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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:楽天でマイナポイント申し込む)

楽天でマイナポイント申し込みができない原因は?

2023/10/13 05:34

このQ&Aのポイント
  • 楽天でマイナポイントの申し込みができない原因を教えてください。
  • 自分の楽天カードでは申し込みができたのに、家族会員のカードではできない理由は何ですか?
  • 楽天カードアプリの画面上部の歯車をクリックしてもマイナポイントの申し込みが表示されない原因は何でしょうか?
※ 以下は、質問の原文です

楽天でマイナポイント申し込む

2020/08/20 14:04

自分の楽天カードでは無事申し込みできました。

次に家族会員のカードを申し込もうとしましたができませんでした。
楽天カードアプリを開いて 画面上部の歯車をクリックしても(マイナポイントの申し込み)が出ません(自分のカードでは出ました)。
機種は自分も家族会員も同じiphone11です。
どんな原因が考えられますか?

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/08/20 14:10
回答No.1

こちらが参考になるかもしれません。
https://support.rakuten-card.jp/faq/show/96205?site_domain=guest&scid=su_795

お礼

2020/08/20 15:16

回答ありがとうございます。
家族カードはダメなことよくわかりました。

質問者

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