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締切り済みの質問

解約手続き

間違えて会員登録してしまいました。解約したいのですが、どうすればいいのかわかりません。教えて下さい。

※OKWaveより補足:「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

投稿日時 - 2016-02-16 23:19:33

QNo.9129285


すぐに教えてください!

回答 (4件中 1~4件目)

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無料お試し期間中にサービス停止/解除される場合は、無料お試しレンタル終了日までに、
以下の(1)、(2)を完了してください。

(1) サービス「停止」または「解除」の申請手続きをする。
 ┗サービス停止/解除の【申請受付のお知らせ】メールが届きます
   ┗申請以降はレンタル商品の発送がストップします

(2) 余裕を持って全てのレンタル商品を返却する。
 ┗弊社センターに到着、返却受付
   ┗【返却確認のお知らせ】メールが届きます
     ┗弊社側でサービス停止/解除処理を実行
       ┗停止/解除の【手続き完了のお知らせ】メールが届きます

なお停止と解除は違いますので下記サイトをよく見て手続きして下さいね
http://qa-top.tsite.jp/faq/show/245?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=10&page=1&site_domain=qa-discas&sort=sort_new&sort_order=desc

http://qa-top.tsite.jp/faq/show/237?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=10&page=1&site_domain=qa-discas&sort=sort_new&sort_order=desc

投稿日時 - 2016-02-17 14:48:00

ANo.4

x_o

何に会員登録したかはあえてわかりませんが、

登録⇔(登録)解除
入会⇔退会
契約⇔解約

ですよ。

投稿日時 - 2016-02-17 00:12:31

ANo.3

OKWaveの退会ですか?
ヘルプには以下のように書いてあります。

1. ログインし、マイページにアクセス
  http://okwave.jp/mypage
2. マイページの[各種設定]をクリック
3. プロフィールの[プロフィール編集]をクリック
4. 右側にある[退会申請はこちら]をクリック
5. [退会理由]の選択を行う
※[ご意見・ご要望]欄の入力は任意です

6. 入力内容に間違いがないか確認し、[退会する]をクリック

投稿日時 - 2016-02-16 23:41:24

何を解約したいのかわかりませんが、ヘルプを見れば出てますよ。

投稿日時 - 2016-02-16 23:31:29

ANo.1

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