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月額の支払い

月額の支払い高くなってませんか？ もっと安くしたいんですけど 支払い追いつきません！ ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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• 2021-01-21 16:20

AmazonMusicアプリが使えない

AmazonMusicをダウンロードしました。アカウントは持っているので、アプリを起動し、表示されるキーをPC側で認証し、TVを端末登録しました。 Amazon...のアカウントサービスで確認すると、端末は登録されているにも関わらず、TV画面でAmazonMusicは使えるようになりません。画面上は「今すぐ聴き始めましょう」と認証キーが表示されたままです。 PrimeVideoは問題なく端末登録し、見ることができています。 どうすればAmazonMusicアプリが使えるようになるんでしょうか？ ご回答よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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• 2021-02-18 20:25

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これJ:COMじゃないですよね？

お昼頃に呼び鈴が3回立て続けに鳴り、出たところメルヴェイユ（名札にはeo光）と名乗る会社の方でした。 最近この地区でネットの繋がりが悪いとJ:COMさんに問い合...わせが相次いでおり、その解消のために〜とか、契約がうんぬんかんぬんとか早口でまくし立てられました。 私は接続に不満は無いし、契約は私には分からないと言ったのですが、ではご家族は？と。 結局何をしにきたのかよく分からないのですが、JCOMから委託されてるような事を言っているのに、JCOMから何の連絡も無かったことと、J:COMにも訊いてみたかったのですがどこへ問い合わせればいいのか分からなかったので、ここで質問させていただきます。 ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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• 2021-01-27 17:33

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光５Gまたは光10G　どちらにすればいいでしょう？

インターネット・WI-FI　光５Ｇにするか、光10Gにするか困っています。 インターネット使用目的は、 1.Skype のビデオ通話 週1回 1時間ほど 2.... zoom で週3回 1時間ほど 3.メールのやり取り ネットサーフィン、動画、映画などは見ません。 ざっくりな説明で申し訳ありませんが、どなたかご回答よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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• 2021-02-23 00:21

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リモコン操作

リモコンのTV電源をオフにするとj-com link（XA401）の電源もオフになるなぜですか？ ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質...問です。

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• 2021-02-21 19:33

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固定電話の解約

Jcomの固定電話を解約したいのですが、手数料はかかりますか？ ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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• 2021-04-13 13:14

ネット瞬断

JCOMネット（WiFi）を家でのリモートワークに使っているのですが、電波の強度は強いにもかかわらず、瞬断が発生して、会議画像が止まってしまいます。WiFiルー...ターが原因でしょうか？それともネットワークの問題でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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• 2021-04-11 11:14

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JCOMモバイル　機種変更について質問

現在jcomユーザーです。既存のjcomさんのsimでシャープのAQUOS sense４（simフリー）を使いたいです。j comさんの　simカード動作確認端...末チェッカー　に該当しないようなのですが、どうしたらいいですか？諦めるしか無いでしょうか・・・？ ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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• 2021-04-09 21:16

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jcom

スマートフォン利用最低料金を知りたい ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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• 2021-04-04 09:29

モデム等を送る先

J-comネット等を解約して、モデム一式段ボールに梱包して着払いで送ってくださいと言われましたが、郵送先の住所がわからないので教えてください。 ※OKWAVE...より補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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• 2021-04-02 19:06

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無線LANの接続ができません

とりあえづ無線LANルーターに有線で接続していますが、 ローカルエリア接続に×マークがつき、インターネットに接続することができません。 モデムを初期設定に戻...したり、ケーブルをつなぎ直したり、PCの再起動など、思い当たることはすべてしました。 インターネットプロトコルにチェックも入れて、IP・DNSを自動で取得するようにもなっています。 他の無線用ルーターではないのを使えばインターネットはできます。 どうすれば無線LANでできるようになるか教えてください。

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• 2007-06-10 10:30

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NHK受信料について

JCOM(ケーブルテレビ)を利用しています。 NHK受信料は払わなきゃいけないのでしょうか？

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• 2013-06-17 11:36

無線LAN３台目

バッファローの無線ルータ「AirStation　G54」を使っています。 回線はCATVです。（Jcom） 一台はケーブルで。 もう一台はバッファローの「...WLI-CB-G54」でつないであります。OSはXPhomeです。 それで、今回もう一台（me)繋ぎたいと思い、「WLI-PCM-L11GP」を購入しました。 自分なりに色々やったつもりなのですがうまくいきません。 どのようにすればいいのか順を追って教えてもらえないでしょうか？

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• 2005-05-01 19:02

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ケーブルインターネットに接続できません。

以下の環境でＰＣを使用しているのですが接続ができません。 どなたか、お力をお貸しください。本当に困っています。 ＰＣ・・・・ＧＡＴＥＷＡＹ　ＧＰ７－４５０ Ｏ...Ｓ・・・・ＭＥ 接続・・・・Ｃｏｒｅｇａ製ＨＵＢをクロスケーブルで接続 ＬＡＮ・・・メルコ　ＬＧＹ－ＰＣＩーＴＸ 症状・・・・接続できない 対応・・・・(1)システムの確認。「競合はありません」 　　　　　　　　　　　　　　　「このデバイスは正常に作動しています」 　　　　　　(2)ＩＰ設定。　　　「すべて開放」→「すべて書き換え」を実行 　　　　　　　※この時にデフォルトゲートウェイの欄が空欄になっています。 　　　　　　　　また、「ＤＨＣＰサーバーが利用できません。」との 　　　　　　　　エラー表示があります。 　　　　　　(3)ＬＡＮボードの交換。「メーカーのサポートセンターで、 　　　　　　　トラブルシュート後、動作確認済みのボードと交換」 　　　　　　(4)ケーブルモデムからストレートケーブルでの接続に変更 　　　　　　(5)ＯＳを再インストール と・・・いろいろ試したのですが接続できません。 ＬＡＮで接続したノートブックの接続は問題なかったことから、ケーブルや ケーブルモデムには問題がないと思います。 ケーブルインターネット会社やＬＡＮボードのサポートセンターに電話して あれこれ試しましたが接続できないでいます。 どなたかお知恵をお貸しください。 よろしくお願いいたします。

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• 2001-08-09 01:49

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いきなりWi-Fiが使えなくなりました。

誰か助けてください。 再起動は何回も試しました。 ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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• 2017-08-20 02:59

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