ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ

Q&A

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• • ESET ファミリーセキュリティ　5台の更新　

    質問日時：2017-08-16 12:59:26
    回答数：2件

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    ESET ファミリーセキュリティ　5台3年間用を更新手続きしました。４台はWindows10で起動していますが1台はwindows XPの
    パソコンに入っている...のでサポート外です。この際別のパソコンにこの分を導入したいと思いますが、どのようにすればいいのかご教示ください。特に、4台分は更新IDで手続きすればすぐできると思いますが、新規の1台はどうすればいいのでしょう。よろしくお願いいたします。
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    購入・更新

     

    porte38

  • ルーター検査について

    質問日時：2017-08-15 19:07:17
    回答数：1件

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    　ＥＳＥＴ１０を使用されている方にお尋ねします、ルーター検査を
    実施に実行され、何のトラブルもありませんでしたか、もしトラブルが
    発生した場合はどの様なトラブル...でどの様に対処されましたかお教え
    ください。
    
    　ルーター検査は必要ですか
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    今さら聞けない(セキュリティ全般)

     

    7pasoxfb0

  • 印刷されない

    質問日時：2017-08-14 10:52:32
    回答数：2件

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    プリンターヘッドをクリーニング後ノズルチェックパターン印刷が真っ白で何も印刷されてません。
    対処法をご存知の方いらっしゃいませんでしょうか？
    
    ※OKWAVEよ...り補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    トラブル

     

    akoh5865

  • エラー 5200

    質問日時：2017-08-14 10:35:01
    回答数：2件

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    強力クリーニングをokするとエラーコードが表示される。
    対処法ご存知の方いらっしゃいませんか？
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア ...シリーズ」についての質問です。

    トラブル

     

    akoh5865

  • B203で修理を依頼するように表示されました。

    質問日時：2017-08-13 15:59:59
    回答数：3件

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    キャノンインクジェットプリンターMG7730を使用しています。突然停止し、「サポート番号B203　修理が必要なエラーが発生しました。本製品の電源を切り電源プラグ...を抜いてください。その後、マニュアルを参照し、修理を依頼してください。」とメッセージが出ます。修理に出すしかないですが、修理代が高く新品を買うほど掛かるものでしょうか。互換インクを使用したせいでしょうか。かえって高くなりそうで後悔しています。どなたかご存知の方、御教示願います。
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    トラブル

     

    oono3339

  • ライセンス更新の件

    質問日時：2017-08-10 23:51:44
    回答数：5件

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    来年の2月更新だけど何時までにすれば良いのですか
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    購入・更新

    

    tako16

  • 電源を入れる度に出るのですが？

    質問日時：2017-08-10 14:42:33
    回答数：1件

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    カーネルとの通信中にエラーが発生しました。と出るのですが
    どうすればいいのか　お教え下さい
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリ...ーズ」についての質問です。

    今さら聞けない(セキュリティ全般)

     

    497155

  • V6.0 / V7.0のサポート終了の通知

    質問日時：2017-08-08 16:01:19
    回答数：1件

    この質問には1件の回答があります。「表示する」を
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    「Windows向け旧バージョンプログラム（V6.0 / V7.0）のサポート終了」の案内メールが届きました。自分のプログラムのバージョンを見ると、9.0.37...5.3.でした。恐らくV9.0ではないかと思います。この場合、今回の案内とは関係なく、何もする必要がないと考えてよろしいでしょうか？
    また、私の契約は2020年までありますが、それまでサポート等は継続されるのでしょうか？今回、サポートは2018年7月で終了とされていましたので、心配です。
    ご存知の方がおられましたら、教えてください。
    
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    今さら聞けない(セキュリティ全般)

     

    Bangkoktake

  • ワナクライ（マルウェア）

    質問日時：2017-08-04 09:10:00
    回答数：3件

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    会社内でESET EndPoint AntiVirus6.4を使用しています。
    OSはWindows8.1です。
    毎日１回はウィルス定義ファイルを最新にupda...teしています。
    最近マルウェアの一種ワナクライが猛威をふるっているようです。
    ESETで感染防止している認識ですが、良いでしょうか？
    Windows　Updateも１日１回は行っています。
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    今さら聞けない(セキュリティ全般)

     

    Kuwazono_Kabeya

  • powershot sx720

    質問日時：2017-08-02 11:49:41
    回答数：1件

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    canon powershot sx720と接続を試みましたが、つながりません。サポートに聞くとウィルスソフトが関係しているかもしれないといわれました。一時的に...外す方法を教えてください。
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    トラブル

