OKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。

質問する

Q&A

  • アップデータが出来ない

    「アップデートサーバーからのファイルのダウンロード中にエラーが発生しました。」のメッセージが出て何度やってもアップデートが出来ません。トラブルブルシューティング...

    • 受付
    • 困ってます
    • 使い方
    • 回答0件
    • 2018-04-26 23:03
    全部見る

  • ESET

    MAC OS2018-001をアップデート後にESETが立ち上がらなくなりました。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」に...

    • 受付
    • 困ってます
    • トラブル
    • 回答1件
    • 2018-04-26 12:50
    全部見る

  • ログファイル(?)のストレージ圧迫について

    初心者です。(正直、このサイトの使い方もあまりわかっておりません……) Macを使用しておりますが、システムの容量が異常に大きくなりストレージを圧迫しだしまし...

    • 受付
    • 困ってます
    • 使い方
    • 回答1件
    • 2018-04-25 10:04
    全部見る

  • Canon MG5630の紙詰まり

    現在Canon MG5630 を使用しています。 急にプリンターヘッド部付近で紙詰まりが発生し、詰まった上を完全に除去して電源入れ直しても、紙詰まりが解消しませ...

    • 受付
    • 困ってます
    • トラブル
    • 回答3件
    • 2018-04-22 19:15
    全部見る

  • リアルタイムシステム保護

    リアルタイムシステム保護がいつの間にか「機能しない」に設定が変わってしまっていました。設定画面から機能させようとしても設定を変えることが出来ません。 ※OKW...

    • 締切済
    • 困ってます
    • トラブル
    • 回答2件
    • 2018-04-19 13:12
    全部見る

  • 一覧はこちらから
  • 更新手順

    ファミリーセキュリティを息子が購入し、5台まで使えます。私は7月30日で切れていることを知りませんでした。息子よりユーザー名、パスワード、シリアル番号(これは以...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答2件
    • 2016-10-19 22:26
    全部見る

  • ESET更新について

    現在、ESETを使用しています。アマゾンでESET ファミリー セキュリティ (最新版) | 5台3年版 | カード版 | Win/Mac/Android対応 ...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 購入・更新
    • 回答1件
    • 2017-11-19 20:43
    全部見る

  • セキュリティの更新について

    セキュリティ更新は新しい有効期限を知らせるメールが来たら完了でしょうか。(その後に何かすることはありますか。)他の端末はどのように更新するのでしょうか。 ※O...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
    • 回答1件
    • 2017-05-04 10:31
    全部見る

  • esetの2台目以降のインストール方法について

    5台までインストール可能の商品を購入したのですが、2台目のパソコンにインストールするためユーザー登録しようとすると、「既に登録されています」とエラーメッセージが...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 使い方
    • 回答2件
    • 2015-05-17 11:24
    全部見る

  • 2台目PC購入時のESETの追加購入は?

    1台目のPCにESETを導入していますが、2台目のPCを購入したので、そのPCにESETを導入したいのですが、追加購入はどのようにすればよいでしょうか? 1台目...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答3件
    • 2014-12-09 14:50
    全部見る

  • 一覧はこちらから
  • ご使用中のソフト名は?

    nexus7 2013購入後google playから無料 ウイルスソフトAVG・・・をインストールして使用中です。 android用のウイルスソフトについては...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答10件
    • 2013-12-31 18:08
    全部見る

  • ウイルス対策ソフトを教えて

    自宅でノートパソコンを使うのに、セキュリティーソフトを探しています。 みなさんはどんなソフトを使っていますか?

    • 締切済
    • 困ってます
    • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
    • 回答8件
    • 2013-05-19 11:51

  • ネットバンク事件の対策ソフトについて

    インターネットバンキングの口座から預金が不正送金された事件で 警察庁は、 マカフィー社の「トータルプロテクション」 シマンテック社の「ノートンインターネットセキ...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
    • 回答8件
    • 2012-11-04 22:58
    全部見る

  • ソフトのPC乗り換え

    2か月程前に3年有効なソフトを新たに入れたんですが、その入れたPCが立ち上がらなくなってしまいました。(7) 新たに、昨日PC購入したんですが、(10)シリアル...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答7件
    • 2016-07-21 21:04
    全部見る

  • 他のセキュリティソフト?との競合

    ESET Smart Security を使用中です。使っているPCにWindows Defenderというのが入っていました。セキュリティソフトのようですが、...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • その他
    • 回答7件
    • 2015-06-20 10:53
    全部見る

  • 一覧はこちらから
  • ESETのサービスの違いについて

    https://canon-its.jp/club-eset/ https://my.eset.com/?stschck=1 上記の違いは何でしょうか? ※O...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • その他
    • 回答1件
    • 2017-11-24 15:51
    全部見る

  • ESET更新について

    現在、ESETを使用しています。アマゾンでESET ファミリー セキュリティ (最新版) | 5台3年版 | カード版 | Win/Mac/Android対応 ...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 購入・更新
    • 回答1件
    • 2017-11-19 20:43
    全部見る

  • rarファイルのウイルスチェック方法について

    ESET internet securityを使っています。 rarを頂きましたがファイルのウイルスチェック方法をご教示頂きたくお願いします。 現在、rarファ...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
    • 回答1件
    • 2017-10-26 11:00
    全部見る

  • セキュリティの更新について

    セキュリティ更新は新しい有効期限を知らせるメールが来たら完了でしょうか。(その後に何かすることはありますか。)他の端末はどのように更新するのでしょうか。 ※O...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
    • 回答1件
    • 2017-05-04 10:31
    全部見る

  • windows10からandroidへ

    windows10のPCからandroid6.0のタブレットへスマートセキュリティー9.0を移行することは可能でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESET...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 購入・更新
    • 回答5件
    • 2017-04-09 18:21
    全部見る

  • 一覧はこちらから
  • アップデータが出来ない

    「アップデートサーバーからのファイルのダウンロード中にエラーが発生しました。」のメッセージが出て何度やってもアップデートが出来ません。トラブルブルシューティング...

    • 受付
    • 困ってます
    • 使い方
    • 回答0件
    • 2018-04-26 23:03
    全部見る

  • 一覧はこちらから

回答ユーザーランキング

 

読み込み中です

おしらせ

  • 2014/11/06
    Q&Aコミュニティの会員登録・書き込みの際は、ESET製品の「購入コード」「シリアル番号」「製品認証キー」「ユーザー名」「パスワード」はご記入にならないようご注意ください。上記情報が公開されている場合、不正利用防止のため、該当ライセンスのご利用が停止される可能性があります。
  • 2014/10/29
    ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ用のQ&Aコミュニティを開設しました。
  • 一覧はこちらから

質問する

キヤノンITソリューションズは、「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」の国内総販売代理店です。このQ&Aコミュニティでは、ESETに関するご質問を受け付けています。製品のトラブルや使い方でお困りのことがありましたら、ぜひ検索・質問してみてください。なお、ESET製品の「購入コード」「シリアル番号」「製品認証キー」「ユー ザー名」「パスワード」はご記入にならないようご注意ください。上記情報が公開されている場合、不正利用防止のため、該当ライセンスのご利用が停止される可能性があります。