-12 19:02
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  • 「カバーが開いています」の表示が消えません

    MG7530を使用中です。 どこも開いていなのに、「カバーが開いています」のメッセージが出続けます。しばらくすると「処理中です」の表示に変わり、内部でインクヘッ...

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    • 2018-12-12 00:05
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  • インク情報が? 純正なのに

    黒純正のインクがかすれてヘッドクリーニングしてもしばらくしてまたなるので、インク残がわずかだったので無くしてしまうためになんどもクリーニングしていたら、もう空だ...

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    • 2018-12-11 13:13
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  • プリンタヘッドの洗浄について

    ピクサスシリーズを利用しています。 普段は年賀状シーズンしかつかっていなかったのですが、最近使おうと思ったところプリンタの目詰まりがおきてしまったようでクリーニ...

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    • 2014-06-02 13:05
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  • 無線通信ができない

    無線LANルーター(ELECOM製WRC-733GHBK)とパソコン(FUJITSU製AH77/M)との間では、無線通信が可能です。 しかし、CANONのMG6...

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    • 2014-06-03 09:31
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  • スキャナはEPSONの方がいいですか。

    複合機を買おうと思いまして、CanonのMG7130という 主力商品に狙いを定めました。 ただ、スキャナの力を重視したいと思っています。 やはりスキャンではエ...

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    • 2013-11-07 17:12
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  • MG6130のインクの異常な減り方

    MG6130のプリンターはインクを別々に取り換え出来るのも利点と考え購入しましたが、インクがものすごく速く減るのでコストがかかり困っています。印刷量はとても少な...

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    • 2014-06-02 20:08
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  • エラー5100

    MG6230を使っています。印刷終了時にエラー5100が頻繁にでます。キャノンの窓口では修理しかないとのこと、修理の費用は¥15,000程度かかるそうです。新品...

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    • 2014-06-03 00:14
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  • スキャンの保存先PCが表示されない

    Windows10でMG6730を使っています。LAN接続は正しくできており、PCからの印刷、スキャン操作は問題なくできます。 複合機でスキャンするため、保存先...

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    • 2016-06-28 20:06
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  • 純正インクカートリッジの価格が高い。

    PIXS. TS9030 で純正インクカートリッジ6色 CBI-371 BCI-370使用していますが、コストが高いので使いづらいです。 この純正インクカートリ...

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    • 2017-10-12 14:20
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  • インク吸収体って何ですか?

    インク吸収体が満杯に近づいています、というメッセージが、液晶画面に表示されました。どのように対応すれば良いのか、教えてください。 型式:MG7730 ※OKW...

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    • 2018-11-11 09:02
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  • プリンターと通信できませんというメッセージ

    プリンターと通信できませんというメッセージがパソコン側で出ますが、しばらくした後に白井うちに印刷されています。なんとかしたいのですが。プリンターはTS8130で...

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    • 2018-10-31 13:21
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  • 突然Wi-Fiとプリンターが接続できなくなりました

    自宅でPIXUS MG7130を使用していたら突然自宅内のWi-Fi接続ができなかくなりました。 マニュアルどおり何度か再設定しても、SSID と暗号化キーが認...

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    • 2018-06-03 20:34
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  • PICKUPはありません。
  • TS8130で下書き出力ができません。。。

    TS8130をMacで使用しています。 プリント設定で、「メディアと品質」を選び印刷品質を「下書き」に設定しようとしても選択できません。 以前TS8030を使用...

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    • 2018-12-11 10:28
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  • 2014/06/02
    PIXUSユーザー向けQ&Aコミュニティ「OKBiz for Community Support」を開設しました
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