OKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。

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Q&A

    • プレミアムチャンネルの解約

      質問日時:2018-02-24 11:25:56
      回答数:0件

      ずっと継続契約中のプレミアムチャンネルを解約したいのですが「月額有料サービスの解約はどこでできますか?」のQ&Aの手順どおりにしてみても、契約件数が0件となって...

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      hermanbachle

    • カード有効期限で

      質問日時:2018-02-24 08:06:29
      回答数:3件

      クレジットカードの有効期限が3か月後です。登録し直してって・・
      登録し直したかな??

      ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての...

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      3881116

    • 録画

      質問日時:2018-02-21 01:01:38
      回答数:1件

      大人の放送は、録画出ますか?

      ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

      番組・ビデオ作品

      seiji1973

    • キャンペーンと継続について

      質問日時:2018-02-20 13:16:21
      回答数:4件

      3か月無料キャンペーンということで
      契約をしたのですが
      自動的には契約は延長されないといわれました。
      継続する場合は必ず意思の確認があるので
      放っておいた場合で...

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      tyuguchi

    • 光TV、HDDの接続、増設、変更後のHDDについて

      質問日時:2018-02-16 13:43:07
      回答数:1件

      光TVに接続してるHDDが一杯なりそうなのですがSmaert TV 3400に複数台HDDを接続出来ますでしょうか又出来る場合の接続方法を教えてください。
      もう...

      その他サービス

       

      758coconaoshi

    • ひかりTVのPC TV Plusでの再生不具合

      質問日時:2018-02-11 10:03:10
      回答数:2件

      ひかりTVの番組を、PC TV PlusでBDへダビングを行おうとしたのですが、再生したところ、画像・音声が時々止まってしまいます。これは、インターネット速度の...

      番組・ビデオ作品

       

      ShinyaHFR

    • 解約方法

      質問日時:2018-02-09 13:46:51
      回答数:1件

      フジテレビNEXTの解約の仕方が分かりません。


      ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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      miyahiro5025

    • 訪問サポート

      質問日時:2018-02-06 15:54:08
      回答数:3件

      昨日ドコモ光回線の新規申し込みをいたしました。光プロバイダーはプララなんとしました。光回線の公示日が決まりインターネット設定の訪問サポートを受けるため、固定電話...

      その他サービス

       

      obbcokuda

    • 家じゅうひかりTV機能について

      質問日時:2018-02-06 02:19:10
      回答数:1件

      家じゅうひかりtv機能が使えるテレビは、BRAVIA「KDL-24W600A」以外にありますか?

      ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら...

      その他サービス

       

      hanbya

    • 確認方法

      質問日時:2018-02-01 03:14:53
      回答数:1件

      夜間出先なので書類も無くエントリーコードが分かりません。何かわかる方法教えてください

      ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての...

      テクニカル・故障

       

      doragonyutaka

    • 一覧はこちらから
    • 解約の方法

      質問日時:2014-10-27 21:49:14
      回答数:1件

      解約するにはどのようにしたらよいのでしょうか。

      ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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      rsk0821

    • ひかりTVまったく詐欺に近いとかんじます。

      質問日時:2015-03-27 07:18:00
      回答数:7件

      現在ひかりTV契約でゴルフネットワークを楽しませていただいています。昨日気がついたのですが4月からゴルフネットワークが見れなくなる報告がありました。私にとっては...

      番組・ビデオ作品

       

      takumik2

    • インターネットに繋がりません

      質問日時:2014-12-22 20:50:32
      回答数:8件

      L-04dのwifiルーターを使ってるんですが
      ルーターの設定も
      ぷららの設定もちゃんと出来てるはずなのに
      接続されましたと出るんですけど
      インターネットに繋が...

      テクニカル・故障

       

      ayu-nyan

    • ずっと無料会員のまま放置してどうなにますか?

      質問日時:2014-05-17 06:08:59
      回答数:3件

      私は無料会員プラン0円/月を選んで、登錄しましたが、
      その時に、日本にいないと利用できませんことを気付いてなかったです。
      だから今解約したいですが、私は海外にい...

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      semete0728

    • ひかりtvの解約・退会について

      質問日時:2014-09-20 10:57:48
      回答数:1件

      アメリカに留学しています。

      ひかりtvのバリュープランを解約し、ひかりtvからもきれいさっぱり退会したいです。


      どうすればいいのか教えてください、よろしく...

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      semubei1995

    • 質問

      質問日時:2014-09-15 19:06:58
      回答数:1件

      ずいぶん前に解約してチューナーも返却したのに、支払いがずっと続いているようです。番組表みたいなものも届いています。
      よく分からず、調べもせず、インターネットの料...

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      titwtitw_1220

    • ぷららフォンforフレッツで多額通話料金被害発生!

