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ひかりTVのPC視聴について

ひかりTVをPCで視聴したいのですが 「正しく接続できていないため、視聴できません」という メッセージが表示されてしまいます。 ※「PC TV Plus」(SO...NY)で接続をしようとしています。 PCでの視聴をするために、具体的にどのように接続したらいいのか、お教えください。 (1)現在の接続は ONU(光回線)－ Wi-Fiルーター ― ひかりTVチューナー ※テレビでのひかりTVの視聴、インターネット等は問題なし。 (2)チューナーとPCが同一のWi-Fiルーターで繋ぐ必要があるため。とのことなのですが、具体的にはどのように接続すればよいのでしょうか。PCで視聴できていない原因は、この接続方法に問題があるためでしょうか。 イメージ的には ONU(光回線)－ Wi-Fiルーター 　　　　 　　↳ ひかりTVチューナー なのですが。考え方はあっていますでしょうか? また、どれとどれを繋いで・・・など、初歩的なことですが 教えていただけますでしょうか。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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• 2019-10-21 01:36

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ひかりTV加入後通常の地デジにノイズが入ります。

セットアップボックスのスイッチをONにしたまま通常のテレビ番組を視聴していると画像が乱れて、テレビが再起動ばかりします。原因が分かりません。 どなたか分かる方、...教えてもらえたらと思います。 宜しくお願いします。 （補足を追記します。） 引っ越してきた先が、以前と違いケーブルテレビの回線では無料でBSを見ることが出来ないために、ひかりTVに加入しました。 ケーブルテレビもありますが、指定されたケーブルテレビの会社は月額使用料が異常に高いため、ひかりTVに加入しました。 なので、ひかりTVはBSを見る時だけしか使うことはありません。 （つまり、BSは光のネット回線での視聴です。一般のテレビ視聴は同軸ケーブルで視聴しています。） なので、セットアップボックスをつける必要があります。 ちなみに、ネットで調べた分配のためのケーブルを付けたり、直にBSのところにケーブルを接続してみたりしましたが、結局視聴できませんでした。 管理会社に確認しても、BS視聴はケーブルテレビ等を契約するか、アンテナを自己負担で設置するかのいずれかと言われました。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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• 2019-10-20 11:10

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ひかりTV加入後通常の地デジにノイズが入ります。

セットアップボックスのスイッチをONにしたまま通常のテレビ番組を視聴していると画像が乱れて、テレビが再起動ばかりします。原因が分かりません。 どなたか分かる方...、教えてもらえたらと思います。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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• 2019-10-20 09:22

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チューナー（2階）と、ルーター（1階）が離れている

チューナー（2階）と、ルーター（1階）が離れていて、LAケーブルで直接繋げない場合はどうしたらよいですか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩ...ＳＰぷらら」についての質問です。

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• 2019-10-19 21:26

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ファイル転送の暗号化

www4.plala.or.jpでホームページを開設しています。 サーバーにアクセスする時は、暗号化なしに設定しないとアカントページにアクセス出来ません。ファイ...ルを転送する時、暗号化して転送する設定方法とポート番号を教えて下さい。ファイルを暗号化していないとホームページを閲覧出来ません。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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• 2019-10-19 16:35

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解約の方法

解約するにはどのようにしたらよいのでしょうか。 ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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• 2014-10-27 21:49

ひかりTVまったく詐欺に近いとかんじます。

現在ひかりTV契約でゴルフネットワークを楽しませていただいています。昨日気がついたのですが4月からゴルフネットワークが見れなくなる報告がありました。私にとっては...、ゴルフネットワークが視聴できると言う事で他社から光TVにかえたのにいきなり視聴出来なくなることは、おかしいのでは、ないでしょうか。又別会社のTVと契約しなおさなければなりません。勧誘のときには、いいことばっかり言って勧誘しておいて半分詐欺にあった思いです。チューナー、ハードディスクも光TVの物に買い換えています。本当にみれなくなるのでしたらひかりTVさんの方でその損害分をかぶっていただくのが筋と考えますが。ホームページを拝見するといまでもゴルフネットワークが見れるようになっていますが今から契約するかたがたに迷惑をかけると思います。かなり深刻な問題だと考えますけど。対処していただけない場合消費者センターに相談も考えています。詐欺まがいになるような事は、やめていただきたい。 ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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• 2015-03-27 07:18

