Q&A

  • ルーターの設定方法

    BCW710J2の設定でURLに192.168.0.1呼出し後 ユーザー名とパスワードを確認する方法を 教えてください ※OKWAVEより補足:「J:COMの...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • J:COM NET
    • 回答2件
    • 2020-05-17 15:25
    全部見る

  • J-COMさんからの電話について

    コロナの影響で、何かお困りのことはないですかと自宅の電話にJ-COMの方から電話がありました。 ちょうどテレビのチューナーのことで困っていたので、また後で折り返...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 料金・請求・その他
    • 回答4件
    • 2020-05-16 01:26
    全部見る

  • 一部番組が映らなくなりました。

    B CAS カードが正しく挿入されていません。と表示が出て一部の番組が映らなくなりました。 テレビが壊れたので一度交換しています。その後問題なく映っていたのです...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • J:COM TV(番組関連)
    • 回答2件
    • 2020-05-10 10:37
    全部見る

  • 未契約チャンネルの予約録画ができてしまった、なぜ?

    契約していないチャンネルの予約録画ができてしまい、実際は録画できていなかった。いままでは予約の段階で「契約していないチャンネルのため...」と出ていたはず。 同...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • J:COM TV(番組関連)
    • 回答3件
    • 2020-05-08 09:13
    全部見る

  • Wi-Fiの接続

    ARISSのCM820なのですが、linkが赤く点滅しててWi-Fiでネットが使えない ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • J:COM NET
    • 回答2件
    • 2020-05-07 14:13

  • 雷の後

    雷がゴロゴロした後、テレビ、電話、Wi-Fiが使えなかなりました。 電源を抜きましたが、Powerしかつきません。 ケーブルテレビ川の問題解決を待つしかないでし...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • J:COM TV(接続関連・その他)
    • 回答2件
    • 2020-05-06 22:33
    全部見る

  • Bn・mux(bcw620j)がつかない

    上記の型番の物を設置していただいたのですが、誤ってコンセントを抜いてしまい、その後つかなくなってしまいました。 どうすれば復旧しますでしょうか? ※OKWAV...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • J:COM NET
    • 回答1件
    • 2020-05-06 12:03
    全部見る

  • 【至急】ネットと電話が繋がらなくなりました

    部屋の配置換えをしようとしたのですが、主題のようにネットと電話が一切繋がらなくなりました。 再起動の方法等は御座いますでしょうか。 妻子から顰蹙を買っており...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • J:COM TV(接続関連・その他)
    • 回答1件
    • 2020-05-05 19:31
    全部見る

  • ケーブルモデム

    今1階にjcomからインターネットのケーブルモデムを置いて有線と無線でインターネット接続して、2階でjcom boxを置いています。2階でも有線でインターネット...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • J:COM NET
    • 回答3件
    • 2020-05-05 12:10
    全部見る

  • メール設定の方法について

    メール設定で困ってます。ユーザーネーム、又はパスワードが違う旨のエラーが出ます。インターネット環境設定通知書のパスワードや、メルアド取得時のパスワードを入力し、...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • J:COM NET
    • 回答2件
    • 2020-05-05 11:05
    全部見る

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する