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Q&A

  • リモコン操作

    リモコンのTV電源をオフにするとj-com link(XA401)の電源もオフになるなぜですか? ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質...

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    • J:COM TV(接続関連・その他)
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    • 2021-02-21 19:33
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  • AmazonMusicアプリが使えない

    AmazonMusicをダウンロードしました。アカウントは持っているので、アプリを起動し、表示されるキーをPC側で認証し、TVを端末登録しました。 Amazon...

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    • J:COM TV(接続関連・その他)
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    • 2021-02-18 20:25
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  • これJ:COMじゃないですよね?

    お昼頃に呼び鈴が3回立て続けに鳴り、出たところメルヴェイユ(名札にはeo光)と名乗る会社の方でした。 最近この地区でネットの繋がりが悪いとJ:COMさんに問い合...

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    • 2021-01-27 17:33
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  • 月額の支払い

    月額の支払い高くなってませんか? もっと安くしたいんですけど 支払い追いつきません! ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2021-01-21 16:20

  • パスワード。が。出来ません。

    拝啓 今晩は。夜分遅くになってしまい。大変遅くに。申し訳御座いません。今大丈夫ですか カード払いが。出来ません。そこが一番先に 知りたいです。チャット請求先。が...

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    • 2021-01-20 23:34
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  • 映像出力のTV画面サイズが微妙に合わない

    ドンキ(ドン・キホーテ)で購入した43インチのテレビ(LE-4330S4KH)にHDMIで接続しているのですが、映像の出力が少しだけテレビの画面サイズより大きく...

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    • J:COM TV(接続関連・その他)
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    • 2021-01-18 07:09
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  • HDMIケーブルの種類について

    パナソニックTZ-DCH2000のSTBを使用しているのですがHDMIケーブルに変更したいのですが手持ちで合う物がありません。 このSTBに合うHDMIケーブル...

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    • J:COM TV(接続関連・その他)
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    • 2021-01-17 23:02
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  • J:COMTVを利用してるがネットもつなぎたい

    今現在、両親が実家でJ:COMTVを使って時代劇や音楽チャンネルを見てるようなのですが、 『J:COMさんをつかってネットで動画等を見れるようにしたい』と両親か...

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    • J:COM NET
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    • 2021-01-11 17:50
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  • テレビの電源

    jコムリンクに変えたのですが、就寝時テレビを切ったのに朝起きるとテレビが勝手についています。何故ですか ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」につい...

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    • J:COM TV(接続関連・その他)
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    • 2021-01-08 09:51
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  • JCOM Wi-Fiが不安定

    JCOMWi-Fiを使用していますが、数か月前に交換しましたが、また不安定になり。検索中Wi-Fiが繋がっていないとエラーが出る。以前の光やJCOMの低速時点で...

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    • J:COM NET
    • 回答1件
    • 2021-01-05 16:22
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