     

    jeanbouin

  • 一覧はこちらから

• • 更新手順

    質問日時：2016-10-19 22:26:21
    回答数：2件

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    ファミリーセキュリティを息子が購入し、５台まで使えます。私は７月３０日で切れていることを知りませんでした。息子よりユーザー名、パスワード、シリアル番号（これは以...前と今回更新後と同じでした）は教えてもらったのですが、どのようにすればよいのか手順がわかりません。よろしくお願いいたします。
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    購入・更新

     

    hoku1

  • 2台目PC購入時のESETの追加購入は？

    質問日時：2014-12-09 14:50:52
    回答数：3件

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    １台目のPCにESETを導入していますが、２台目のPCを購入したので、そのPCにESETを導入したいのですが、追加購入はどのようにすればよいでしょうか？　１台目...のESETはダウンロード版です。
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    購入・更新

     

    hiroaki1104

  • esetの２台目以降のインストール方法について

    質問日時：2015-05-17 11:24:19
    回答数：2件

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    5台までインストール可能の商品を購入したのですが、2台目のパソコンにインストールするためユーザー登録しようとすると、「既に登録されています」とエラーメッセージが...でてしまいます。複数のパソコンにインストールする方法を教えてください。ちなみに、２台目のパソコンにはDVDドライブがついていません。
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    使い方

     

    cels3

  • Defenderとの競合を解消できない

    質問日時：2016-10-06 21:59:04
    回答数：2件

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    最近のWindows10 の WindowsUpdate で　WindowsDefender(以下WD) が画面右下の通知領域に表示され、リアルタイムスキャン等...稼動するようになりました。ESETと競合するため、WDの各機能をオフにしないとWebサイトが見れない状況です(WDを無効にすることはでできないようです)。なお、FamilySecurityのバージョン8を使っています。改善する方法をどなたかご存知ではないでしょうか。よろしくお願い致します。
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    今さら聞けない(セキュリティ全般)

     

    zzzzzz0zzzzzz

  • ESETはCanonに見捨てられたか

    質問日時：2015-07-13 16:42:31
    回答数：3件

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    2～3か月前からPCの起動が異常に重くなってきたので、PCメーカー等に質問したところ、ESET の不具合もあり得るのでは、との指摘があり早速再インストールを試み...ました。しかしインストールの最終段階でアクティベーション失敗(させられた)、先へ進めず宙ぶらりん、セキュリティ対策無しの状態に陥る。以前あった筈のESETサポ―ト窓口は閉鎖状態、インストールディスク(Family Security 2014 5台3年版)、シリアル番号、Ver情報等があるのに何とも変な話だ。実際の所、経営悪化したのかサポート無し売りっぱなし無責任状態で打つ手なし。仕方ないのでMicrosoft Security Essentialsを導入した。原因等は不明だが、最近ESETの起動にかなり時間がかかっていて、他の軽いソフトに比べ改善の余地が相当あるのではないかと思っている。
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    購入・更新

     

    mejiropapa

  • トロイ検出

    質問日時：2016-02-29 19:50:13
    回答数：3件

    この質問には3件の回答があります。「表示する」を
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    本日何時からかはわからないですが、アマゾンのサイトで
    http://www.amazon.co.jp/gp/site-directory/ref=nav_sho...pall_btn
    脅威: JS/ScrInject.B トロイの木馬
    こんな感じで接続切られるようになりました。もう一台のカペルスキーでは問題ないので
    ココの製品の誤作動だと思いますが解除は可能でしょうか？
    ちなみに　http://canon-its.jp/supp/eset/private.html
    脅威: HTML/Refresh.BC トロイの木馬
    CANONのページでもトロイ検出されてますがｗ
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    今さら聞けない(セキュリティ全般)

     

    renfei1230

  • EsetFamilySecurityについて

    質問日時：2014-12-27 00:18:25
    回答数：1件

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    はじめまして、よろしくお願いします
    Eset Family Security 5ライセンス版を使用中です。Windows PC のみで運用していました
    今回 A...ndoroid 版をインストールしたのですが、
    ユーザ名
    パスワードを入力しても、不正ですと表示されてしまいます。
    対処法等は、ありますでしょうか？
    現在は、Android は試供版で使用しています。
    
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    購入・更新

     

    OK_MASAHIRA

  • パーソナルセキュリティをファミリーに変更

    質問日時：2015-01-20 09:54:02
    回答数：1件

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    ESETパーソナルセキュリティをファミリーセキュリティに変更し、もう１台使用したいのですが、３年後の更新を待たずに行える方法はありますか？
    
