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OKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。

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Q&A

  • plalaからの本物のメールか疑問を持っています。

    PLALAユーザーの皆様、 送付メール下記 データベースへの最近のアップグレードにより、お客様のメールは当社のサービスから停止され、すべての重要なファイルを失...

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    • 回答3件
    • 2020-02-17 19:18
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  • 不確かなメールが頻繁に来る

    最近PLALAを使った不確かなメールが頻繁にきます。 PLALAからこのようなメールが送られてくることはありますか? 開封していないので中身は不明です。 ※O...

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    • 2020-02-17 17:34
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  • 特定ドメインからのメールが届かない。

    楽天ドメインからのメールが届かなくなった。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2020-02-17 13:22

  • plalaを語った不審なメール?

    hana2**@sky.plal*.or.jp ← 左記メールアドレスより何度も「非常に緊急の通知」というタイトルで不審なメールが何度も送信され、「親愛なるpl...

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    • 2020-02-17 13:01
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  • 外付けHDDを複数個使用したい。

    はじめての質問です。 最近光テレビの録画が増えて、外付けHDDがいっぱいになります。消しては録画を繰り返しているのですが、どうしても残しておきたいドラマやスポー...

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    • 2020-02-17 10:57
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  • 解約の方法

    解約するにはどのようにしたらよいのでしょうか。 ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2014-10-27 21:49

  • ひかりTVまったく詐欺に近いとかんじます。

    現在ひかりTV契約でゴルフネットワークを楽しませていただいています。昨日気がついたのですが4月からゴルフネットワークが見れなくなる報告がありました。私にとっては...

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    • 2015-03-27 07:18
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  • インターネットに繋がりません

    L-04dのwifiルーターを使ってるんですが ルーターの設定も ぷららの設定もちゃんと出来てるはずなのに 接続されましたと出るんですけど インターネットに繋が...

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    • 2014-12-22 20:50
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  • ずっと無料会員のまま放置してどうなにますか?

    私は無料会員プラン0円/月を選んで、登錄しましたが、 その時に、日本にいないと利用できませんことを気付いてなかったです。 だから今解約したいですが、私は海外にい...

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    • 2014-05-17 06:08
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  • ひかりtvの解約・退会について

    アメリカに留学しています。 ひかりtvのバリュープランを解約し、ひかりtvからもきれいさっぱり退会したいです。 どうすればいいのか教えてください、よろしく...

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    • 2014-09-20 10:57
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  • ぷらら光回線工事

    回線工事についてお伺いします。 わたしの不在中に工事業者が来て、母がPCの場所を伝え希望を出したにも関わらず、「木造ならどこでも届くので」と真逆の関係ない部屋に...

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    • 2019-09-28 23:41
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  • 5kテレビの視聴について

    5kのテレビを購入しても5kを見れない場合があると聞きましたが、どうなんでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての...

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    • 2019-05-09 13:13
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  • リモコンのキーのロックをしたい

    90歳の母が、リモコン(光TVについてきたMITSUBISHIのRC23921)をあちらこちら押してしまい、テレビが見えなくなる、と、毎日のようにいいます。必要...

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    • 2019-02-11 18:11
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  • 光回線にするがわかりません 

    光回線とは、どうすれば繋がりますか NTTにはいらなければいけないのですか、 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です...

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    • 2019-04-15 12:53
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  • 回線が遅い

    契約コース:ぷらら光ホームタイプ 種類:光ファイバインターネットサービス 光電話ルーター:PR-400MI を使用しています。 pcを有線で接続しテストを行っ...

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    • 2017-04-27 21:41
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  • v6エクスプレスと光電話の併用可否

    ぷらら光の契約を考えております。 v6エクスプレスと光電話の併用は可能でしょうか。 v6エクスプレスの利用者には対応ルーターを無料レンタルしてくれますが、ぷらら...

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    • 2020-02-16 19:16
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  • オンラインマージャン雀REVO

    いつからか突然オンラインマージャンの雀REVOのサーバーと通信ができなくなりました。 解決方法は? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷら...

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    • 2020-02-15 15:48
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  • ST-4500での居か国語放送番組の音声

    ST-3400からST-4500にチューナーを変更したところ 2か国語放送の視聴・録画再生で、2か国語とも出力されてしまいます。 地上波のNHKニュース、AXN...

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    • 2020-02-15 14:34
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  • チューナーST-3400 消費電力について

    ひかりTV/チューナーST-3400の消費電力についての質問になります。 外出先からの視聴可能のためにチューナーの省電力設定が自動的にoffになるとのことですが...

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    • 2020-02-07 19:16
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  • 《ひかりTV》AM900のHDD切り替えについて

    ひかりTVのAM900チューナーを使用しております。 録画用のHDDの容量が足りなくなった為、新しいHDDを用意し新旧のHDDを必要に応じて都度差し替えて使用...

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    • 2020-01-26 17:15
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