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Q&A

  • らくらくスマートフォン

    母親の携帯が「Super ATOK ULTIAS forらくらくを終了しました」となってLINEが使えない状態です キーボードアプリを入れると入力方法が違うので...

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    • 2020-01-20 13:49
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  • セキュリティーコード送信先のアドレスが無効

    キャリア変更したため、dアカウントのセキュリティコードが前回利用していたアドレスに届いてしまうため確認できません。 そのアドレスはもう無効なので届きません。 i...

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    • 2020-01-19 16:26
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  • wi-fi

    電源を入れたら、ネットワークを選択というのがでて、モバイルデータ通信も出来ず、Wifiのパスワードがわからないので、それからどうしていいのか分かりません。 ...

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    • 2020-01-19 14:16
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  • ドコモメール受信設定について

    F-01K(Android 9)を使用しています。 以前はドコモメール受信の際にステータスバーにメールアイコンが表示されていたのですが、急に表示されなくなりまし...

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    • 2020-01-18 16:47
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  • Amazonでのd払いの利用有無

    過去にd払いでAmazon利用したかどうか確認できる方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

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    • 2020-01-18 12:12

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  • dフォトになってSDカードの中の写真

    フォトコレクションからdフォトに変わってから、今までは右上で本体とSDカードを選べたと思うのですが 今はSDカードの中身をどこで見られるかわからなくなりました ...

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    • 2018-05-06 08:49
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  • プラスメッセージが特定の無線LAN環境下で使えない

    他の方も質問されていて解決していない案件です。+メッセージをインストールしたのですが、4G通信では問題なく使えますが、自宅マンションのWIFI環境だと「ネットワ...

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    • 2018-07-16 15:51
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  • おサイフケータイが起動しない

    【バージョン等】 機種:SH-01K os:Android 8.0.0 楽天Edy:5.0.6 おサイフケータイ:6.2.8 Androidのバージョンアップ...

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    • 2019-02-09 00:59
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  • らくらくスマホでLINEがダウンロードできない

    ばっちゃまのらくらくスマホのLINEがダウンロードできなくて困ってます。 どうやらLINEのサポートから外れたみたいで新しいアプリのダウンロードを促されるもダウ...

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    • 2017-10-01 17:27
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  • Android のデータ通信

    Xpeia(Android 7、8とも)でデータセーバーをONにすると、 おまかせロックのバックグラウンド通信を許可してください。 とか 遠隔初期化のバックグラ...

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    • 2017-12-27 10:27
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  • スマホのネットがつながりません。

    ネットが全くつながらなくなってしまいました。Youtubeもツイッターも使えません。併用しているタブレットも同じ状態です。 データ通信は有効設定になっています...

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    • 2014-01-06 07:23
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  • スマホの活用方法は?

    ガラケーで不便はなかったのですが、ガラケーの故障を機にスマホになりました。 購入時には、何かと高機能で便利だと思い感動しました。 しかし、ドコモのXiパケホーダ...

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    • 2014-01-03 15:21
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  • iPhoneとスマホ

    いつも質問させていただいてありがとうございます。 今回はiPhoneとスマホについて質問させてください。 今docomoのガラケーを使用しています。 最近...

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    • 2014-01-06 00:24
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  • エヴァンゲリオン スマホ SH-06D 不具合

    入手された見なさん満足されていりますか?? 私は昨日入手しました。 昨日は通話だけしか使用しなかったので、特に問題はなかったのですが、 今日は散々でした。...

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    • 2012-07-01 22:25
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  • 携帯を換えない頑固者について

    私のまわりに、未だにムーバを使っている人がいます。 その方の奥さんはFOMAです、 家族通話や、メールなど考えてもFOMAに替えた方がいいと勧めても耳を傾けま...

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    • 2010-12-03 15:32
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  • セキュリティーコード送信先のアドレスが無効

    キャリア変更したため、dアカウントのセキュリティコードが前回利用していたアドレスに届いてしまうため確認できません。 そのアドレスはもう無効なので届きません。 i...

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    • 2020-01-19 16:26
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  • Gガイド番組 リモート予約設定の件

    F-02L G番組ガイド リモート録画予約→録画機器選択→ メーカー選択ができない パナソニックが現在表示されてるが シャープに変更したい 宜しくお願い致します...

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    • 2020-01-18 09:49
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  • dポイントスーパー還元プログラムの還元率

    現在、4%の還元率が適用されてます。 これは、家族カードも同じく4%が適用されるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質...

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    • 2020-01-12 08:18
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  • オンラインドコモショップを購入

    新しい契約で新しい携帯電話を置きましたが、それはドコモの購入履歴に表示されず、デバイスはまだ届きませんでした。昨夜注文しましたが、受信メールを受け取っただけで、...

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    • 2020-01-09 18:27
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  • オンラインショップでの機種変について

    オンラインショップで機種変したいのですが、契約予約変更受付中の為それを解除してからおこなってください(ギガホ2)ってエラーがでます ショップで質問したときは契約...

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    • 2020-01-09 08:36
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