利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

OKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。

質問する

Q&A

  • パソコン1台から3台へ契約変更

    パソコン1台つかっていましてesetに1台分契約してますがもう一台契約必要となり3台分に契約変更した場合の金額知りたいです。 ※OKWAVEより補足:「ESE...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答2件
    • 2020-01-18 16:40
    全部見る

  • 新しいPCへのESETのDOWNLOAD方法

    昨年9月ESET 自動更新しました。この度古いPC故障したので新しいPC購入しましたが、この新しいPCへのESETのDOWNLOAD方法がわかりませんのでご教授...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • その他
    • 回答1件
    • 2020-01-18 13:56
    全部見る

  • ライセンスキーの調べ方を教えてください。

    ESET ファミリー セキュリティを使用しています。 新しくアンドロイドのタブレットを購入したので、インストールしたのですが、アクティベートの際にライセンスキー...

    • 受付
    • 暇なときに教えてください
    • 使い方
    • 回答1件
    • 2020-01-17 19:09
    全部見る

  • ライセンスキーの調べ方を教えてください。

    ESET ファミリー セキュリティを使用しています。 新しくアンドロイドのタブレットを購入したので、インストールしたのですが、アクティベートの際にライセンスキー...

    • 受付
    • 困ってます
    • 使い方
    • 回答2件
    • 2020-01-17 12:18
    全部見る

  • Eset Password Manager

    今朝「Eset Password Manager」製品のアップデートが表示されました、 皆さまはこの商品を利用されていますか、私は利用していませんが 利用しな...

    • 受付
    • 暇なときに教えてください
    • その他
    • 回答1件
    • 2020-01-17 07:37
    全部見る

  • 一覧はこちらから
  • 更新手続き

    「ファミリーセキュリィティの5台まで」で1台目のPCの更新手続きを行った後、2台のPCの更新手続きを行ったところ「シリアル番号がすでに使用済のシリアルのため更新...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答2件
    • 2018-06-12 13:38
    全部見る

  • ESET更新について

    現在、ESETを使用しています。アマゾンでESET ファミリー セキュリティ (最新版) | 5台3年版 | カード版 | Win/Mac/Android対応 ...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 購入・更新
    • 回答1件
    • 2017-11-19 20:43
    全部見る

  • 更新手順

    ファミリーセキュリティを息子が購入し、5台まで使えます。私は7月30日で切れていることを知りませんでした。息子よりユーザー名、パスワード、シリアル番号(これは以...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答2件
    • 2016-10-19 22:26
    全部見る

  • ESETのサービスの違いについて

    https://canon-its.jp/club-eset/ https://my.eset.com/?stschck=1 上記の違いは何でしょうか? ※O...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • その他
    • 回答1件
    • 2017-11-24 15:51
    全部見る

  • セキュリティの更新について

    セキュリティ更新は新しい有効期限を知らせるメールが来たら完了でしょうか。(その後に何かすることはありますか。)他の端末はどのように更新するのでしょうか。 ※O...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
    • 回答1件
    • 2017-05-04 10:31
    全部見る

  • 一覧はこちらから
  • パスワード入力

    皆さんにお聞きします、パソコンを立ち上げる際パスワード入力をし 立ち上げられていますか、私現在、自宅で私一人でしか使用しませんので パスワードを設定せずに立ち上...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
    • 回答11件
    • 2018-11-17 18:06
    全部見る

  • Windows 10 のサポート期限について

    私Windows 10 、バージョン1803を使用しています、あるサイトを見ると 2019年11月12日でサポートが終了するとのことですが、その後は どの様な経...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
    • 回答10件
    • 2019-05-15 21:08
    全部見る

  • ご使用中のソフト名は?

    nexus7 2013購入後google playから無料 ウイルスソフトAVG・・・をインストールして使用中です。 android用のウイルスソフトについては...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答10件
    • 2013-12-31 18:08
    全部見る

  • officeの更新プログラムについて

     Windows 10, バージョン1903,Office 2016を使用しています。 officeの更新プログラムは更新プログラムがある場合、毎月 マイクロソ...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
    • 回答9件
    • 2019-08-25 09:35
    全部見る

  • Gメールについて

    GメールとYahooメールどちらが便利で安全ですか、また、 Gメールを使用されている皆様2段階認証を使われていますか ※OKWAVEより補足:「ESETセキュ...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • その他
    • 回答9件
    • 2019-05-27 22:31
    全部見る

  • 一覧はこちらから
  • スマホのペアレンタルコントロール

    ESETファミリーセキュリティ 5台用のライセンスを使用して、子供のAndroidスマホにESETをインストールしています。このスマホに対してペアレンタルコント...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 使い方
    • 回答2件
    • 2019-06-01 23:50
    全部見る

  • ESET3台3年用はPC2台でもOK?

    ESET インターネット・セキュリティで、3台3年用がありますが、これはPC2台でも使用できるのでしょうか?製品紹介には、PC、スマホ、Pad、の3種類のデバイ...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 購入・更新
    • 回答2件
    • 2019-03-23 23:47
    全部見る

  • 更新手続き

    「ファミリーセキュリィティの5台まで」で1台目のPCの更新手続きを行った後、2台のPCの更新手続きを行ったところ「シリアル番号がすでに使用済のシリアルのため更新...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答2件
    • 2018-06-12 13:38
    全部見る

  • ログファイル(?)のストレージ圧迫について

    初心者です。(正直、このサイトの使い方もあまりわかっておりません……) Macを使用しておりますが、システムの容量が異常に大きくなりストレージを圧迫しだしまし...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 使い方
    • 回答1件
    • 2018-04-25 10:04
    全部見る

  • ESETのサービスの違いについて

    https://canon-its.jp/club-eset/ https://my.eset.com/?stschck=1 上記の違いは何でしょうか? ※O...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • その他
    • 回答1件
    • 2017-11-24 15:51
    全部見る

  • 一覧はこちらから
  • モジュールアップデート失敗のメッセージ

    「モジュールアップデートが失敗しました」というメッセージが出てライセンスが有効かどうか確認して下さい。と出る。ライセンスキーを再度入力しアクティベーションして完...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • トラブル
    • 回答0件
    • 2020-01-06 17:32
    全部見る

  • 無線ルーターとの接続 親機と子機

    無線ルーターでWiFi接続にて、パソコンからCanon TS8130に印刷して使ってます。 以前から、通信の電波状況が悪いと感じ、いろいろ調べてみました。 親機...

    • 受付
    • 困ってます
    • トラブル
    • 回答0件
    • 2020-01-03 19:46
    全部見る

  • 一覧はこちらから

2019年12月度の貢献ユーザー

週間回答ユーザーランキング(毎週月曜更新)

 

読み込み中です

質問する24時間以内の回答率95.6%

このQ&Aコミュニティでは、ESETに関するご質問を受け付けています。製品のトラブルや使い方でお困りのことがありましたら、ぜひ検索・質問してみてください。なお、ESET製品の「購入コード」「シリアル番号」「製品認証キー」「ユー ザー名」「パスワード」はご記入にならないようご注意ください。上記情報が公開されている場合、不正利用防止のため、該当ライセンスのご利用が停止される可能性があります。