    ※OKWaveより...補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    購入・更新

     

    1qaz-xsw2

  • ネットバンク事件の対策ソフトについて

    質問日時：2012-11-04 22:58:17
    回答数：8件

    この質問には8件の回答があります。「表示する」を
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    インターネットバンキングの口座から預金が不正送金された事件で
    警察庁は、
    マカフィー社の「トータルプロテクション」
    シマンテック社の「ノートンインターネットセキ...ュリティ」
    カスペルスキー社の「アンチウイルス２０１３」
    の３種類のウイルス対策ソフトで駆除できると言っていますが、
    
    ・・・と言うことは、「ウイルスバスタークラウド」や「ESET Smart Security」などは、
    駆除できないことになるのですか？
    
    そんなことはないと思いますが、その道に詳しい方、教えて頂けると大変たすかります。
    宜しくお願いいたします。

    今さら聞けない(セキュリティ全般)

     

    q1g31

  • ＥＳＥＴの特徴は

    質問日時：2016-11-18 11:35:42
    回答数：3件

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    ＥＳＥＴセキュリティーソフトウェアに登録しているのを　知りませんでした
    なざなら　息子に任せていたので　セキュリティ対策は　必要なソフトであるとの認識は　ありま...す。ＰＣのソフトとしての特徴を　教えてください。
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    今さら聞けない(セキュリティ全般)

     

    ukr1124mt

  • 一覧はこちらから

• • ご使用中のソフト名は？

    質問日時：2013-12-31 18:08:53
    回答数：10件

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    nexus7　2013購入後google playから無料　ウイルスソフトAVG・・・をインストールして使用中です。
    android用のウイルスソフトについては...初心者で内容が分かっていませんが、皆さんはどんなソフトを購入し、使用されていますか。
    
    今使用中の物は適応範囲が狭いとかで有料ソフトの購入をした方が良いのか思案しています。
    windows用ではウイルスバスターとかその他よく聞くソフトがありますが
    実際どれが良いのかアドバイス頂けますか？

    購入・更新

     

    tsurubara

  • ウイルス対策ソフトを教えて

    質問日時：2013-05-19 11:51:32
    回答数：8件

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    自宅でノートパソコンを使うのに、セキュリティーソフトを探しています。
    みなさんはどんなソフトを使っていますか？

    今さら聞けない(セキュリティ全般)

    

    index2

  • ネットバンク事件の対策ソフトについて

    質問日時：2012-11-04 22:58:17
    回答数：8件

    この質問には8件の回答があります。「表示する」を
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    インターネットバンキングの口座から預金が不正送金された事件で
    警察庁は、
    マカフィー社の「トータルプロテクション」
    シマンテック社の「ノートンインターネットセキ...ュリティ」
    カスペルスキー社の「アンチウイルス２０１３」
    の３種類のウイルス対策ソフトで駆除できると言っていますが、
    
    ・・・と言うことは、「ウイルスバスタークラウド」や「ESET Smart Security」などは、
    駆除できないことになるのですか？
    
    そんなことはないと思いますが、その道に詳しい方、教えて頂けると大変たすかります。
    宜しくお願いいたします。

    今さら聞けない(セキュリティ全般)

     

    q1g31

  • ソフトのPC乗り換え

    質問日時：2016-07-21 21:04:15
    回答数：7件

    この質問には7件の回答があります。「表示する」を
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    2か月程前に3年有効なソフトを新たに入れたんですが、その入れたPCが立ち上がらなくなってしまいました。（７）　新たに、昨日PC購入したんですが、（10）シリアル...ナンバーや、ユーザー名・登録メルアドなど全く覚えていないので、ソフトを入れることが出来ません。
    こんな状況で、ソフトを乗り換え継続できるんでしょうか？　方法はなく、新たに契約しなければならないんでしょうか？　今、セキュリティソフト入ってないんで、極めて不安です。
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    購入・更新

     

    oogimati

  • 他のセキュリティソフト？との競合

    質問日時：2015-06-20 10:53:29
    回答数：7件

    この質問には7件の回答があります。「表示する」を
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    ESET Smart Security を使用中です。使っているPCにWindows　Defenderというのが入っていました。セキュリティソフトのようですが、...同一のPCに入っていて競合はしないのでしょうか？（後者のソフトをアンインストールする必要はないのでしょうか？）
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    その他

