Q&A

カテゴリを絞り込む J:COM TV（番組関連） J:COM TV（接続関連・その他） J:COM NET J:COM PHONE 料金・請求・その他

ルータ_

パスワードの大文字、小文字がわかりません。よろしく

• 受付
• 困ってます
• J:COM TV（接続関連・その他）
• 回答4件
• 2020-02-19 13:42

HDD接続関連の全てのことができない

録画(予約・視聴共に)、番組表閲覧等ができず、ホーム画面すら表示されません。チャンネルや音量の変更は可能なためリモコンの不具合では無さそうです。以前はリセットボ...タンを押してしばらくすれば視聴できるようになりましたが、最近はリセットボタンを押しても延々と起動処理中ですと表示されたままで一向に見れるようになりません。電源を抜くことも試しましたが改善は見られません。この場合はカスタマーに修理を頼むのが最善の選択でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

• 受付
• すぐに教えてください！
• J:COM TV（接続関連・その他）
• 回答1件
• 2020-02-18 01:47

全部見る

iPadの設定

iPhoneでeメール（au)を送受信していますがこのほどipadも使い始めましたので同じアカウントで使いたいと思っています。 設定方法などご教示いただけないで...しょうか。 ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

• 締切済
• 暇なときに教えてください
• J:COM NET
• 回答1件
• 2020-02-04 19:23

全部見る

謎の請求

ソフトバンク利用料金の項目で、三か月に一度、648円が引き落としされていますが、これの意味する事は何のでしょうか? ※OKWAVEより補足：「J:COMのサー...ビス」についての質問です。

• 受付
• すぐに教えてください！
• 料金・請求・その他
• 回答3件
• 2020-01-22 21:54

全部見る

古い液晶モニタと接続したい

WA-3500に古い液晶モニタを繋げて見たい 我が家に古いIOデータの液晶モニタがあります。AmazonでHDMI to VGAコンバータを買って、WA-850...0のHDMIに接続したところ、音はモニタのスピーカーからでましたが、解像度が合わないらしく、画面は暗いまま、写真の表示が出ました。なんとか見えたらHOME画面から解像度の設定をしたいですが。液晶モニタは壊れてません。宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

• 締切済
• すぐに教えてください！
• J:COM TV（接続関連・その他）
• 回答3件
• 2020-01-11 23:25

全部見る

一覧はこちらから

もうJCOMやめようと思っています

先日JCOMのサービスの変更のため工事をしていただきましたが、 ずさんな工事のため当方は相手から電話がかかったこともわからず、FAXも受信できませんでした。先方...の知らせで初めて電話がつながっていないことがわかりました。 当方には落ち度はなく、JCOMのずさんな工事のために大変迷惑したにもかかわらず 工事費8,400円の請求が来てまたびっくり!! 正式なお詫びの連絡もなく、御社の対応に驚いています。

• 締切済
• すぐに教えてください！
• 料金・請求・その他
• 回答6件
• 2014-01-16 19:53

全部見る

NHK受信料について

JCOM(ケーブルテレビ)を利用しています。 NHK受信料は払わなきゃいけないのでしょうか？

• 締切済
• 暇なときに教えてください
• 料金・請求・その他
• 回答11件
• 2013-06-17 11:36

福岡の営業マンに怒鳴られ写真撮られた

さっき福岡の那の津で割り込んできたＪＣＯＭの営業車（ナンバー：福岡*** ****）にクラクション鳴らしたら、車を止め、降りてきて怒鳴られました。無視して走った...ら後をつけられ、次の信号で車の写真を携帯カメラで撮っていました。執拗だしジェイコムの人って皆こんなに怖い人達ばかりなのでしょうか。twitterとかで写真を流されたら怖いし、早く会社に苦情を入れたいけどフリーコールは営業時間外で応答されませんでした。営業時間外はどこに電話すればいいのでしょうか。

• 締切済
• すぐに教えてください！
• 料金・請求・その他
• 回答2件
• 2013-07-20 09:45

全部見る

STB接続

Smart J:COM BoxでタブレットからTVを見るとき、STB接続するのですが、毎回うまくいったりいかなかったりで、いちいち接続を何度も試みなければなりま...せん。 これは、何か原因があるのでしょうか？ それともスマートTVとはこういうものなのでしょうか？ ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

