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警告！FANの動作が確認されません！表示について

今まで見れてましたが、３日前から急にテレビをみていたら、警告！FANの動作が確認できません！製品保護の為、自動電源オフにしますと、落ちてしまいます。 こちらの対...処法は、どうなりますか？ ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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• 2021-05-08 09:11

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中継機が繋がらない

KAONというWiFi内蔵型の機種にしたが中継機が繋がらない ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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• 2021-05-19 22:59

アプリ

利用可能なアプリがありませんと出ます。きのうまでアプリは入ってました。いろいろ検索したら、モデムがついているかとありましたが、モデムとは何か分かりません。 ※...OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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• 2021-06-18 16:32

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中継機が繋がらない

親機は先日j:comさんにKCM3100 というWiFi内蔵型のモデムに替えていただきました。 私の以前使っていた中継機の機種はAtermの PA-W1200...EX というもので、順序をお話すると ①中継機(AtermPA-W1200EX)の初期化 ②中継機の電源を入れる ③中継機のWPSボタンを押し待機状態へ ④KAON KCM3100のWPSボタンを押しこちらも待機状態へ ⑤中継機のPOWERランプが橙色へ(ここまでは正常) ⑥その後接続されることなく②の電源を入れた直後の状態に戻る。 以上です。 何か足りないところあれば随時補足していきますのでよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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• 2021-05-20 08:35

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モデムのランプが点灯している

WRC_2533GS2 接続完了してインターネットに無事に接続されたのですが、PCの電源をOFFにしても 5GHz ランプが白点灯し続けています。 何かエラーが...あるのでしょうか。 取説には、無線LANが通信中　とあります。 どうぞよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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• 2021-06-29 14:02

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自動録画について

毎日、時間指定で録画予約されています。１日に３件ほどです。 時間指定の予約はしていません。削除(キャンセル処理)してもまた 翌日、時間指定で予約が入っています。... どうしたら解除できるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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• 2021-08-04 16:41

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メールが消えました

パソコンを立ち上げて、メールを立ち上げると、フォルダが壊れているので修復しますか、と出ました（何年も使っていて初めて）。それではいを選択したところ、メールが動か...なくなり、再度立ち上げなおしたところ、最近のメール1年分くらいが消えていました。フォルダは一つだけ作っていたのですが、それは無事でした。受信箱に入っていた分の１年分は、どうやったら戻せますか？ ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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• 2021-07-18 11:20

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テレビのチューナー?録画機?

テレビのチューナー?録画機?かなり熱くなるけどテレビ台の中に入れてふたを閉めておいて大丈夫なんでしょうか。ケーズデンキの人に設定してもらった時何も言われなかった...から大丈夫ってことかな。 ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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• 2021-07-15 12:28

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SIM対応端末について

J:COM格安スマホ会社を検討していますが現在使用してるXPERIA・10・ⅱ・docomo・Android・11はSIM対応していますか？教えて下さい。 ※...OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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• 2021-07-12 17:41

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復旧は明日以降になるのでしょうか！？

夕方、落雷の影響らしくネットが突然ダウンしました。調べるとモデムのランプもおかしく電話もテレビもアウト。サポートに電話すると、アパート全体でダウンしていることは...判明するも、詳しい状況不明、復旧見込み不明なので様子見しかないとの返答。数時間待ったが復旧せず。サイトの障害情報にも一向に載らないがこれは利用者に影響が出ている立派な障害だと思います。サポートも既に営業時間外のため電話には出ないし、LINEではきっとbot相手なので意味がないでしょう。このまま明日を迎えるしかないのでしょうか。ケーブルテレビのサービスとはそんなもんなのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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• 2021-07-11 19:49

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無線LANの接続ができません

とりあえづ無線LANルーターに有線で接続していますが、 ローカルエリア接続に×マークがつき、インターネットに接続することができません。 モデムを初期設定に戻...したり、ケーブルをつなぎ直したり、PCの再起動など、思い当たることはすべてしました。 インターネットプロトコルにチェックも入れて、IP・DNSを自動で取得するようにもなっています。 他の無線用ルーターではないのを使えばインターネットはできます。 どうすれば無線LANでできるようになるか教えてください。

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• 2007-06-10 10:30

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NHK受信料について

JCOM(ケーブルテレビ)を利用しています。 NHK受信料は払わなきゃいけないのでしょうか？

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• 2013-06-17 11:36

無線LAN３台目

バッファローの無線ルータ「AirStation　G54」を使っています。 回線はCATVです。（Jcom） 一台はケーブルで。 もう一台はバッファローの「...WLI-CB-G54」でつないであります。OSはXPhomeです。 それで、今回もう一台（me)繋ぎたいと思い、「WLI-PCM-L11GP」を購入しました。 自分なりに色々やったつもりなのですがうまくいきません。 どのようにすればいいのか順を追って教えてもらえないでしょうか？

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• 2005-05-01 19:02

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ケーブルインターネットに接続できません。

以下の環境でＰＣを使用しているのですが接続ができません。 どなたか、お力をお貸しください。本当に困っています。 ＰＣ・・・・ＧＡＴＥＷＡＹ　ＧＰ７－４５０ Ｏ...Ｓ・・・・ＭＥ 接続・・・・Ｃｏｒｅｇａ製ＨＵＢをクロスケーブルで接続 ＬＡＮ・・・メルコ　ＬＧＹ－ＰＣＩーＴＸ 症状・・・・接続できない 対応・・・・(1)システムの確認。「競合はありません」 　　　　　　　　　　　　　　　「このデバイスは正常に作動しています」 　　　　　　(2)ＩＰ設定。　　　「すべて開放」→「すべて書き換え」を実行 　　　　　　　※この時にデフォルトゲートウェイの欄が空欄になっています。 　　　　　　　　また、「ＤＨＣＰサーバーが利用できません。」との 　　　　　　　　エラー表示があります。 　　　　　　(3)ＬＡＮボードの交換。「メーカーのサポートセンターで、 　　　　　　　トラブルシュート後、動作確認済みのボードと交換」 　　　　　　(4)ケーブルモデムからストレートケーブルでの接続に変更 　　　　　　(5)ＯＳを再インストール と・・・いろいろ試したのですが接続できません。 ＬＡＮで接続したノートブックの接続は問題なかったことから、ケーブルや ケーブルモデムには問題がないと思います。 ケーブルインターネット会社やＬＡＮボードのサポートセンターに電話して あれこれ試しましたが接続できないでいます。 どなたかお知恵をお貸しください。 よろしくお願いいたします。

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• 2001-08-09 01:49

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いきなりWi-Fiが使えなくなりました。

誰か助けてください。 再起動は何回も試しました。 ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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• 2017-08-20 02:59

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