     

    hichiki

  • 写真の整理・デジカメ-IXY

    質問日時：2015-04-23 16:58:26
    回答数：7件

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    デジカメを、プライベートと仕事の両方に使っていますが、例えば今日撮った仕事用の写真だけを選択してPCに取り込むことができるのでしょうか。
    
    ※OKWaveより補...足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    使い方

     

    mimizu5840

  • お勧めのセキュリティソフト教えてください

    質問日時：2013-05-21 03:00:58
    回答数：7件

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    Windows7でウィルスバスタークラウドを使ってました。
    近々期限が切れるので調べたんですが、市場ではウイルスバスターは性能の評価が今一つのようです。
    そこで...、次は　「ESET Smart Security」　「ESET パーソナル セキュリティ」　「Norton Internet Security」　のどれかにしたいと思ってます。
    
    ふつうなら体験版を入れてみるところですが、ESET Smart Securityはアンインストール時にトラブルを起こすことがあり、リカバリーする羽目になったという話も聞きます。
    どんなトラブルかわかる方がおられましたら教えてください。
    パーソナルセキュリティのほうも同じでしょうか？　(こちらは評判がいいものの、レビューが少なくて本音の情報がなく不安です)
    
    また、みなさんのおすすめソフトもお願いします。

    購入・更新

     

    avan3

  • インターネットセキュリティソフトを

    質問日時：2012-11-03 20:43:27
    回答数：7件

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    仕事でインターネットに届くメールが多い中、ウイルスが入ってきて削除できなくなっています。
    今入れているセキュリティソフトでは弱いと思いますので、検出率が高く駆除...・削除など強く高度で、PCへ動作に負担を書けない軽く、また、価格が安い（できれば無料）で良いソフトがあれば教えてください。

    購入・更新

     

    jx4076

  • ネットワーク一覧にパソコンが表示されない。

    質問日時：2017-07-04 18:30:12
    回答数：6件

    この質問には6件の回答があります。「表示する」を
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    皆さん、こんにちは。
    複数台のパソコンをＬＡＮケーブルで接続しています。
    通常ですと、ネットワーク一覧に、個々のパソコン名が表示されるのですが、
    最近、表示され...なくなりました。
    大半のパソコンにはＥＳＥＴを導入しているのですが、１台だけ他のウイルスソフトを使っています。
    その他のウイルスソフトを使っているパソコンだけが一覧に表示されて、
    他のＥＳＥＴを使っているパソコンだけ表示されません。
    同じような症状が発生して対応された方はいませんか？
    表示されなくなったのは、ここ２週間ほどです。
    よろしくお願いします。
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    トラブル

     

    CYF06146

  • ス－パ－の駐車場事故

    質問日時：2016-06-29 16:33:58
    回答数：6件

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    風邪にあおられ隣の車のドアにぶつけてしまいました　相手も居て直してほしいと言われました　保険会社に電話して警察入れた方がいいと言われ警察入れました　住所、電話番...号交換してわかれました　その後保険会社から連絡があり保険使うか使わないか相手が車出さないと話しが進まないと言われ待ってました　２週間後連絡が来て見積書と台車代のファックスが送られて来て電話してみると車直ってます　こちらに了承なく勝手に車直していいんですか？後日そのディーラーに行って実費で払うと伝え詳細と請求書が欲しいと言ったら、保険会社に出した請求書で払って下さいと言われました　五万円なんですけど、どうしても納得いきません　違う所も直しているのかと思い見に行ったら違う所も直していました　どうしたらいいですか？
    
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    トラブル

     

    t0278h

  • 一覧はこちらから

• • セキュリティの更新について

    質問日時：2017-05-04 10:31:09
    回答数：1件

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    セキュリティ更新は新しい有効期限を知らせるメールが来たら完了でしょうか。（その後に何かすることはありますか。）他の端末はどのように更新するのでしょうか。
    
    ※O...KWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    今さら聞けない(セキュリティ全般)

     

    unebeaute

  • windows10からandroidへ

    質問日時：2017-04-09 18:21:09
    回答数：5件

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    windows10のPCからandroid6.0のタブレットへスマートセキュリティー9.0を移行することは可能でしょうか？
    
    ※OKWAVEより補足：「ESET...セキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    購入・更新

     

    S-maru

  • Mac版の詳細設定画面について

    質問日時：2017-02-11 23:29:15
    回答数：1件

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    Mac版のESET Cyber Security Pro 6.3.70.1を試用しているのですが
    詳細設定画面が画面に収まりません。
    設定変更をするときに不便な...ので、何か良い方法がありましたらよろしくお願いいたします。
    
    macOS Sierra バージョン: 10.12.3
    MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013)
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    その他

