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Q&A

  • 固定電話の解約

    Jcomの固定電話を解約したいのですが、手数料はかかりますか? ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • J:COM PHONE
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    • 2021-04-13 13:14

  • jcom

    スマートフォン利用最低料金を知りたい ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • J:COM PHONE
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    • 2021-04-04 09:29

  • SIMカードの入れ替え

    現在、Huawei製J:COMモバイル端末P20を子供が使用しています。親のiPhone8plusが不要になったので、SIMカードを入れ替えて使用しようとしまし...

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    • J:COM PHONE
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    • 2021-02-26 23:01
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  • 電話、wi-Fiトラブル

    電話やwi-Fiが突然使えなくなります。 モデムの電源off/onで復帰するのですか、本症状の頻度がだんだん増えています。 ※OKWAVEより補足:「J:CO...

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    • J:COM PHONE
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    • 2020-10-30 11:44
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  • S I Mトラブル

    無効なS I Mですと表示されて、電話が一切使用出来ない状況です。何か良い方法はありますか? ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問で...

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    • J:COM PHONE
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    • 2020-10-17 19:05
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  • j:com phoneからmobileへの通話料

    自宅のj:com phoneから自分のj:com mobileへの通話料金は、無料ですか?その逆も無料ですか?設定は必要ですか?プランはaプラン0.5GB/月で...

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    • J:COM PHONE
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    • 2020-09-06 18:32
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  • 現在NTTドコモ契約者で切り替えで使用できない時

    現在NTTドコモのシャープのスマホを使用をしていますが、毎月は、7~8千円かかります、これまで1度もNTTドコモから変更をした事がないのですが、その方法は、手続...

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    • J:COM PHONE
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    • 2020-08-17 10:49
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  • SH-L2再起動できず

    SH-L2の画面がフリーズしたので、電源ボタンを長押しして再起動を試みたのですが、「SHARP powerd by android」が連続表示されるだけで、その...

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    • J:COM PHONE
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    • 2020-05-28 09:49
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  • 携帯電話料金が安くなるんですか?

    現在、docomoガラケーを8年超使用。そろそろスマホに変えようかと思っています。J:COM経由で申し込むと、料金が安くなると聞きましたが、どんな仕組み?doc...

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    • J:COM PHONE
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    • 2019-05-06 07:58
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  • 電話が通じない

    電話が通じない。外部からかけると「通信ネットワークが接続していない」とアナウンスされる。 ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • J:COM PHONE
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    • 2019-04-10 11:56

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