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Q&A

    • イヤホンジャックの修理料金

      質問日時:2017-11-23 23:12:14
      回答数:1件

      自分のスマホのイヤホンジャックを破壊してしまったのですが修理にはいくらぐらいかかりますかね?
      ちなみに水没?もしてます
      機種はGalaxyFeel SC-04J...

      Android

       

      Yoshiki0803

    • Wi-Fiしか使えない

      質問日時:2017-11-23 15:26:18
      回答数:1件

      Xperia XZ1 compact so-02k が昨日届きました。Wi-Fiを設定して復旧作業していたのですが、Wi-Fiを切るとネットワークに接続していま...

      Android

       

      ya5673

    • 通話時相手に音声伝わらない

      質問日時:2017-11-23 10:30:12
      回答数:1件

      docomoGALAXYノート8使用してます。
      本日電話に出たら相手側が聞こえていないようで、切られてしまいます。スピーカーにしたら通じましたが……
      どなたか原...

      Android

       

      tsunekichi5219

    • dアカウント設定の停止

      質問日時:2017-11-23 06:28:26
      回答数:2件

      「dアカウント設定は停止しました」とスマホ端末側でエラーが出ます。端末側からdアカウント設定自体ができない状態のように思えますが、どのような対処方法がありますか...

      Android

       

      docomo13579

    • sim解除について

      質問日時:2017-11-22 17:40:25
      回答数:3件

      ドコモのiPhone6sを元々使っていて先日iPhone8に機種変更しました。iPhone6sは下取りにせずに自宅に持ち帰りました。
      もう使用しないのでネットで...

      iPhone / iPad

       

      baro__n1219

    • Xperia SO-04H おサイフケータイ

      質問日時:2017-11-22 15:22:06
      回答数:1件

      Xperia
      おサイフケータイが使えなくて困っています。楽天Edyを使用したいのですが手順通り設定しても出来ません。アップデート後に使えなくなるケースが多いらし...

      Android

       

      0044825

    • Galaxy s8のYouTube HDR再生

      質問日時:2017-11-22 15:19:12
      回答数:0件

      docomo Galaxy s8を使用しています。この機種がYouTubeのHDR再生に対応していると聞いたのですが、HDRの動画で画質の選択画面にhdrが表示...

      Android

       

      haneuma53

    • docomo live ux エラー発生

      質問日時:2017-11-22 09:22:28
      回答数:0件

      ■ご利用機種:XPERIA XZ
      ■アプリバージョン:docomo live ux 0G.10.10001
      ■OS:Android 7.0
      ■聞きたいことを詳し...

      Android

       

      hi19ro86ki

    • GalaxyS8+ 通話中の不具合について

      質問日時:2017-11-22 05:12:42
      回答数:0件

      GalaxyS8+ SC-03J を使用しています。
      OSは最新のバージョンにアップデート済です。
      本題なのですが、通話中に他のゲームのアプリや動画などを見たり...

      Android

       

      ddnjgihi

    • iPhoneの着信拒否

      質問日時:2017-11-21 16:30:13
      回答数:1件

      iPhoneXで着信拒否(公衆電話)をしたいのですがどうすれば良いのでしょうか?


      ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

      iPhone / iPad

      Lunak

    • 一覧はこちらから
    • 持込機種変でsimロック解除できますか?

      質問日時:2017-09-05 15:29:33
      回答数:3件

      持込機種変をしました。
      中古ショップで購入した新古品です。
      そのスマホ(galaxy S5)のsimロック解除はできるのでしょうか?
      2015/5月以前に発売の...

      Android

       

      onodazambia

    • 迷惑電話

      質問日時:2017-10-12 21:40:12
      回答数:10件

      毎日不審電話がかかってきます。相手側の番号が表示されないので、着信拒否設定できません。対策を教えてください。

      ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス...

      その他製品

       

      buna27hera

    • 質問内容削除

      質問日時:2017-09-30 17:10:25
      回答数:3件

      ドコモショップへの困り事は、削除されるのですか?

      ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

      サービス・機能

      sukinoah

    • メール着信音

      質問日時:2017-09-07 11:11:47
      回答数:1件

      Xperia XZ SO-01Jを使っています。
      少し前から、メールの着信音が鳴らないことが多くあります。
      「メールが来ていないのかな?」と思い、スマホを再起動...

      Android

       

      Hachi-Coo

    • ドコモショップ最悪

      質問日時:2017-09-30 11:14:07
      回答数:4件

      ドコモショップにタブレットの解約に行きました。色々言われ、なかなか解約に応じてもらえませんでした。docomo withに興味があったので、話を聞かせてもらう...

      サービス・機能

       

      sukinoah

    • らくらくスマホでLINEがダウンロードできない

      質問日時:2017-10-01 17:27:15
      回答数:1件

      ばっちゃまのらくらくスマホのLINEがダウンロードできなくて困ってます。
      どうやらLINEのサポートから外れたみたいで新しいアプリのダウンロードを促されるもダウ...

      Android

       

      OKgoodwave

    • 電池交換

      質問日時:2017-09-09 14:07:46
      回答数:1件

      SImフリーにしたGALAXY S6edge(docomo購入品)の電池交換は、docomoでやってもらえるのでしょうか? やってもらえる場合、代替機は貸してく...

      Android

       

      cutyasa

    • 振り込め詐欺でしょうか?

      質問日時:2017-10-12 09:33:33
      回答数:4件

      キャンペーンに当選しましたー! 1億円当たりましたー! ただしその前にAmazonギフト券3000円で口座を開いてください。 って内容ですが、怪しすぎますよね。...

      Android

       

      osaosa0511

    • 『空き容量がありません』再起動ループで何もできない

      質問日時:2017-09-05 19:53:35
      回答数:3件

      『F-02E』をWi-Fiで使っているのですが、電源を入れるとメッセージ『空き容量がありません』が表示されて、すぐ再起動されてしまい、これが無限ループします。
      ...

      Android

       

      ok987

    • ネッワーク利用制限について

      質問日時:2017-09-12 11:53:45
      回答数:1件

      中古のDocomo iPhoneの購入検討をしていたところ、IMEIで各社の利用制限を確認できると思いますが、Docomoで△Softbankで○判定が出まし...

      iPhone / iPad

       

      asdfgjhgvgfrt

    • 一覧はこちらから
    • スマホのネットがつながりません。

      質問日時:2014-01-06 07:23:22
      回答数:51件

      ネットが全くつながらなくなってしまいました。Youtubeもツイッターも使えません。併用しているタブレットも同じ状態です。

      データ通信は有効設定になっています...

      サービス・機能

       

      noname#191981

    • スマホの活用方法は?

      質問日時:2014-01-03 15:21:44
      回答数:33件

      ガラケーで不便はなかったのですが、ガラケーの故障を機にスマホになりました。
      購入時には、何かと高機能で便利だと思い感動しました。
      しかし、ドコモのXiパケホーダ...

      iPhone / iPad

       

      tsukaps

    • iPhoneとスマホ

      質問日時:2014-01-06 00:24:44
      回答数:30件

      いつも質問させていただいてありがとうございます。
      今回はiPhoneとスマホについて質問させてください。


      今docomoのガラケーを使用しています。

      最近...

      iPhone / iPad

       

      noname#196388

    • エヴァンゲリオン スマホ SH-06D 不具合

      質問日時:2012-07-01 22:25:34
      回答数:16件

      入手された見なさん満足されていりますか??

      私は昨日入手しました。

      昨日は通話だけしか使用しなかったので、特に問題はなかったのですが、

      今日は散々でした。...

      Android

       

      rpu

    • 携帯を換えない頑固者について

      質問日時:2010-12-03 15:32:37
      回答数:13件

      私のまわりに、未だにムーバを使っている人がいます。

      その方の奥さんはFOMAです、
      家族通話や、メールなど考えてもFOMAに替えた方がいいと勧めても耳を傾けま...

      その他製品

       

      bills30

    • アイフォーンはなぜ売れるのでしょうか?

