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Q&A

  • scanできない

    TS8130のプリンターを使用していますが、「パソコンから読み取りを開始できる状態にしてください」のエラーメッセージがでます。 解決方法を教えてください。 ...

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    • 2018-11-13 18:59
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  • 1259のエラーが出ています。

    排紙トレイが正しく出されていません、正しく引き出してくださいと1259のエラーが出ています、そこでトレーを引き出だしたのですがエラーが消えません、よろしくお願い...

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    • 2018-11-12 12:59
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  • 印刷ができません

    Canon MG-5730のプリンターを使用しておりますが、PGBKのインクだけ出てきません。 ノズルチェックのパターン印刷をしてもPGBKのみダメです。 パソ...

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    • 2018-11-11 15:54
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  • インク吸収体って何ですか？

    インク吸収体が満杯に近づいています、というメッセージが、液晶画面に表示されました。どのように対応すれば良いのか、教えてください。 型式：ＭＧ７７３０ ※OKW...

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    • 2018-11-11 09:02
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  • 隙間が。

    TS8230ですが、原稿台の左右の端が反れていて本体の隙間が1～2ミリ隙間が開いています。印刷は問題なく出来るのですが、大丈夫でしょうか？ ※OKWAVEより...

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    • 2018-11-10 13:01
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  • プリンタヘッドの洗浄について

    ピクサスシリーズを利用しています。 普段は年賀状シーズンしかつかっていなかったのですが、最近使おうと思ったところプリンタの目詰まりがおきてしまったようでクリーニ...

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    • 2014-06-02 13:05
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  • 無線通信ができない

    無線LANルーター（ELECOM製WRC-733GHBK）とパソコン（FUJITSU製AH77/M）との間では、無線通信が可能です。 しかし、CANONのMG6...

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    • 2014-06-03 09:31
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  • スキャナはEPSONの方がいいですか。

    複合機を買おうと思いまして、CanonのMG7130という 主力商品に狙いを定めました。 ただ、スキャナの力を重視したいと思っています。 やはりスキャンではエ...

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    • 2013-11-07 17:12
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  • MG6130のインクの異常な減り方

    MG6130のプリンターはインクを別々に取り換え出来るのも利点と考え購入しましたが、インクがものすごく速く減るのでコストがかかり困っています。印刷量はとても少な...

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    • 2014-06-02 20:08
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  • エラー5100

    MG6230を使っています。印刷終了時にエラー5100が頻繁にでます。キャノンの窓口では修理しかないとのこと、修理の費用は￥15,000程度かかるそうです。新品...

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    • 2014-06-03 00:14
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  • スキャンの保存先PCが表示されない

    Windows10でMG6730を使っています。LAN接続は正しくできており、PCからの印刷、スキャン操作は問題なくできます。 複合機でスキャンするため、保存先...

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    • 回答13件
    • 2016-06-28 20:06
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  • 純正インクカートリッジの価格が高い。

    PIXS. TS9030 で純正インクカートリッジ6色 CBI-371 BCI-370使用していますが、コストが高いので使いづらいです。 この純正インクカートリ...

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    • 2017-10-12 14:20
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  • インク吸収体って何ですか？

    インク吸収体が満杯に近づいています、というメッセージが、液晶画面に表示されました。どのように対応すれば良いのか、教えてください。 型式：ＭＧ７７３０ ※OKW...

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    • 2018-11-11 09:02
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  • 突然Wi-Fiとプリンターが接続できなくなりました

    自宅でPIXUS　MG7130を使用していたら突然自宅内のWi-Fi接続ができなかくなりました。 マニュアルどおり何度か再設定しても、SSID　と暗号化キーが認...

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    • 2018-06-03 20:34
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  • Win10のプリンタードライバーがない

    キャノンのプリンターiP4600がWindows10でドライバーがなく使えなくなった。何とか使える方法はないだろうか？ ※OKWaveより補足：「キヤノン製品...

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    • 2016-07-27 22:34
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  • MP Navigator 5.0 が開かない

    MP Navigator 5.0 が開けない　 MacBook Air バージョン10.14 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

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    • 2018-10-31 12:58

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2018年10月度の貢献ユーザー

121CCagent 毎月、多くの人の困りごとを解決してくださった回答者を表彰しています。
受賞者には感謝の気持ちとしてオウケイウェイヴから賞品を贈呈します。
表彰・賞品の発送について

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  • 2014/06/02
    PIXUSユーザー向けQ&Aコミュニティ「OKBiz for Community Support」を開設しました
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キヤノンマーケティングジャパン（株）

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