利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

OKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。

質問する

Q&A

  • CPU使用率が高い場合の対応

    製品名:ESET インターネット セキュリティ プログラム名、バージョン:ESET Internet Security V14.0 端末のOS:Windows ...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • トラブル
    • 回答1件
    • 2021-02-26 21:49
    全部見る

  • Huaweiのルーター?

    コンピュータ関係よくわからない者です。 ESETホーム画面から「ネットワーク保護」を開くと、上から順に 「HuaweiIGD Huawei ルーター」青い「i...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
    • 回答2件
    • 2021-02-26 19:27
    全部見る

  • スパムメールを開いた時に

    PCにESETセキュリティソフトを入れています。昨日友人からメッセンジャーで「あなただと思います」という動画が届いたのでクリックし、それがスパムメールと気づかず...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
    • 回答2件
    • 2021-02-26 09:44
    全部見る

  • 大量のパソコンにインストールする有効な方法について

    ESET(eset endpoint protection standardの予定)をたくさんのパソコン(win10/40台程度)に設置したいのですが、一度にイ...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • その他
    • 回答1件
    • 2021-02-24 21:03
    全部見る

  • IT4500。プリンタエラー表示が出て動かない。

    PCからのプリントで、プリントエラー表示が出て、「リセットボタン又は電源を切って下さい」との表示ですが、その通りにしても表示が消えず動かない…電源を切り再度入れ...

    • 受付
    • 困ってます
    • トラブル
    • 回答1件
    • 2021-02-24 17:48
    全部見る

  • 一覧はこちらから
  • 更新手続き

    「ファミリーセキュリィティの5台まで」で1台目のPCの更新手続きを行った後、2台のPCの更新手続きを行ったところ「シリアル番号がすでに使用済のシリアルのため更新...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答2件
    • 2018-06-12 13:38
    全部見る

  • ESET更新について

    現在、ESETを使用しています。アマゾンでESET ファミリー セキュリティ (最新版) | 5台3年版 | カード版 | Win/Mac/Android対応 ...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 購入・更新
    • 回答1件
    • 2017-11-19 20:43
    全部見る

  • 更新手順

    ファミリーセキュリティを息子が購入し、5台まで使えます。私は7月30日で切れていることを知りませんでした。息子よりユーザー名、パスワード、シリアル番号(これは以...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答2件
    • 2016-10-19 22:26
    全部見る

  • ESET3台3年用はPC2台でもOK?

    ESET インターネット・セキュリティで、3台3年用がありますが、これはPC2台でも使用できるのでしょうか?製品紹介には、PC、スマホ、Pad、の3種類のデバイ...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 購入・更新
    • 回答2件
    • 2019-03-23 23:47
    全部見る

  • ESETのサービスの違いについて

    https://canon-its.jp/club-eset/ https://my.eset.com/?stschck=1 上記の違いは何でしょうか? ※O...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • その他
    • 回答1件
    • 2017-11-24 15:51
    全部見る

  • 一覧はこちらから
  • ウインドウズ10 バージョンアップについて

    今現在ウインドウズ10バージョン1909を使用しています、今日 バージョン20H2にバージョアップ可能との表示がありました、 ただバージョン2004をインストー...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 使い方
    • 回答11件
    • 2020-11-11 18:10
    全部見る

  • パスワード入力

    皆さんにお聞きします、パソコンを立ち上げる際パスワード入力をし 立ち上げられていますか、私現在、自宅で私一人でしか使用しませんので パスワードを設定せずに立ち上...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
    • 回答11件
    • 2018-11-17 18:06
    全部見る

  • Windows 10 のサポート期限について

    私Windows 10 、バージョン1803を使用しています、あるサイトを見ると 2019年11月12日でサポートが終了するとのことですが、その後は どの様な経...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
    • 回答10件
    • 2019-05-15 21:08
    全部見る

  • ご使用中のソフト名は?