      質問日時:2015-01-15 22:42:22
      回答数:12件

      iphne6が良く売れているそうですが、エクスペリアなどに比べて

      スペックもそうよくないのに、なぜこんなに良く売れているのでしょうか?

      ブランドだから・・・...

      iPhone / iPad

       

      kirin006

    • USB接続ケーブルでpcから携帯に音楽を取り込めな...

      質問日時:2010-03-24 14:40:08
      回答数:11件

      FOMA充電機能付USB接続ケーブル02をもっていて
      pcに入れているmp3の曲をウィンドウズメディアブレーヤーの同期のところからケイタイ(F01-B)の中に入...

      その他製品

       

      Amy-N-Yr00

    • 迷惑電話

      質問日時:2017-10-12 21:40:12
      回答数:10件

      毎日不審電話がかかってきます。相手側の番号が表示されないので、着信拒否設定できません。対策を教えてください。

      ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス...

      その他製品

       

      buna27hera

    • ガラケーが壊れたら

      質問日時:2016-12-14 15:02:42
      回答数:9件

      今ガラケーって販売してるんでしょうか。
      もし壊れた場合スマホに買い替えなければいけませんか?
      外でネットはしないし電話とメールだけあればいいので、余計な機能で料...

      その他製品

       

      X987

    • XperiaZ5プレミアムにPC画像を移したい

      質問日時:2016-03-13 16:24:23
      回答数:9件

      デジカメ(IXY160)で撮影した画像(SDカード)ファイルをアンドロイド系スマホにPCを介さず
      直接移行する方法があるでしょうか?
      Linuxカーネルをブート...

      Android

       

      ama51056340

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    • らくらくスマホでLINEがダウンロードできない

      質問日時:2017-10-01 17:27:15
      回答数:1件

      ばっちゃまのらくらくスマホのLINEがダウンロードできなくて困ってます。
      どうやらLINEのサポートから外れたみたいで新しいアプリのダウンロードを促されるもダウ...

      Android

       

      OKgoodwave

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    • Galaxy s8のYouTube HDR再生

      質問日時:2017-11-22 15:19:12
      回答数:0件

      docomo Galaxy s8を使用しています。この機種がYouTubeのHDR再生に対応していると聞いたのですが、HDRの動画で画質の選択画面にhdrが表示...

      Android

       

      haneuma53

    • docomo live ux エラー発生

      質問日時:2017-11-22 09:22:28
      回答数:0件

      ■ご利用機種:XPERIA XZ
      ■アプリバージョン:docomo live ux 0G.10.10001
      ■OS:Android 7.0
      ■聞きたいことを詳し...

      Android

       

      hi19ro86ki

    • GalaxyS8+ 通話中の不具合について

      質問日時:2017-11-22 05:12:42
      回答数:0件

      GalaxyS8+ SC-03J を使用しています。
      OSは最新のバージョンにアップデート済です。
      本題なのですが、通話中に他のゲームのアプリや動画などを見たり...

      Android

       

      ddnjgihi

    • SH-03Jのメール表示について

      質問日時:2017-11-17 11:25:33
      回答数:0件

      docomoのSH-03Jを使用しております。購入した時からドコモメールで受信したHTMLメールの表示がガラケーサイズなのか、画面の両端が空白で内容が細長くしか...

      Android

       

      s03j

    • ギャラクシーNOTE8 Sペンの不具合について

      質問日時:2017-11-13 12:41:42
      回答数:0件

      Sペンで入力する際、過敏に反応しすぎて接解しなくても入力されてしまいます。(暴れる)対処法を教えて下さい。

      ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」...

      Android

       

      stkt1221

    • 子育て応援プロジェクトについて

      質問日時:2017-11-12 04:03:58
      回答数:0件

      10/5に子供が産まれて
      先日子育て応援プロジェクトの
      手続きをしましたが
      10月中に手続きしないと
      0歳分のポイントをもらえないと
      ドコモショップの店員に言わ...

      サービス・機能

       

      coco1005

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