ジェルネイルのオフで傷まみれになる？

先日初めてやったジェルネイルをオフしてきました。ジェルネイルをしたのと、オフをした店は別の店ですが、オフをした店は約30分で施術が終わりました。(他の店でオフする場合約一時間は必要なようです。)
工具のような電動のやすり？で表面を削った後、アセトンをつけアルミホイルで巻き表面を剥がし、最後にネイルオイルをつけ終了でした。
爪の状態ですが、全体傷まみれ、爪がペラペラ、部分的に微妙に薄く透明のジェルが落としきれてなく残っている所もある状態です。
帰ってトップコートを塗りましたが、傷やジェルの取り残しが目立ちます。
ジェルネイルオフした後はみなさんこのような状態なのでしょうか？
それとも、この店が雑だったのでしょうか？
ちなみに、ジェルネイル自体をやって貰った店では電動の工具のような物は使っていませんでした。