ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ

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CPU使用率が高い場合の対応

製品名：ESET インターネット セキュリティ プログラム名、バージョン：ESET Internet Security V14.0 端末のOS：Windows ...10 ここ数日、ネットサーフィン中に急にパソコンが重くなることが増えたためにタスクマネージャーを起動してみたところ、ESET service（２）の使用率が妙に高いことがわかりました。 添付画像の様に90％前後を示すことが多いですが、しばらくすると０～１０％くらいに戻ることもあり、その場合はパソコンも重くありません。 プログラムのアップデートを行っているために使用率が上昇というわけでもないようなのですが、どういった原因が考えられるでしょうか？ もしわかる方がいましたら、教えていただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2021-02-26 21:49

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Huaweiのルーター？

コンピュータ関係よくわからない者です。 ESETホーム画面から「ネットワーク保護」を開くと、上から順に 「HuaweiIGD　Huawei　ルーター」青い「ｉ...」のマーク 「HOME　ノートブック」緑のチェック 「ルーター　BUFFALO.INC] 「アンドロイド　モバイル」 と表示されています。 しかし我が家で使っているルーターはバッファローのもので、Huaweiではありません。 これはどういうことでしょうか？　なんか心配です。 どうすればよいのか初心者でもわかるようご説明いただけますでしょうか？ 　 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2021-02-26 19:27

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スパムメールを開いた時に

PCにESETセキュリティソフトを入れています。昨日友人からメッセンジャーで「あなただと思います」という動画が届いたのでクリックし、それがスパムメールと気づかず...要求されたFacebookのIÐやパスワードを入力し実行を押してしまいました。しかし実行を押したらESETの「このサイトは危険」のような赤い警告画面が出てきました。その後は何もしていません。これは防止できたということになるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2021-02-26 09:44

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大量のパソコンにインストールする有効な方法について

ESET（eset endpoint protection standardの予定）をたくさんのパソコン（win10／40台程度）に設置したいのですが、一度にイ...ンストールできる有効な方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2021-02-24 21:03

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IT4500。プリンタエラー表示が出て動かない。

PCからのプリントで、プリントエラー表示が出て、「リセットボタン又は電源を切って下さい」との表示ですが、その通りにしても表示が消えず動かない…電源を切り再度入れ...ても同じ表示が出て動きません。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2021-02-24 17:48

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更新手続き

「ファミリーセキュリィティの５台まで」で１台目のＰＣの更新手続きを行った後、２台のＰＣの更新手続きを行ったところ「シリアル番号がすでに使用済のシリアルのため更新...できません」メッセージがでました。２台目以降の更新をする場合は、１．新規シリアル番号、２.旧シリアル番号、３．登録メールアドレスが同じではだめなのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2018-06-12 13:38

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ESET更新について

現在、ESETを使用しています。アマゾンでESET ファミリー セキュリティ (最新版) | 5台3年版 | カード版 | Win/Mac/Android対応 ...を更新用で購入しました。この商品では更新はできないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2017-11-19 20:43

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更新手順

ファミリーセキュリティを息子が購入し、５台まで使えます。私は７月３０日で切れていることを知りませんでした。息子よりユーザー名、パスワード、シリアル番号（これは以...前と今回更新後と同じでした）は教えてもらったのですが、どのようにすればよいのか手順がわかりません。よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2016-10-19 22:26

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ESET3台3年用はPC2台でもOK？

ESET インターネット・セキュリティで、3台3年用がありますが、これはPC2台でも使用できるのでしょうか？製品紹介には、PC、スマホ、Pad、の3種類のデバイ...スが表示されており、3台とはこれら各種のデバイスそれぞれ1台ずつ使用可能に制限されているように見えます。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2019-03-23 23:47

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ESETのサービスの違いについて

https://canon-its.jp/club-eset/ https://my.eset.com/?stschck=1 上記の違いは何でしょうか？ ※O...KWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2017-11-24 15:51

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ウインドウズ10　バージョンアップについて

今現在ウインドウズ10バージョン１９０９を使用しています、今日 バージョン２０Ｈ２にバージョアップ可能との表示がありました、 ただバージョン２００４をインストー...ルしていない状態で、２０Ｈ２に バージョアップしても問題はありませんか、また、既に２０Ｈ２を 使用されている方で問題は生じていませんか 　確かバージョン２００４の通知は無かったと思いますが。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2020-11-11 18:10

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パスワード入力

皆さんにお聞きします、パソコンを立ち上げる際パスワード入力をし 立ち上げられていますか、私現在、自宅で私一人でしか使用しませんので パスワードを設定せずに立ち上...げています。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2018-11-17 18:06

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Windows 10 のサポート期限について

私Windows 10 、バージョン1803を使用しています、あるサイトを見ると 2019年11月12日でサポートが終了するとのことですが、その後は どの様な経...過になるのですか、使用できなくなるのですか ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2019-05-15 21:08