      質問日時:2014-08-22 11:25:45
      回答数:2件

      ぷららフォンforフレッツを利用していたところ、ある日突然、ある2日間に大量の海外通話がありその2日間だけで14万円の料金だが、使った覚えがありますか?とぷらら...

      テクニカル・故障

       

      ipphone050

    • 光がADSLより遅いのは?

      質問日時:2015-08-05 22:47:48
      回答数:6件

      今までネクシーズADSLで4MG出ていたのが、ぷらら光にしたら0.5MGになったのは
      どうしてですか?

      ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISP...

      テクニカル・故障

       

      songokuush

    • LTEで高額請求??

      質問日時:2014-10-15 17:11:00
      回答数:3件

      ぷららモバイルLTEを使っています。
      ツイッターや2ちゃんねるで「高額請求になった」という書き込み
      をたくさんみつけました。

      どうやら、OCNのsimから乗り...

      テクニカル・故障

       

      hikaru2hikaru

    • ひかりTVってパソコンでも見れますか?

      質問日時:2014-06-21 22:14:58
      回答数:2件

      ぷららでプロバイダー契約をしたら
      ひかりTVエントリープランがついてきました。

      スマホでビデオが見られるらしいのですが、
      スマホは持っていません。

      パソコン...

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      tenmusu_love

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    • 回線が遅い

      質問日時:2017-04-27 21:41:51
      回答数:10件

      契約コース:ぷらら光ホームタイプ
      種類:光ファイバインターネットサービス
      光電話ルーター:PR-400MI
      を使用しています。

      pcを有線で接続しテストを行っ...

      テクニカル・故障

       

      Tama_Maru

    • 通信速度が比較的期待できるプロバイダを知りたい件

      質問日時:2017-06-03 23:57:20
      回答数:8件

      通信速度の低下に伴い、プロバイダの乗り換えを検討しております。
      安定した通信速度を混雑時間帯(PM6~AM1時)でも確保可能なプロバイダをご紹介下さい。

      ちな...

      テクニカル・故障

       

      windous2000sp3

    • 2台目のTVに接続できません

      質問日時:2015-12-14 08:22:30
      回答数:8件

      「ひかりTV」に新規加入し、メインのTVでの視聴はできました。
      しかし、寝室にある2台目のTVとPS3経由で繋ごうとしたら同一ネットワークになっていないようで、...

      テクニカル・故障

       

      marions0704

    • インターネットに繋がりません

      質問日時:2014-12-22 20:50:32
      回答数:8件

      L-04dのwifiルーターを使ってるんですが
      ルーターの設定も
      ぷららの設定もちゃんと出来てるはずなのに
      接続されましたと出るんですけど
      インターネットに繋が...

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      ayu-nyan

    • 新しいパソコンに妻へのメールが届かない。

      質問日時:2016-11-24 20:39:22
      回答数:7件

      パソコンが故障したので買い換えました。私のメールは入ってくるが、妻のメールは入ってきません。設定のやり方がはっきりとわかりません。どうすればいいのか、教えてくだ...

      テクニカル・故障

       

      ok-nao39j

    • ぷららライト会員の「メールアカウント追加」

      質問日時:2016-05-27 03:52:41
      回答数:7件

      ぷららライト会員です。きょう、Windows7からアップグレードして、10になったんですが、これまでOutlookにアカウント設定していたぷららのメールアドレス...

      テクニカル・故障

       

      Octopus013

    • ひかりTVまったく詐欺に近いとかんじます。

      質問日時:2015-03-27 07:18:00
      回答数:7件

      現在ひかりTV契約でゴルフネットワークを楽しませていただいています。昨日気がついたのですが4月からゴルフネットワークが見れなくなる報告がありました。私にとっては...

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      takumik2

    • パソコンのHDDの取替方法について

      質問日時:2015-03-18 18:44:04
      回答数:7件

      sony SVE15127cjw エラーのため、HDD取替方法教えてください、図面がありましたら添付願います

      ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービ...

      テクニカル・故障

       

      qqxw2180

    • 解約手続きについて

      質問日時:2017-09-13 14:23:57
      回答数:6件

      以前「NTTぷららが解約できない」と質問した者です。お教え戴きました解約方法でも解約できません。WEBや電話で解約しようにも「電話番号が登録されていません」との...

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      mitakama1203

    • 契約してないのに契約したことになっている

      質問日時:2016-12-13 15:57:08
      回答数:6件

      契約していないミュージックとゲームが契約したことになっている。
      日付をみたらWOWWOWのオプションに入るか否かをきかれて、それには入るといったけど!

      ※OK...

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      Mac3050

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    • Pickupはありません。
    • プレミアムチャンネルの解約

      質問日時:2018-02-24 11:25:56
      回答数:0件

      ずっと継続契約中のプレミアムチャンネルを解約したいのですが「月額有料サービスの解約はどこでできますか?」のQ&Aの手順どおりにしてみても、契約件数が0件となって...

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      hermanbachle

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