OKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。

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Q&A

    • プリンタが印字されない

      質問日時:2017-10-16 15:59:47
      回答数:2件

      キャノンのMP980シリーズのプリンタを使用しております。
      白黒印字をしたいだけですが、シアンがインク切れとメッセージが出ます。
      シアンが切れたままで、印字する...

      使い方

       

      yamadatakao

    • js/Mindspark.E

      質問日時:2017-10-15 12:43:30
      回答数:1件

      Clomeを起動して出てくる "js/Mindspark.E 望ましくない可能性があるアプリケーション" と表示され「駆除」「無視」の選択がその下にあるので、「...

      トラブル

       

      Jackson55

    • InternetSecurityへ移行でフリーズ

      質問日時:2017-10-15 06:13:37
      回答数:3件

      ESET Smart Security から ESET Internet Security への移行しているのですが、ESET Smart Securityをア...

      購入・更新

       

      920kkyy

    • Win32/FusionCore.Lはマルウェア?

      質問日時:2017-10-15 04:56:38
      回答数:1件

      BitCommetを仕事で使用したいのですが、
      下記の2つが含まれていて、マルウェアなのでしょうか?

      (1) Win32/FusionCore.P
      (2) W...

      トラブル

       

      Merclyus

    • 追加割り引き等はないのでしょうか。

      質問日時:2017-10-14 17:27:29
      回答数:3件

      ファミリーセキュリティー3年を使っていますが、スマホやタブレットと、台数が増えて足りなくなってきました。まだ増えると思うので、ファミリーセキュリティーを追加で購...

      購入・更新

       

      tokatokka

    • インストール済みの台数不明

      質問日時:2017-10-14 09:26:20
      回答数:1件

      5台版を購入しましたが今現在何台に使用していて、あと何台分インストールできるかわからなくなってしましいました。確認方法等ありますか?

      ※OKWAVEより補足:...

      その他

       

      mikiwai2016

    • WIFI(無線)接続できない

      質問日時:2017-10-09 11:57:54
      回答数:1件

      WIFI接続について。
      ESET利用のパソコンでWIFIをつなげようとすると、USB接続はできるのですが、無線だと「制限あり」と表示され接続できません。 
      どの...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      m-yacco

    • amazon(アマゾン)のカートの更新に失敗します

      質問日時:2017-10-08 00:58:21
      回答数:2件

      ESET ファミリー セキュリティ(2015年購入)です。

      アマゾン(amazon)のカート内の商品を削除したり、
      「あとで買う」にある商品をカートに戻そうと...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      taipo2

    • NEC-再セットアップに関する設定変更モジュール

      質問日時:2017-10-06 13:45:28
      回答数:1件

      Winndows10のNECデスクトップパソコンを使用しています。
      NEC-再セットアップに関する設定変更モジュール[モジュール番号 : 10561]が適用され...

      トラブル

       

      tillertimes

    • 契約が二回になっている

      質問日時:2017-10-04 23:57:16
      回答数:1件

      本日、ファミリータイプを購入、インストールに間違いがあり
      製造認証キーが二度送られて来ました
      対応お願いします。


      ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリ...

      購入・更新

       

      mnakamura61

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    • 更新手順

      質問日時:2016-10-19 22:26:21
      回答数:2件

      ファミリーセキュリティを息子が購入し、5台まで使えます。私は7月30日で切れていることを知りませんでした。息子よりユーザー名、パスワード、シリアル番号(これは以...

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      hoku1

    • セキュリティの更新について

      質問日時:2017-05-04 10:31:09
      回答数:1件

      セキュリティ更新は新しい有効期限を知らせるメールが来たら完了でしょうか。(その後に何かすることはありますか。)他の端末はどのように更新するのでしょうか。

      ※O...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      unebeaute

    • 2台目PC購入時のESETの追加購入は?

      質問日時:2014-12-09 14:50:52
      回答数:3件

      1台目のPCにESETを導入していますが、2台目のPCを購入したので、そのPCにESETを導入したいのですが、追加購入はどのようにすればよいでしょうか? 1台目...

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      hiroaki1104

    • esetの2台目以降のインストール方法について

      質問日時:2015-05-17 11:24:19
      回答数:2件

      5台までインストール可能の商品を購入したのですが、2台目のパソコンにインストールするためユーザー登録しようとすると、「既に登録されています」とエラーメッセージが...

