OKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。

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Q&A

    • データチャージ繰越について

      質問日時:2017-01-18 09:23:42
      回答数:0件

      ぴったりプランで、データチャージしたデータは、くり越しできないですか?

      ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

      【Mobile】 ご契約を検討中のお客様

      UQQQo

    • W01のバッテリー消費が早くなった。

      質問日時:2017-01-16 14:20:18
      回答数:0件

      UQ WiMAXのW01を使用しています。
      ファームウェアのアップデートを行ったところバッテリーの持ちが急激に悪くなりました。
      何か改善する方法はありますでしょ...

      【Mobile】 製品関連

       

      uqdaisuki1111

    • iphoneSEのテザリング

      質問日時:2017-01-16 12:31:35
      回答数:4件

      1/14に携帯ショップにて持込みのiphoneSE(simフリー)にてたっぷりプランで契約をしました。
      自分でプロファイルをインストールし、通話とデータ通信は出...

      【Mobile】 接続・設定

       

      alcyon_lumiere

    • ぴったりパックのアプリパック

      質問日時:2017-01-15 11:11:25
      回答数:0件

      こんにちは。機種はzenfone3です。
      ぴったりアプリパックがインストール出来ません。
      apkはダウンロード出来るのですがインストールしようとすると利用開始エ...

      【Mobile】 製品関連

       

      maogo

    • UQ WiMAXの事前解約手続き

      質問日時:2017-01-11 13:32:14
      回答数:3件

      UQ WiMAXの契約期間が今年の8月に切れるので解約時の“契約解除料”を避けるため遅滞無く解約手続きを行いたいと考えていますが、事前に「先日付での解約手続きを...

      【WiMAX】 料金/サービス/その他

       

      lvrfc12

    • UQmobileポータルアプリ ウィジェットエラー

      質問日時:2017-01-11 00:14:25
      回答数:0件

      UQmobileポータルアプリをxpedia z5にインストールしてウィジェットを­ホーム画面に貼り付けましたが、ターボ設定をクリックすると必ず「ターボ設定を変...

      【Mobile】 料金/サービス/その他

       

      okbizkkk

    • au版iPhone6からUQmobileへ

      質問日時:2017-01-10 17:59:39
      回答数:5件

      2015年2月にauショップにて購入したiPhone6を使用しているのですがsim解除ができない端末のようです。色々と調べたところ、この端末でUQmobileを...

      【Mobile】 ご契約を検討中のお客様

       

      hananoohana

    • UQ アイフォン5S メール設定

      質問日時:2017-01-01 13:09:16
      回答数:0件

      こんにちわー
      昨日UQのアイフォン5Sをメールサービス有りで買ったのですがメールの設定の仕方がわかりません。IMAPサーバー名もどこにも載ってないし¨公式推奨の...

      【Mobile】 接続・設定

       

      mokke8031

    • セキュリティ警告

      質問日時:2016-12-31 21:50:01
      回答数:2件

      ヤフー、UQモバイル等のサイトを開こうとすると
      セキュリティ警告⚠がでます
      続行にしても また出ますが
      どのように対処すればいいのでしょうか?


      ※OKWAV...

      【Mobile】 接続・設定

       

      raskshelty

    • メールの送り方

      質問日時:2016-12-29 01:54:39
      回答数:1件

      cosmosiaからメールを送るとき
      電話帳を参考にできませんか
      また、電話帳から@UQmobileのアドレスで
      送れないでしょうか?

      ※OKWAVEより補足...

      【Mobile】 端末操作

       

      raskshelty

    • 一覧はこちらから
    • あまりにも遅くて困っています

      質問日時:2015-06-01 10:00:08
      回答数:7件

      4月の頭からWX01でWM2+を利用しています。
      5月の中旬ごろまでは比較的快適に使用できていた(最低でも2Mは出ていた)のですが
      5月の末になってから急激に速...

      【WiMAX】 WiMAX製品

       

      kirisamesan

    • 遅すぎるため、Wimaxの解約についてのご相談

      質問日時:2015-06-01 07:24:16
      回答数:8件

      前回も質問しましたが、通信速度が遅すぎて、WiMAXが使い物にならず困っています。

      wimax2なのですが、速度は1M前後です。
      理論値と実測値が違うのは理解...