     

    moazo3

  • インターネットバンキング保護画面が開かなくなった

    質問日時：2017-03-30 03:08:32
    回答数：4件

    この質問には4件の回答があります。「表示する」を
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    突然、インターネットバンキング保護画面が開かなくなり困ってます。
    
    デスクトップにあるアイコンをクリックするとはじかれる感じで
    数秒待てのマークが出た後に何事も...なかったかのように
    スルーされて開きません。
    
    何度も繰り返しましたが無理でした。
    
    使用しているのは
    ＰＣ　win10　HOME
    セキュリティーのバージョン　smartsecurity9
    インターネットのブラウザ　chrome
    
    です。
    
    おかしくなったのは、たぶんここ数日の間です。
    少し前に使用した時は問題なくできてました。
    
    おそらく、3月23日に【重要】と題したメールで届いていた
    win10の次期大型アップデートが関係しているものと
    思われます。
    
    どうしたらいいですか？
    対応がわからなくてネットバンクを使いたいのに
    使えなくて困ってます。
    
    助けて！
    
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    トラブル

     

    LYLIMAS195F

  • ＥＳＥＴの特徴は

    質問日時：2016-11-18 11:35:42
    回答数：3件

    この質問には3件の回答があります。「表示する」を
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    ＥＳＥＴセキュリティーソフトウェアに登録しているのを　知りませんでした
    なざなら　息子に任せていたので　セキュリティ対策は　必要なソフトであるとの認識は　ありま...す。ＰＣのソフトとしての特徴を　教えてください。
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    今さら聞けない(セキュリティ全般)

     

    ukr1124mt

  • 更新手順

    質問日時：2016-10-19 22:26:21
    回答数：2件

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    ファミリーセキュリティを息子が購入し、５台まで使えます。私は７月３０日で切れていることを知りませんでした。息子よりユーザー名、パスワード、シリアル番号（これは以...前と今回更新後と同じでした）は教えてもらったのですが、どのようにすればよいのか手順がわかりません。よろしくお願いいたします。
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    購入・更新

     

    hoku1

  • Defenderとの競合を解消できない

    質問日時：2016-10-06 21:59:04
    回答数：2件

    この質問には2件の回答があります。「表示する」を
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    最近のWindows10 の WindowsUpdate で　WindowsDefender(以下WD) が画面右下の通知領域に表示され、リアルタイムスキャン等...稼動するようになりました。ESETと競合するため、WDの各機能をオフにしないとWebサイトが見れない状況です(WDを無効にすることはでできないようです)。なお、FamilySecurityのバージョン8を使っています。改善する方法をどなたかご存知ではないでしょうか。よろしくお願い致します。
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    今さら聞けない(セキュリティ全般)

     

    zzzzzz0zzzzzz

  • ウイルスソフト・ESETにサインインできません。

    質問日時：2016-09-22 15:53:08
    回答数：2件

    この質問には2件の回答があります。「表示する」を
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    ESETのマイページへサインインできません。
    my.eset.comへサインイン →　メールとパスワードを入力 →　ログインできません。
    「正しくないメールとパ...スワードの組み合わせを入力しました」が表示されます。
    パスワードをお忘れですか? →「登録したメールアドレスを入力してください」→　
    メールアドレスを入力して「送信」しても、「パスワードのリセットに関する手順を記載したメッセージを送信します」→　いくら待っても送信されてきません。
    解決策を御教授願えませんか？小生７６歳でパソコンの扱いは未熟です。
    解りやすくご説明頂ければ、有難いのですが・・・、宜しくお願い致します。
    
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    トラブル

     

    nigirizusi

  • ブラウザのホームページ

    質問日時：2016-09-19 16:28:33
    回答数：1件

    この質問には1件の回答があります。「表示する」を
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    IE11を使用しています。ホームページが「Safesurfs.com」（http://safesurfs.net/）にセットされています。排除したいのですが、ど...うすればよいでしょうか。よろしくお願いします。
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    トラブル

     

    kojianne

  • Vｒ9　Webアクセス保護とフィッシング対策機能

    質問日時：2016-07-26 17:02:29
    回答数：1件

    この質問には1件の回答があります。「表示する」を
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    WIN10にアップグレードするためESET Smart Security V9.0にバージョンアップしてからアップグレードしたのですが、Webアクセス保護とフィ...ッシング対策機能がクリックしても反応がなく有効にならないのですが、一度アンインスールして改めて再インストールした方がいいでしょうか？
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    トラブル

     

    hammaaa

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