OKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。

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Q&A

    • ESET ファミリーセキュリティ 5台の更新 

      質問日時:2017-08-16 12:59:26
      回答数:2件

      ESET ファミリーセキュリティ 5台3年間用を更新手続きしました。4台はWindows10で起動していますが1台はwindows XPの
      パソコンに入っている...

      購入・更新

       

      porte38

    • ルーター検査について

      質問日時:2017-08-15 19:07:17
      回答数:1件

       ESET10を使用されている方にお尋ねします、ルーター検査を
      実施に実行され、何のトラブルもありませんでしたか、もしトラブルが
      発生した場合はどの様なトラブル...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      7pasoxfb0

    • 印刷されない

      質問日時:2017-08-14 10:52:32
      回答数:2件

      プリンターヘッドをクリーニング後ノズルチェックパターン印刷が真っ白で何も印刷されてません。
      対処法をご存知の方いらっしゃいませんでしょうか?

      ※OKWAVEよ...

      トラブル

       

      akoh5865

    • エラー 5200

      質問日時:2017-08-14 10:35:01
      回答数:2件

      強力クリーニングをokするとエラーコードが表示される。
      対処法ご存知の方いらっしゃいませんか?

      ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア ...

      トラブル

       

      akoh5865

    • B203で修理を依頼するように表示されました。

      質問日時:2017-08-13 15:59:59
      回答数:3件

      キャノンインクジェットプリンターMG7730を使用しています。突然停止し、「サポート番号B203 修理が必要なエラーが発生しました。本製品の電源を切り電源プラグ...

      トラブル

       

      oono3339

    • ライセンス更新の件

      質問日時:2017-08-10 23:51:44
      回答数:5件

      来年の2月更新だけど何時までにすれば良いのですか

      ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

      購入・更新

      tako16

    • 電源を入れる度に出るのですが?

      質問日時:2017-08-10 14:42:33
      回答数:1件

      カーネルとの通信中にエラーが発生しました。と出るのですが
      どうすればいいのか お教え下さい

      ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリ...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      497155

    • V6.0 / V7.0のサポート終了の通知

      質問日時:2017-08-08 16:01:19
      回答数:1件

      「Windows向け旧バージョンプログラム(V6.0 / V7.0)のサポート終了」の案内メールが届きました。自分のプログラムのバージョンを見ると、9.0.37...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      Bangkoktake

    • ワナクライ(マルウェア)

      質問日時:2017-08-04 09:10:00
      回答数:3件

      会社内でESET EndPoint AntiVirus6.4を使用しています。
      OSはWindows8.1です。
      毎日1回はウィルス定義ファイルを最新にupda...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      Kuwazono_Kabeya

    • powershot sx720

      質問日時:2017-08-02 11:49:41
      回答数:1件

      canon powershot sx720と接続を試みましたが、つながりません。サポートに聞くとウィルスソフトが関係しているかもしれないといわれました。一時的に...

      トラブル

       

      jeanbouin

    • 一覧はこちらから
    • 更新手順

      質問日時:2016-10-19 22:26:21
      回答数:2件

      ファミリーセキュリティを息子が購入し、5台まで使えます。私は7月30日で切れていることを知りませんでした。息子よりユーザー名、パスワード、シリアル番号(これは以...

      購入・更新

       

      hoku1

    • 2台目PC購入時のESETの追加購入は?

      質問日時:2014-12-09 14:50:52
      回答数:3件

      1台目のPCにESETを導入していますが、2台目のPCを購入したので、そのPCにESETを導入したいのですが、追加購入はどのようにすればよいでしょうか? 1台目...

      購入・更新

       

      hiroaki1104

    • esetの2台目以降のインストール方法について

      質問日時:2015-05-17 11:24:19
      回答数:2件

      5台までインストール可能の商品を購入したのですが、2台目のパソコンにインストールするためユーザー登録しようとすると、「既に登録されています」とエラーメッセージが...

