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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：クレーマー対応 訴えたいのですが・・）
クレーマー対応で訴えたい！どうすればいい？
2023/10/15 02:17
このQ&Aのポイント
- ２日間にわたって数時間にわたって商品クレームを受けており、他のお客様に多大な迷惑をかけています。誠心誠意対応したのですが、このような内容を訴えたい場合、どのような機関に訴えればよいでしょうか。詳細をまとめました。
- 商品クレームによる迷惑行為が２日間続き、他のお客様にも影響が出ています。誠意を持って対応していますが、解決できない場合はどの機関に相談すればいいでしょうか。解決方法と共にまとめました。
- 数時間にわたって商品クレームを受け続けており、他のお客様にも大きな迷惑がかかっています。誠実に対応していますが、このような行為は許容できません。訴える際の手続きについて簡潔にまとめました。
※ 以下は、質問の原文です
クレーマー対応 訴えたいのですが・・
2019/12/18 16:02
２日間にわたって数時間にわたって 商品クレームを受けております。同じことを繰り返して切がありません。少ない回線も塞がってしまいほかのお客様に多大な迷惑をかけています 誠心誠意対応したのですがこのような内容を訴えたいのですがどのような機関に訴えればよいでしょうか 急ぎ案件にてお願いします
回答 （11件中 11～11件目)
その客に訴えればよい。
同じクレームを繰り返されており迷惑してます。
さらに繰り返されるなら法的処置をとります。
でも、上司に話してどの様に対応するかを決めるのが先です。
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お礼
2019/12/18 17:55
回答ありがとうございます。あまりにも理不尽な要求と、恐喝まがいの言動もあったため警察にとも考えましたが、まずは何らかの方法があればと考えました 少ないサポート回線が塞がってしまいほかのお客様にも迷惑をかける事となっており 社内での総意です