• 締切済
• すぐに教えてください！
• J:COM TV（接続関連・その他）
• 回答2件
• 2014-03-26 21:57

全部見る

タブレット

タヌレットでテレビが視聴出来なくなった ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

• 締切済
• 困ってます
• J:COM TV（接続関連・その他）
• 回答2件
• 2014-05-12 19:47

一覧はこちらから

無線LANの接続ができません

とりあえづ無線LANルーターに有線で接続していますが、 ローカルエリア接続に×マークがつき、インターネットに接続することができません。 モデムを初期設定に戻した...り、ケーブルをつなぎ直したり、PCの再起動など、思い当たることはすべてしました。 インターネットプロトコルにチェックも入れて、IP・DNSを自動で取得するようにもなっています。 他の無線用ルーターではないのを使えばインターネットはできます。 どうすれば無線LANでできるようになるか教えてください。

• 締切済
• 困ってます
• J:COM NET
• 回答12件
• 2007-06-10 10:30

全部見る

NHK受信料について

JCOM(ケーブルテレビ)を利用しています。 NHK受信料は払わなきゃいけないのでしょうか？

• 締切済
• 暇なときに教えてください
• 料金・請求・その他
• 回答11件
• 2013-06-17 11:36

無線LAN３台目

バッファローの無線ルータ「AirStation　G54」を使っています。 回線はCATVです。（Jcom） 一台はケーブルで。 もう一台はバッファローの「WLI...-CB-G54」でつないであります。OSはXPhomeです。 それで、今回もう一台（me)繋ぎたいと思い、「WLI-PCM-L11GP」を購入しました。 自分なりに色々やったつもりなのですがうまくいきません。 どのようにすればいいのか順を追って教えてもらえないでしょうか？

• 締切済
• 困ってます
• 料金・請求・その他
• 回答10件
• 2005-05-01 19:02

全部見る

ケーブルインターネットに接続できません。

以下の環境でＰＣを使用しているのですが接続ができません。 どなたか、お力をお貸しください。本当に困っています。 ＰＣ・・・・ＧＡＴＥＷＡＹ　ＧＰ７－４５０ Ｏ...Ｓ・・・・ＭＥ 接続・・・・Ｃｏｒｅｇａ製ＨＵＢをクロスケーブルで接続 ＬＡＮ・・・メルコ　ＬＧＹ－ＰＣＩーＴＸ 症状・・・・接続できない 対応・・・・(1)システムの確認。「競合はありません」 　　　　　　　　　　　　　　　「このデバイスは正常に作動しています」 　　　　　　(2)ＩＰ設定。　　　「すべて開放」→「すべて書き換え」を実行 　　　　　　　※この時にデフォルトゲートウェイの欄が空欄になっています。 　　　　　　　　また、「ＤＨＣＰサーバーが利用できません。」との 　　　　　　　　エラー表示があります。 　　　　　　(3)ＬＡＮボードの交換。「メーカーのサポートセンターで、 　　　　　　　トラブルシュート後、動作確認済みのボードと交換」 　　　　　　(4)ケーブルモデムからストレートケーブルでの接続に変更 　　　　　　(5)ＯＳを再インストール と・・・いろいろ試したのですが接続できません。 ＬＡＮで接続したノートブックの接続は問題なかったことから、ケーブルや ケーブルモデムには問題がないと思います。 ケーブルインターネット会社やＬＡＮボードのサポートセンターに電話して あれこれ試しましたが接続できないでいます。 どなたかお知恵をお貸しください。 よろしくお願いいたします。

• 締切済
• すぐに教えてください！
• J:COM NET
• 回答10件
• 2001-08-09 01:49

全部見る

いきなりWi-Fiが使えなくなりました。

誰か助けてください。 再起動は何回も試しました。 ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

• 締切済
• すぐに教えてください！
• J:COM NET
• 回答9件
• 2017-08-20 02:59

一覧はこちらから
PICKUPはありません。
回答募集中はありません。

読み込み中です