      使い方

       

      cels3

    • Defenderとの競合を解消できない

      質問日時:2016-10-06 21:59:04
      回答数:2件

      最近のWindows10 の WindowsUpdate で WindowsDefender(以下WD) が画面右下の通知領域に表示され、リアルタイムスキャン等...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      zzzzzz0zzzzzz

    • ESETはCanonに見捨てられたか

      質問日時:2015-07-13 16:42:31
      回答数:3件

      2~3か月前からPCの起動が異常に重くなってきたので、PCメーカー等に質問したところ、ESET の不具合もあり得るのでは、との指摘があり早速再インストールを試み...

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      mejiropapa

    • トロイ検出

      質問日時:2016-02-29 19:50:13
      回答数:3件

      本日何時からかはわからないですが、アマゾンのサイトで
      http://www.amazon.co.jp/gp/site-directory/ref=nav_sho...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      renfei1230

    • EsetFamilySecurityについて

      質問日時:2014-12-27 00:18:25
      回答数:1件

      はじめまして、よろしくお願いします
      Eset Family Security 5ライセンス版を使用中です。Windows PC のみで運用していました
      今回 A...

      購入・更新

       

      OK_MASAHIRA

    • パーソナルセキュリティをファミリーに変更

      質問日時:2015-01-20 09:54:02
      回答数:1件

      ESETパーソナルセキュリティをファミリーセキュリティに変更し、もう1台使用したいのですが、3年後の更新を待たずに行える方法はありますか?

      ※OKWaveより...

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      1qaz-xsw2

    • ネットバンク事件の対策ソフトについて

      質問日時:2012-11-04 22:58:17
      回答数:8件

      インターネットバンキングの口座から預金が不正送金された事件で
      警察庁は、
      マカフィー社の「トータルプロテクション」
      シマンテック社の「ノートンインターネットセキ...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      q1g31

    • ESETの特徴は

      質問日時:2016-11-18 11:35:42
      回答数:3件

      ESETセキュリティーソフトウェアに登録しているのを 知りませんでした
      なざなら 息子に任せていたので セキュリティ対策は 必要なソフトであるとの認識は ありま...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      ukr1124mt

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    • ご使用中のソフト名は?

      質問日時:2013-12-31 18:08:53
      回答数:10件

      nexus7 2013購入後google playから無料 ウイルスソフトAVG・・・をインストールして使用中です。
      android用のウイルスソフトについては...

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      tsurubara

    • ウイルス対策ソフトを教えて

      質問日時:2013-05-19 11:51:32
      回答数:8件

      自宅でノートパソコンを使うのに、セキュリティーソフトを探しています。
      みなさんはどんなソフトを使っていますか?

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

      index2

    • ネットバンク事件の対策ソフトについて

      質問日時:2012-11-04 22:58:17
      回答数:8件

      インターネットバンキングの口座から預金が不正送金された事件で
      警察庁は、
      マカフィー社の「トータルプロテクション」
      シマンテック社の「ノートンインターネットセキ...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      q1g31

    • ソフトのPC乗り換え

      質問日時:2016-07-21 21:04:15
      回答数:7件

      2か月程前に3年有効なソフトを新たに入れたんですが、その入れたPCが立ち上がらなくなってしまいました。(7) 新たに、昨日PC購入したんですが、(10)シリアル...

      購入・更新

       

      oogimati

    • 他のセキュリティソフト?との競合

      質問日時:2015-06-20 10:53:29
      回答数:7件

      ESET Smart Security を使用中です。使っているPCにWindows Defenderというのが入っていました。セキュリティソフトのようですが、...

      その他

       

      hichiki

    • 写真の整理・デジカメ-IXY

      質問日時:2015-04-23 16:58:26
      回答数:7件

      デジカメを、プライベートと仕事の両方に使っていますが、例えば今日撮った仕事用の写真だけを選択してPCに取り込むことができるのでしょうか。

      ※OKWaveより補...

      使い方

       

      mimizu5840

    • お勧めのセキュリティソフト教えてください

      質問日時:2013-05-21 03:00:58
      回答数:7件

      Windows7でウィルスバスタークラウドを使ってました。
      近々期限が切れるので調べたんですが、市場ではウイルスバスターは性能の評価が今一つのようです。
      そこで...

