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Q&A

  • clubESETとmyESETについて

    clubESETに登録していますが、myESETも登録しないとダメですか?登録しないとどうなるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ...

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    • 2021-09-06 16:33
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  • iphoneにもesetをダウンロード?

    myESETのメールをもらいましたが、これはiphoneにもesetをダウンロードした方が 安全だという理解で正しいでしょうか> ※OKWAVEより補足:「...

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    • 2021-07-01 13:04
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  • Microsoft Edgeがトロイの木馬で検出

    ESETのデバイス検査で、Microsoft Edgeがトロイの木馬として検出されて困っております。 とりあえず権限をカメラのみにしておりますが、正しい対処方法...

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    • 2021-07-21 11:09
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  • 8/10でライセンスが切れてしまう

    ライセンス更新の時期が目前になりました。 今使っているパソコンは知人から譲り受けたため、ライセンスのID等がわかりません。 実費で更新したいのですがどのページに...

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    • 2021-07-28 21:38
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  • 先日メールで更新のお知らせきました

    メール内では有効期限が2021/08/06になっています。 ホーム画面で確認しましたら2022/04/03になっています。 2台に変更したことがあるので日付がち...

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    • 2021-07-19 18:09
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  • 「要注意」のエラー表示を修正したい

    eset mobile securityにて、インストールして触っていたら、こんなエラー表示がでて、正常にならないです。 アンドロイドスマホ、Android V...

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    • 2021-09-23 10:36
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  • ESETタスクトレイアイコンが回り続ける

    最新版14.2.24.0にアップデートしてから、タスクトレイのESETアイコンが回り続け、マウスカーソルを置くとツールチップがホバー表示され、「ESET Int...

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    • 2021-09-22 11:12
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  • 不審な脅威がブロックされました

    以下のような警告が出ましたが、意味が分かりません。 よろしくお願いします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 不審な脅威がブロックされま...

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    • 2021-09-22 08:50
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  • 「新しいネットワークが検出されました」について

    プロファイルの欄にパブリック・ホーム・ワークと選択肢があるがどれにするのかわからない ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」...

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    • 2021-09-22 03:51
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  • 起動画面表示

    最近PC立ち上げ時にESET起動画面が出てフェードアウトするとその後うっすらと何かのダイアログ風なものが現れて消えるのですがこれは何でしょうか?保護はされている...

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    • 2021-09-21 22:48
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  • メールソフトについて

    今現在「Offoce Personal 2016」を使用しています、これ以外に プロバイダーメールを使用できるメールソフトをお教えください。 できれば長期のサポ...

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    • 2021-03-02 07:53
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  • ウインドウズ10 バージョンアップについて

    今現在ウインドウズ10バージョン1909を使用しています、今日 バージョン20H2にバージョアップ可能との表示がありました、 ただバージョン2004をインストー...

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    • 2020-11-11 18:10
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  • パスワード入力

    皆さんにお聞きします、パソコンを立ち上げる際パスワード入力をし 立ち上げられていますか、私現在、自宅で私一人でしか使用しませんので パスワードを設定せずに立ち上...

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    • 2018-11-17 18:06
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  • Windows 10 のサポート期限について

    私Windows 10 、バージョン1803を使用しています、あるサイトを見ると 2019年11月12日でサポートが終了するとのことですが、その後は どの様な経...

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    • 2019-05-15 21:08
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  • ご使用中のソフト名は?

    nexus7 2013購入後google playから無料 ウイルスソフトAVG・・・をインストールして使用中です。 android用のウイルスソフトについては...

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    • 2013-12-31 18:08
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  • スマホのペアレンタルコントロール

    ESETファミリーセキュリティ 5台用のライセンスを使用して、子供のAndroidスマホにESETをインストールしています。このスマホに対してペアレンタルコント...

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    • 2019-06-01 23:50
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  • ESET3台3年用はPC2台でもOK?

    ESET インターネット・セキュリティで、3台3年用がありますが、これはPC2台でも使用できるのでしょうか?製品紹介には、PC、スマホ、Pad、の3種類のデバイ...

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    • 2019-03-23 23:47
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  • 更新手続き

    「ファミリーセキュリィティの5台まで」で1台目のPCの更新手続きを行った後、2台のPCの更新手続きを行ったところ「シリアル番号がすでに使用済のシリアルのため更新...

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    • 2018-06-12 13:38
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  • ログファイル(?)のストレージ圧迫について

    初心者です。(正直、このサイトの使い方もあまりわかっておりません……) Macを使用しておりますが、システムの容量が異常に大きくなりストレージを圧迫しだしまし...

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    • 2018-04-25 10:04
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  • ESETのサービスの違いについて

    https://canon-its.jp/club-eset/ https://my.eset.com/?stschck=1 上記の違いは何でしょうか? ※O...

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    • 2017-11-24 15:51
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    最近PC立ち上げ時にESET起動画面が出てフェードアウトするとその後うっすらと何かのダイアログ風なものが現れて消えるのですがこれは何でしょうか?保護はされている...

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    • 2021-09-21 22:48
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  • オープンネットワークサービス 検出

    オープンネットワークサービス ルーターは他者が悪用できるネットワークサービスを実行しています。 これは、構成が適切ではないか、不正アクセスされているルーターに...

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    • 2021-09-19 18:27
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  • パスワード

    パスワード・リセットの手続きを3回しましましたが、eset側からのメールが届かない。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」...

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    • 2021-09-12 20:39
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  • デバイスコントロールが完全に作動していない

    14.2.19.0にアップデートしたところ、何度再起動してもデバイスコントロールが完全に動作していないので再起動するよう求められてしまいます。 悪さをしている機...

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    • 2021-08-31 20:48
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  • Teamsのカメラが作動しない

    Teamsを起動してもカメラのアイコンがばつ印が付いておりカメラを認識してない。パソコン内のカメラ許可は出してあり、esetをインストールしてからカメラが使えな...

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    • 2021-08-30 12:26
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2021年8月度の貢献ユーザー

ts0472

毎月、多くの人の困りごとを解決してくださった回答者を表彰しています。
受賞者には感謝の気持ちとしてオウケイウェイヴから賞品を贈呈します。
表彰・賞品の発送について

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