      使い方

       

      cels3

    • Defenderとの競合を解消できない

      質問日時:2016-10-06 21:59:04
      回答数:2件

      最近のWindows10 の WindowsUpdate で WindowsDefender(以下WD) が画面右下の通知領域に表示され、リアルタイムスキャン等...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      zzzzzz0zzzzzz

    • ESETはCanonに見捨てられたか

      質問日時:2015-07-13 16:42:31
      回答数:3件

      2~3か月前からPCの起動が異常に重くなってきたので、PCメーカー等に質問したところ、ESET の不具合もあり得るのでは、との指摘があり早速再インストールを試み...

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      mejiropapa

    • パーソナルセキュリティをファミリーに変更

      質問日時:2015-01-20 09:54:02
      回答数:1件

      ESETパーソナルセキュリティをファミリーセキュリティに変更し、もう1台使用したいのですが、3年後の更新を待たずに行える方法はありますか?

      ※OKWaveより...

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      1qaz-xsw2

    • トロイ検出

      質問日時:2016-02-29 19:50:13
      回答数:3件

      本日何時からかはわからないですが、アマゾンのサイトで
      http://www.amazon.co.jp/gp/site-directory/ref=nav_sho...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      renfei1230

    • ネットバンク事件の対策ソフトについて

      質問日時:2012-11-04 22:58:17
      回答数:8件

      インターネットバンキングの口座から預金が不正送金された事件で
      警察庁は、
      マカフィー社の「トータルプロテクション」
      シマンテック社の「ノートンインターネットセキ...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      q1g31

    • EsetFamilySecurityについて

      質問日時:2014-12-27 00:18:25
      回答数:1件

      はじめまして、よろしくお願いします
      Eset Family Security 5ライセンス版を使用中です。Windows PC のみで運用していました
      今回 A...

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      OK_MASAHIRA

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    • ご使用中のソフト名は?

      質問日時:2013-12-31 18:08:53
      回答数:10件

      nexus7 2013購入後google playから無料 ウイルスソフトAVG・・・をインストールして使用中です。
      android用のウイルスソフトについては...

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      tsurubara

    • ウイルス対策ソフトを教えて

      質問日時:2013-05-19 11:51:32
      回答数:8件

      自宅でノートパソコンを使うのに、セキュリティーソフトを探しています。
      みなさんはどんなソフトを使っていますか?

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

      index2

    • ネットバンク事件の対策ソフトについて

      質問日時:2012-11-04 22:58:17
      回答数:8件

      インターネットバンキングの口座から預金が不正送金された事件で
      警察庁は、
      マカフィー社の「トータルプロテクション」
      シマンテック社の「ノートンインターネットセキ...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      q1g31

    • ソフトのPC乗り換え

      質問日時:2016-07-21 21:04:15
      回答数:7件

      2か月程前に3年有効なソフトを新たに入れたんですが、その入れたPCが立ち上がらなくなってしまいました。(7) 新たに、昨日PC購入したんですが、(10)シリアル...

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      oogimati

    • 他のセキュリティソフト?との競合

      質問日時:2015-06-20 10:53:29
      回答数:7件

      ESET Smart Security を使用中です。使っているPCにWindows Defenderというのが入っていました。セキュリティソフトのようですが、...

      その他

       

      hichiki

    • 写真の整理・デジカメ-IXY

      質問日時:2015-04-23 16:58:26
      回答数:7件

      デジカメを、プライベートと仕事の両方に使っていますが、例えば今日撮った仕事用の写真だけを選択してPCに取り込むことができるのでしょうか。

      ※OKWaveより補...

      使い方

       

      mimizu5840

    • お勧めのセキュリティソフト教えてください

      質問日時:2013-05-21 03:00:58
      回答数:7件

      Windows7でウィルスバスタークラウドを使ってました。
      近々期限が切れるので調べたんですが、市場ではウイルスバスターは性能の評価が今一つのようです。
      そこで...

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      avan3

    • インターネットセキュリティソフトを

      質問日時:2012-11-03 20:43:27
      回答数:7件

      仕事でインターネットに届くメールが多い中、ウイルスが入ってきて削除できなくなっています。
      今入れているセキュリティソフトでは弱いと思いますので、検出率が高く駆除...