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インターネットに繋がりません

L-04dのwifiルーターを使ってるんですが ルーターの設定も ぷららの設定もちゃんと出来てるはずなのに 接続されましたと出るんですけど インターネットに繋が...りません(;_;) wifiの表示も緑になりません。困ってます(;_;) ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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• 2014-12-22 20:50

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ずっと無料会員のまま放置してどうなにますか？

私は無料会員プラン０円/月を選んで、登錄しましたが、 その時に、日本にいないと利用できませんことを気付いてなかったです。 だから今解約したいですが、私は海外にい...ますので、 電話もお問い合わせフォームもできませんので、退会できません。 無料会員のまま、何もしないなら大丈夫ですか？ それとも料金かけますか？ キャンペーン終了後も、バリュープランのご契約は継続となり、月額基本料金が自動的に発生します とウェブサイトに書いていますけど.... ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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• 2014-05-17 06:08

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ひかりｔｖの解約・退会について

アメリカに留学しています。 ひかりｔｖのバリュープランを解約し、ひかりｔｖからもきれいさっぱり退会したいです。 どうすればいいのか教えてください、よろしく...お願いします。 ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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• 2014-09-20 10:57

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ぷらら光回線工事

回線工事についてお伺いします。 わたしの不在中に工事業者が来て、母がPCの場所を伝え希望を出したにも関わらず、「木造ならどこでも届くので」と真逆の関係ない部屋に...回線工事をしていきました。おそらく電柱から近い部屋だったのでしょう。 再工事や勝手に空けられた工事跡の補修はどこに連絡すればよろしいでしょうか。勝手に家に穴を空けられ怒りを禁じえません。深夜でカスタマーセンターに繋がらないようなので書き込んでいます。ちなみに屋内無線は使用しません。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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• 2019-09-28 23:41

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5kテレビの視聴について

5kのテレビを購入しても5kを見れない場合があると聞きましたが、どうなんでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての...質問です。

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• 2019-05-09 13:13

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リモコンのキーのロックをしたい

90歳の母が、リモコン（光TVについてきたMITSUBISHIのRC23921)をあちらこちら押してしまい、テレビが見えなくなる、と、毎日のようにいいます。必要...のないキーをロックすることはできないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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• 2019-02-11 18:11

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光回線にするがわかりません　

光回線とは、どうすれば繋がりますか　ＮＴＴにはいらなければいけないのですか、 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です...。

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• 2019-04-15 12:53

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回線が遅い

契約コース：ぷらら光ホームタイプ 種類：光ファイバインターネットサービス 光電話ルーター：PR-400MI を使用しています。 ｐｃを有線で接続しテストを行っ...た結果　21：30 USEN：あなたの回線速度2.267ｍｂｐｓ　 ラビットネット：下り1.9　上り2.9 Mbps：推定転送速度： 2.82Mbps (352.13KB/sec)　下り 　　　 明らかにおかしい気がするのですが・・・ 原因はなんだと思われますか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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• 2017-04-27 21:41

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ファイル転送の暗号化

www4.plala.or.jpでホームページを開設しています。 サーバーにアクセスする時は、暗号化なしに設定しないとアカントページにアクセス出来ません。ファイ...ルを転送する時、暗号化して転送する設定方法とポート番号を教えて下さい。ファイルを暗号化していないとホームページを閲覧出来ません。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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• 2019-10-19 16:35

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ひかりTVブック・ミュージックお試し期間

LINEポイント画面から、お試し登録をしようとしたところ、購入確認画面で下記のメッセージが出てきました。これは無料期間内に解約しても、課金されてしまうのでしょう...か？ 「商品名：ひかりTVブック・ミュージック（継続）990円」 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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• 2019-10-10 22:30

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リモートサポート

条件が良いのでドコモのリモートサポートからぷららに変えたのですが、電話をかけても、大変混んでおりますと電話が繋がりません。 何時の時間が空いているのか、何曜日が...空いているのか情報の様なものはないのでしょうか、また解約する場合はどうしたら良いのか教えてください ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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• 2019-10-08 15:29

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• 2014/04/02
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