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Q&A

  • 録画分の削除

    最近、録画、視聴後、削除ができません。削除欄が表示されず、選択できません。タイトル欄に「変換待ち」と表示されています。ハードディスク残量時間は残っているのに、新...

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    • J:COM TV(番組関連)
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    • 2015-04-22 19:18
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  • プロ野球の全試合を観たい

    JCOMとCS契約をして、SmartJCOM BOX・BD-V302J で見ていますが、556ch/TBS2・横浜と753ch/フジone・神宮が映りません・・...

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    • J:COM TV(番組関連)
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    • 2015-04-07 11:01
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  • TVの画面が観ている途中で真っ黒になる。

    テレビの画面がいきなり消えてしまいます。電源は入ったままです。数分すると映るようになります。1度、コンセントを抜いて1分たった後、またコンセントを入れて立ち上げ...

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    • J:COM TV(番組関連)
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    • 2015-03-29 00:45
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  • STBに接続出来ない

    タブレットからテレビを選ぶとSTBに接続できないといわれます どうしたらよいでしょう ※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2015-03-14 07:51

  • wowwowの15日間無料体験

    wowwowの15日間無料体験を申し込みたいのですが、wowwowのホームページから、jcom経由の方はこちら≫より手続き済ませれば良いのでしょうか? それとも...

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    • J:COM TV(番組関連)
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    • 2015-03-09 17:44
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  • 加入すると

    J:COMに加入すると家中のテレビが映るのですか? ※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • J:COM TV(番組関連)
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    • 2015-01-27 22:38

  • 説明書とリモコンが異なるため使い方が良く解らない

    一昨年いただいたセットボックスDHC1100の説明書(表紙右下にTQBX0377-5)とリモコン(形式表示なし、左側に膨らみ無)が異なるため使い方がよく解りませ...

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    • J:COM TV(番組関連)
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    • 2015-01-04 14:53
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  • 東芝のDBR-Z420を購入したのですが。

    本日、ブルーレイレコーダを購入したのですが、地上デジタルは録画できるのですが、 J-COMの番組が録画できません。 機種は東芝のDBR-Z420、J-COMはB...

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    • J:COM TV(番組関連)
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    • 2014-12-28 20:04
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  • jcomテレビ番組冊子の未送付について

    jcomとの統合になってから、我が家には上記の番組冊子が届かなくなりました。 そのため、jcomに連絡したところ一ケ月だけ改善しましたが、11月から又送付がな...

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    • J:COM TV(番組関連)
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    • 2014-12-23 08:39
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  • SmartTVboxからiPhoneへのダビング

    SmartTVboxでHDDに録画したコンテンツをiPhoneにダビングして外に持ち出すことはできますか? 使用している環境は以下の通りです 端末:iPhone...

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    • J:COM TV(番組関連)
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    • 2014-12-16 22:22
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