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      jx4076

    • ネットワーク一覧にパソコンが表示されない。

      質問日時:2017-07-04 18:30:12
      回答数:6件

      皆さん、こんにちは。
      複数台のパソコンをLANケーブルで接続しています。
      通常ですと、ネットワーク一覧に、個々のパソコン名が表示されるのですが、
      最近、表示され...

      トラブル

       

      CYF06146

    • ス-パ-の駐車場事故

      質問日時:2016-06-29 16:33:58
      回答数:6件

      風邪にあおられ隣の車のドアにぶつけてしまいました 相手も居て直してほしいと言われました 保険会社に電話して警察入れた方がいいと言われ警察入れました 住所、電話番...

      トラブル

       

      t0278h

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    • セキュリティの更新について

      質問日時:2017-05-04 10:31:09
      回答数:1件

      セキュリティ更新は新しい有効期限を知らせるメールが来たら完了でしょうか。(その後に何かすることはありますか。)他の端末はどのように更新するのでしょうか。

      ※O...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      unebeaute

    • windows10からandroidへ

      質問日時:2017-04-09 18:21:09
      回答数:5件

      windows10のPCからandroid6.0のタブレットへスマートセキュリティー9.0を移行することは可能でしょうか?

      ※OKWAVEより補足:「ESET...

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      S-maru

    • Mac版の詳細設定画面について

      質問日時:2017-02-11 23:29:15
      回答数:1件

      Mac版のESET Cyber Security Pro 6.3.70.1を試用しているのですが
      詳細設定画面が画面に収まりません。
      設定変更をするときに不便な...

      その他

       

      moazo3

    • インターネットバンキング保護画面が開かなくなった

      質問日時:2017-03-30 03:08:32
      回答数:4件

      突然、インターネットバンキング保護画面が開かなくなり困ってます。

      デスクトップにあるアイコンをクリックするとはじかれる感じで
      数秒待てのマークが出た後に何事も...

      トラブル

       

      LYLIMAS195F

    • ESETの特徴は

      質問日時:2016-11-18 11:35:42
      回答数:3件

      ESETセキュリティーソフトウェアに登録しているのを 知りませんでした
      なざなら 息子に任せていたので セキュリティ対策は 必要なソフトであるとの認識は ありま...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      ukr1124mt

    • 更新手順

      質問日時:2016-10-19 22:26:21
      回答数:2件

      ファミリーセキュリティを息子が購入し、5台まで使えます。私は7月30日で切れていることを知りませんでした。息子よりユーザー名、パスワード、シリアル番号(これは以...

      購入・更新

       

      hoku1

    • Defenderとの競合を解消できない

      質問日時:2016-10-06 21:59:04
      回答数:2件

      最近のWindows10 の WindowsUpdate で WindowsDefender(以下WD) が画面右下の通知領域に表示され、リアルタイムスキャン等...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      zzzzzz0zzzzzz

    • ウイルスソフト・ESETにサインインできません。

      質問日時:2016-09-22 15:53:08
      回答数:2件

      ESETのマイページへサインインできません。
      my.eset.comへサインイン → メールとパスワードを入力 → ログインできません。
      「正しくないメールとパ...

      トラブル

       

      nigirizusi

    • ブラウザのホームページ

      質問日時:2016-09-19 16:28:33
      回答数:1件

      IE11を使用しています。ホームページが「Safesurfs.com」(http://safesurfs.net/)にセットされています。排除したいのですが、ど...

      トラブル

       

      kojianne

    • Vr9 Webアクセス保護とフィッシング対策機能

      質問日時:2016-07-26 17:02:29
      回答数:1件

      WIN10にアップグレードするためESET Smart Security V9.0にバージョンアップしてからアップグレードしたのですが、Webアクセス保護とフィ...

      トラブル

       

      hammaaa

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    • nod32antivirus

      質問日時:2017-09-26 20:25:12
      回答数:0件

      アドレスがブロックされました。
      http://g.ceipmsn.com/8se/413?mi=0e.......
      が表示され*****件の通知が
      止らない。
      ...

      その他

       

      rin-boku

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  • 2016/08/12
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  • 2014/11/06
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  • 2014/10/29
    ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ用のQ&Aコミュニティを開設しました。
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