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ご使用中のソフト名は？

nexus7　2013購入後google playから無料　ウイルスソフトAVG・・・をインストールして使用中です。 android用のウイルスソフトについては...初心者で内容が分かっていませんが、皆さんはどんなソフトを購入し、使用されていますか。 今使用中の物は適応範囲が狭いとかで有料ソフトの購入をした方が良いのか思案しています。 windows用ではウイルスバスターとかその他よく聞くソフトがありますが 実際どれが良いのかアドバイス頂けますか？

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• 2013-12-31 18:08

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バックドアによる不正侵入について

NTTの系列？の業者さんから連絡があり、「バックドア」でPCの個人情報に不正アクセスされる被害が多発しているという情報がありました。 業者さんなので、防止する...ための機器を導入しませんか？といった連絡だったんですが… 「バックドア」というキーワードが初耳だったのでちょっと心配になっています。 ESETのセキュリティソフトを導入しているので安心していたのですが、実際に対策していてもPC内に侵入されてしまうこともあるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2020-11-12 11:52

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スマホのペアレンタルコントロール

ESETファミリーセキュリティ 5台用のライセンスを使用して、子供のAndroidスマホにESETをインストールしています。このスマホに対してペアレンタルコント...ロールをパソコンのように（子供用のパソコンではできていますので同じようにスマホに対しても）できますか？できない場合、どのようなライセンスが必要ですか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2019-06-01 23:50

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ESET3台3年用はPC2台でもOK？

ESET インターネット・セキュリティで、3台3年用がありますが、これはPC2台でも使用できるのでしょうか？製品紹介には、PC、スマホ、Pad、の3種類のデバイ...スが表示されており、3台とはこれら各種のデバイスそれぞれ1台ずつ使用可能に制限されているように見えます。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2019-03-23 23:47

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更新手続き

「ファミリーセキュリィティの５台まで」で１台目のＰＣの更新手続きを行った後、２台のＰＣの更新手続きを行ったところ「シリアル番号がすでに使用済のシリアルのため更新...できません」メッセージがでました。２台目以降の更新をする場合は、１．新規シリアル番号、２.旧シリアル番号、３．登録メールアドレスが同じではだめなのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2018-06-12 13:38

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ログファイル（？）のストレージ圧迫について

初心者です。（正直、このサイトの使い方もあまりわかっておりません……） Macを使用しておりますが、システムの容量が異常に大きくなりストレージを圧迫しだしまし...た。 調べたところ、ライブラリのApplication Support＞ESET が１３１GBを占めていました。 どうやらほとんどlogsフォルダー（ログファイルを保管？？）が占めているようですが、これは消去しても問題ないのでしょうか。 使用しているパソコンが２５０GBしかつんでいないので、削除可能としてもまたこのような状況になると使用にさしつかえるので、対処方法をお教えいただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 （ログの保存期間を変えるとかだけで、大丈夫でしょうか？？） ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2018-04-25 10:04

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ESETのサービスの違いについて

https://canon-its.jp/club-eset/ https://my.eset.com/?stschck=1 上記の違いは何でしょうか？ ※O...KWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2017-11-24 15:51

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別PCへの引っ越し時

ＥＳＥＴ　SECURITY　搭載pcより別のPCで使うためアンインストールしようと設定でアプリのアンインストールを選びましたが変更しかアクティブでなくできません...。またコントロールパネルよりやろうとするとエクスポートと削除のボタンがありエクスポートで保存先を出てエクスポートすると内部エラーのため失敗したとのメッセージが出ます。手順をお教え下さい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2021-02-23 12:06

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windowsからmacに変えた場合

windowsにて ESETスマートセキュリティを利用していました。パソコンが動かなくなってしまったので、macのパソコンにて継続して利用したいのですが、調べて...みたらサービスがESETサイバーセキュリティプロに変わる様子。これは再度購入が必要なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2021-02-23 09:01

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追加について

現在、ネットで購入したESET Internet Security Ver 14.9.22.0 有効期限23/1/19 をPCで使用しています　ライセンス数1台... これは継続しながら、新たにスマホ１台（アンドロイド）にもソフトをインストールしたい のですが、この場合　どのような購入方法が良いですか？ 教えてください ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2021-02-18 15:14

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ESETが起動するとカメラが映らなくなります

バージョン14.0.22.0を使用しています。 Windowsを起動してすぐにWindowsアプリの「カメラ」を実行すると、webカメラの画像が映ります。 少し...して「ESET」のロゴが表示されると黒画面になってしまいます。 ここの内容は何度も試しました。 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/5773 webで調べて「msconfig」を書き換えて再起動しても、ESETが起動してカメラは真っ黒です。 パソコンはマウスLB-J520Sです。 同じ症状で解決して人がいたら情報ほしいです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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• 2021-02-10 18:12

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android版のオンライン決済保護について

セーフランチャー内のアプリの並べ替えはどうやったらできるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問...です。

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• 2021-02-08 13:26

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