      【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様

       

      slowwimax

    • WiMAXが使い物にならない

      質問日時:2015-06-14 17:57:03
      回答数:7件

      前回も質問しましたが、通信速度が遅すぎて、WiMAXが使い物にならず困っています。

      wimax2なのですが、速度は1M前後です。
      理論値と実測値が違うのは理解...

      【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様

       

      wiwimax

    • wimax2+、通信量3GB制限の今後について

      質問日時:2015-06-21 15:35:48
      回答数:5件

      初めて質問させていただきます。
      wimax2+の3日で通信量が3GB以上になると速度制限がかかる仕様についてです。

      私は先月末に、家電量販店にてwimax2+...

      【WiMAX】 料金/サービス/その他

       

      pepsi213

    • 無償解約について本当でしょうか?

      質問日時:2015-07-12 17:47:26
      回答数:6件

      無償解約について質問です。

      都議会議員のHPで以下のような記述がありましたが、
      総務省から無償解約の話があったようですが、本当に無償解約できるでしょうか?
      ...

      【WiMAX】 料金/サービス/その他

       

      wenain

    • WIMAX2+ インターネットの接続ができない

      質問日時:2015-03-14 16:48:01
      回答数:1件

      質問させていただきます。

      WIMAX2+(HWD14)のインターネット接続が頻繁に切れるので
      初期化をしてみたところ、ネットワークには接続できるのですが
      イン...

      【WiMAX】 接続・設定

       

      thdl

    • Wimaxを契約する前に、注意すること

      質問日時:2015-06-14 18:25:58
      回答数:6件

      規約に同意したのでしょうがないという方にいますが、
      ワンクリック詐欺にも規約があります。wimaxと同じく小さな文字で書いて有ります。

      意図的に消費者を騙そう...

      【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様

       

      wiwimax

    • かなり遅くて困っています

      質問日時:2015-06-01 07:06:28
      回答数:3件

      Wimax遅いですね。アンテナも4本立っていますが、1M前後しかでません。
      速度制限に引っかかったのか、昨日からはさらに遅くなり、スマホのテザリングを使っていま...

      【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様

       

      slowwimax

    • wimaxの速度(pingがとても遅くて困っている

      質問日時:2015-05-02 19:24:36
      回答数:4件

       wimax(2+ではない)を契約した時から時々タイムアウトするほど使い物にならない事はあったが、ここ一ヶ月で契約した時よりもかなり頻度が高くなっている。
       R...

      【WiMAX】 接続・設定

       

      Appledroid

    • 通信制限

      質問日時:2015-07-17 05:20:11
      回答数:2件

      3日3G制限で困っています。さすがに1Mはきつい。せめて3Mくらいなら辛抱できそうだが。使い放題とか過大広告したからにはUQ WiMAXは誠意を持って対応すべき...

      【WiMAX】 料金/サービス/その他

       

      cubi38

    • 一覧はこちらから
    • WiMAX について教えてください

      質問日時:2011-09-20 21:09:01
      回答数:10件

      現在、地元のケーブルテレビをプロバイダーとして、インターネットをしています。部屋には、モデムがあり、そこから、ルーターにつないで、パナのブルーレイにつないでいま...

      【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様

       

      hikarika1

    • 遅すぎるため、Wimaxの解約についてのご相談

      質問日時:2015-06-01 07:24:16
      回答数:8件

      前回も質問しましたが、通信速度が遅すぎて、WiMAXが使い物にならず困っています。

      wimax2なのですが、速度は1M前後です。
      理論値と実測値が違うのは理解...

      【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様

       

      slowwimax

    • WM3800R

      質問日時:2015-11-18 18:28:30
      回答数:7件

      新しくこの機械を中古で買いました。
      設定のやり方がわかりません。
      WIMAX統合ボータルスタートページがでてきません。
      圏外になっています。
      どうすればWIMA...

      【WiMAX】 接続・設定

       

      manae2002

    • WiMAX2+

      質問日時:2015-09-30 19:13:45
      回答数:7件

      WiMAX2+でギガ放題のプランに入ってるんですが、通信速度が遅いです。
      3日で3GBを越えたための制限かと思ったんですけど今は直近3日で0GBになってても通信...

