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Q&A

  • ソニー PC TV Plusの質問です

    お世話になります、ソニー PC TV Plusで、光tv パソコンでテレビを見ていますが、パソコンのPC TV Plusのアプリを入れるとテレビの電源切れていて...

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    • 2018-12-16 17:22
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  • ST-3400にてダブル録画が出来ない。

    NUROひかりにて利用中です。 ST-3400を使用していますが、録画予約が 重なった時に後に始まる予約しか録画出来なくなりました。 先の予約録画は停止してしま...

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    • 2018-12-16 09:17
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  • 複数メールアドレス

    複数メールアドレスを利用していますが本アドレスしか認識しません。 二つのアドレスを一つのパソコンで受信したいと思っています。 よろしくご指導をお願い申し上げます...

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    • 2018-12-12 20:55
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  • windows livemailについて

    すみません。おしえてください。日曜日あたりから突然、windows livemailが繋がらなくなりました。windows7を使っています。0x800ccc90...

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    • 2018-12-11 22:15
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  • 映ってますか?

    五分前ほどから急に画面が止まりTVの電源を切ってつけ直したらジラジラ画面になりました。 SoftBankの件もあったので通信障害!?って1人焦ってますが同じく映...

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    • 2018-12-09 08:42
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  • 解約の方法

    解約するにはどのようにしたらよいのでしょうか。 ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2014-10-27 21:49

  • ひかりTVまったく詐欺に近いとかんじます。

    現在ひかりTV契約でゴルフネットワークを楽しませていただいています。昨日気がついたのですが4月からゴルフネットワークが見れなくなる報告がありました。私にとっては...

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    • 2015-03-27 07:18
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  • インターネットに繋がりません

    L-04dのwifiルーターを使ってるんですが ルーターの設定も ぷららの設定もちゃんと出来てるはずなのに 接続されましたと出るんですけど インターネットに繋が...

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    • 2014-12-22 20:50
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  • ずっと無料会員のまま放置してどうなにますか?

    私は無料会員プラン0円/月を選んで、登錄しましたが、 その時に、日本にいないと利用できませんことを気付いてなかったです。 だから今解約したいですが、私は海外にい...

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    • 2014-05-17 06:08
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  • ひかりtvの解約・退会について

    アメリカに留学しています。 ひかりtvのバリュープランを解約し、ひかりtvからもきれいさっぱり退会したいです。 どうすればいいのか教えてください、よろしく...

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    • 2014-09-20 10:57
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  • 回線が遅い

    契約コース:ぷらら光ホームタイプ 種類:光ファイバインターネットサービス 光電話ルーター:PR-400MI を使用しています。 pcを有線で接続しテストを行っ...

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    • 2017-04-27 21:41
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  • IPアドレスの競合 プリンターのwifi接続不具合

    ぷららに関係無いかも知れませんが困っています。 自分のPCと家族のPCの計2台を家で使用しています。自分のpcはぷららのメールアドレス、家族のPCはぷららの複...

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    • 2018-12-06 08:28
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  • 通信速度が比較的期待できるプロバイダを知りたい件

    通信速度の低下に伴い、プロバイダの乗り換えを検討しております。 安定した通信速度を混雑時間帯(PM6~AM1時)でも確保可能なプロバイダをご紹介下さい。 ちな...

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    • 2017-06-03 23:57
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  • 2台目のTVに接続できません

    「ひかりTV」に新規加入し、メインのTVでの視聴はできました。 しかし、寝室にある2台目のTVとPS3経由で繋ごうとしたら同一ネットワークになっていないようで、...

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    • 2015-12-14 08:22
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  • インターネットに繋がりません

    L-04dのwifiルーターを使ってるんですが ルーターの設定も ぷららの設定もちゃんと出来てるはずなのに 接続されましたと出るんですけど インターネットに繋が...

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    • 2014-12-22 20:50
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  • ST-3400にてダブル録画が出来ない。

    NUROひかりにて利用中です。 ST-3400を使用していますが、録画予約が 重なった時に後に始まる予約しか録画出来なくなりました。 先の予約録画は停止してしま...

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    • 2018-12-16 09:17
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