      購入・更新

       

      avan3

    • インターネットセキュリティソフトを

      質問日時:2012-11-03 20:43:27
      回答数:7件

      仕事でインターネットに届くメールが多い中、ウイルスが入ってきて削除できなくなっています。
      今入れているセキュリティソフトでは弱いと思いますので、検出率が高く駆除...

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      jx4076

    • ネットワーク一覧にパソコンが表示されない。

      質問日時:2017-07-04 18:30:12
      回答数:6件

      皆さん、こんにちは。
      複数台のパソコンをLANケーブルで接続しています。
      通常ですと、ネットワーク一覧に、個々のパソコン名が表示されるのですが、
      最近、表示され...

      トラブル

       

      CYF06146

    • ス-パ-の駐車場事故

      質問日時:2016-06-29 16:33:58
      回答数:6件

      風邪にあおられ隣の車のドアにぶつけてしまいました 相手も居て直してほしいと言われました 保険会社に電話して警察入れた方がいいと言われ警察入れました 住所、電話番...

      トラブル

       

      t0278h

    • 一覧はこちらから
    • セキュリティの更新について

      質問日時:2017-05-04 10:31:09
      回答数:1件

      セキュリティ更新は新しい有効期限を知らせるメールが来たら完了でしょうか。(その後に何かすることはありますか。)他の端末はどのように更新するのでしょうか。

      ※O...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      unebeaute

    • windows10からandroidへ

      質問日時:2017-04-09 18:21:09
      回答数:5件

      windows10のPCからandroid6.0のタブレットへスマートセキュリティー9.0を移行することは可能でしょうか?

      ※OKWAVEより補足:「ESET...

      購入・更新

       

      S-maru

    • Mac版の詳細設定画面について

      質問日時:2017-02-11 23:29:15
      回答数:1件

      Mac版のESET Cyber Security Pro 6.3.70.1を試用しているのですが
      詳細設定画面が画面に収まりません。
      設定変更をするときに不便な...

      その他

       

      moazo3

    • インターネットバンキング保護画面が開かなくなった

      質問日時:2017-03-30 03:08:32
      回答数:4件

      突然、インターネットバンキング保護画面が開かなくなり困ってます。

      デスクトップにあるアイコンをクリックするとはじかれる感じで
      数秒待てのマークが出た後に何事も...

      トラブル

       

      LYLIMAS195F

    • ESETの特徴は

      質問日時:2016-11-18 11:35:42
      回答数:3件

      ESETセキュリティーソフトウェアに登録しているのを 知りませんでした
      なざなら 息子に任せていたので セキュリティ対策は 必要なソフトであるとの認識は ありま...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      ukr1124mt

    • 更新手順

      質問日時:2016-10-19 22:26:21
      回答数:2件

      ファミリーセキュリティを息子が購入し、5台まで使えます。私は7月30日で切れていることを知りませんでした。息子よりユーザー名、パスワード、シリアル番号(これは以...

      購入・更新

       

      hoku1

    • Defenderとの競合を解消できない

      質問日時:2016-10-06 21:59:04
      回答数:2件

      最近のWindows10 の WindowsUpdate で WindowsDefender(以下WD) が画面右下の通知領域に表示され、リアルタイムスキャン等...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      zzzzzz0zzzzzz

    • ウイルスソフト・ESETにサインインできません。

      質問日時:2016-09-22 15:53:08
      回答数:2件

      ESETのマイページへサインインできません。
      my.eset.comへサインイン → メールとパスワードを入力 → ログインできません。
      「正しくないメールとパ...

      トラブル

       

      nigirizusi

    • ブラウザのホームページ

      質問日時:2016-09-19 16:28:33
      回答数:1件

      IE11を使用しています。ホームページが「Safesurfs.com」(http://safesurfs.net/)にセットされています。排除したいのですが、ど...

      トラブル

       

      kojianne

    • Vr9 Webアクセス保護とフィッシング対策機能

      質問日時:2016-07-26 17:02:29
      回答数:1件

      WIN10にアップグレードするためESET Smart Security V9.0にバージョンアップしてからアップグレードしたのですが、Webアクセス保護とフィ...

      トラブル

       

      hammaaa

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  • 2016/08/12
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  • 2014/10/29
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