    nexus7 2013購入後google playから無料 ウイルスソフトAVG・・・をインストールして使用中です。 android用のウイルスソフトについては...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答10件
    • 2013-12-31 18:08
    全部見る

  • バックドアによる不正侵入について

    NTTの系列?の業者さんから連絡があり、「バックドア」でPCの個人情報に不正アクセスされる被害が多発しているという情報がありました。 業者さんなので、防止する...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
    • 回答9件
    • 2020-11-12 11:52
    全部見る

  • 一覧はこちらから
  • スマホのペアレンタルコントロール

    ESETファミリーセキュリティ 5台用のライセンスを使用して、子供のAndroidスマホにESETをインストールしています。このスマホに対してペアレンタルコント...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 使い方
    • 回答2件
    • 2019-06-01 23:50
    全部見る

  • ESET3台3年用はPC2台でもOK?

    ESET インターネット・セキュリティで、3台3年用がありますが、これはPC2台でも使用できるのでしょうか?製品紹介には、PC、スマホ、Pad、の3種類のデバイ...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 購入・更新
    • 回答2件
    • 2019-03-23 23:47
    全部見る

  • 更新手続き

    「ファミリーセキュリィティの5台まで」で1台目のPCの更新手続きを行った後、2台のPCの更新手続きを行ったところ「シリアル番号がすでに使用済のシリアルのため更新...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答2件
    • 2018-06-12 13:38
    全部見る

  • ログファイル(?)のストレージ圧迫について

    初心者です。(正直、このサイトの使い方もあまりわかっておりません……) Macを使用しておりますが、システムの容量が異常に大きくなりストレージを圧迫しだしまし...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 使い方
    • 回答1件
    • 2018-04-25 10:04
    全部見る

  • ESETのサービスの違いについて

    https://canon-its.jp/club-eset/ https://my.eset.com/?stschck=1 上記の違いは何でしょうか? ※O...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • その他
    • 回答1件
    • 2017-11-24 15:51
    全部見る

  • 一覧はこちらから
  • 別PCへの引っ越し時

    ESET SECURITY 搭載pcより別のPCで使うためアンインストールしようと設定でアプリのアンインストールを選びましたが変更しかアクティブでなくできません...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答0件
    • 2021-02-23 12:06
    全部見る

  • windowsからmacに変えた場合

    windowsにて ESETスマートセキュリティを利用していました。パソコンが動かなくなってしまったので、macのパソコンにて継続して利用したいのですが、調べて...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答0件
    • 2021-02-23 09:01
    全部見る

  • 追加について

    現在、ネットで購入したESET Internet Security Ver 14.9.22.0 有効期限23/1/19 をPCで使用しています ライセンス数1台...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答0件
    • 2021-02-18 15:14
    全部見る

  • ESETが起動するとカメラが映らなくなります

    バージョン14.0.22.0を使用しています。 Windowsを起動してすぐにWindowsアプリの「カメラ」を実行すると、webカメラの画像が映ります。 少し...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • トラブル
    • 回答0件
    • 2021-02-10 18:12
    全部見る

  • android版のオンライン決済保護について

    セーフランチャー内のアプリの並べ替えはどうやったらできるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 使い方
    • 回答0件
    • 2021-02-08 13:26
    全部見る

  • 一覧はこちらから

2021年1月度の貢献ユーザー

週間回答ユーザーランキング(毎週月曜更新)

 

読み込み中です

質問する24時間以内の回答率95.6%

このQ&Aコミュニティでは、ESETに関するご質問を受け付けています。製品のトラブルや使い方でお困りのことがありましたら、ぜひ検索・質問してみてください。なお、ESET製品の「購入コード」「シリアル番号」「製品認証キー」「ユー ザー名」「パスワード」はご記入にならないようご注意ください。上記情報が公開されている場合、不正利用防止のため、該当ライセンスのご利用が停止される可能性があります。