      【WiMAX】 WiMAX製品

       

      aniotanaore

    • WiMAXが使い物にならない

      質問日時:2015-06-14 17:57:03
      回答数:7件

      前回も質問しましたが、通信速度が遅すぎて、WiMAXが使い物にならず困っています。

      wimax2なのですが、速度は1M前後です。
      理論値と実測値が違うのは理解...

      【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様

       

      wiwimax

    • あまりにも遅くて困っています

      質問日時:2015-06-01 10:00:08
      回答数:7件

      4月の頭からWX01でWM2+を利用しています。
      5月の中旬ごろまでは比較的快適に使用できていた(最低でも2Mは出ていた)のですが
      5月の末になってから急激に速...

      【WiMAX】 WiMAX製品

       

      kirisamesan

    • データ移行、SIMカード挿入のタイミング

      質問日時:2016-12-02 00:35:41
      回答数:6件

      現在docomoのAndroid端末を使用中。キャリアメールアドレスがほしいので、SIMフリーのiPhoneを購入してUQモバイルに乗り換えることにしました。
      ...

      【Mobile】 接続・設定

       

      aguihrm

    • SIMフリー端末について

      質問日時:2016-08-05 10:57:53
      回答数:6件

      UQモバイルに乗り換えるにあたって、simフリー端末を購入して利用しようと考えているのですが、調べたところ使いたいと思っている端末がUQに対応しているのかがよく...

      【Mobile】 ご契約を検討中のお客様

       

      flogman08

    • 自宅が圏外になっています。

      質問日時:2016-02-28 10:54:15
      回答数:6件

      自宅が圏外になっています UQに確認したら 自宅マンションはUQエリアになっていました
      建物内で圏外になる場合 対処方法はありますか?

      ※OKWaveより補足...

      【WiMAX】 接続・設定

       

      wildkingdam007

    • WiMAXでメールの設定は出来ますか?

      質問日時:2015-12-30 15:35:12
      回答数:6件

      初めまして 今までjcomを使っていましたがWiMAX替えました
      WiMAXでメールの設定は出来ますか 現在パソコンにはメールが届きません gmailが携帯に届...

      【WiMAX】 Try WiMAX

       

      dora1412

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    • Pickupはありません。
    • データチャージ繰越について

      質問日時:2017-01-18 09:23:42
      回答数:0件

      ぴったりプランで、データチャージしたデータは、くり越しできないですか?

      ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

      【Mobile】 ご契約を検討中のお客様

      UQQQo

    • W01のバッテリー消費が早くなった。

      質問日時:2017-01-16 14:20:18
      回答数:0件

      UQ WiMAXのW01を使用しています。
      ファームウェアのアップデートを行ったところバッテリーの持ちが急激に悪くなりました。
      何か改善する方法はありますでしょ...

      【Mobile】 製品関連

       

      uqdaisuki1111

    • ぴったりパックのアプリパック

      質問日時:2017-01-15 11:11:25
      回答数:0件

      こんにちは。機種はzenfone3です。
      ぴったりアプリパックがインストール出来ません。
      apkはダウンロード出来るのですがインストールしようとすると利用開始エ...

      【Mobile】 製品関連

       

      maogo

    • UQmobileポータルアプリ ウィジェットエラー

      質問日時:2017-01-11 00:14:25
      回答数:0件

      UQmobileポータルアプリをxpedia z5にインストールしてウィジェットを­ホーム画面に貼り付けましたが、ターボ設定をクリックすると必ず「ターボ設定を変...

      【Mobile】 料金/サービス/その他

       

      okbizkkk

    • UQ アイフォン5S メール設定

      質問日時:2017-01-01 13:09:16
      回答数:0件

      こんにちわー
      昨日UQのアイフォン5Sをメールサービス有りで買ったのですがメールの設定の仕方がわかりません。IMAPサーバー名もどこにも載ってないし¨公式推奨の...

      【Mobile】 接続・設定

       

      mokke8031

    • WX03→タブレットに接続が出来ません

      質問日時:2016-12-27 15:06:30
      回答数:0件

      『WX03』について、Android製タブレットにwifiを繋ぐ事が出来ませんでした。

      タブレット名:NVIDIA SHIED Tablet K1
      Andro...

      【WiMAX】 接続・設定

       

      matuborick

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