Q&A

  • ドコモ光にしたら頻繁にWiFiが途切れます

    昨年10月にネット回線をj:comからドコモ光に変えました。 変更してからスマホのWiFiが1日に何度も途切れます。速度も遅くなったように感じます。 夫のスマホ...

    • 受付
    • 困ってます
    • サービス・機能
    • 回答5件
    • 2019-03-20 20:05
    全部見る

  • SO-03K 着信、発信できない

    SO-03Kを使用さいています。本日で2度目なのですが、着信も発信もできない状態に陥りました。前回も今回も「再起動」で復旧しましたが、同様の現象が発生している方...

    • 受付
    • 困ってます
    • Android
    • 回答1件
    • 2019-03-19 18:55
    全部見る

  • ドコモ スマホ クラウド失敗する

    ドコモのアンドロイドスマホを使用中です。 スケジュールについて、クラウドと同期させたいのですが、同期に失敗します。 「圏外のため接続できません」と出てできません...

    • 受付
    • 困ってます
    • Android
    • 回答1件
    • 2019-03-19 16:32
    全部見る

  • Twitter:投降した写真が表示されない

    iPhone7からandroid(Expedia SO-01L)に変えたところ、「このメディアは、表示しないようにするために設定したコンテンツが含まれているため...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • Android
    • 回答0件
    • 2019-03-19 10:12
    全部見る

  • 5Gになった時のドコモ光について

    5Gになると回線速度が光より早い1Gを超えると聞きました。ドコモ光も最大1Gなので固定回線のメリットが薄れて来るような気がしてますが光の速度が10GとかNuro...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • サービス・機能
    • 回答5件
    • 2019-03-19 08:24
    全部見る

  • いちおしパックについて

    現在、いちおしパックを契約しようか検討中です。 ネットで確認すると、ナビタイムやクックパッドなど 有料で月額契約するよりもいちおしパックを契約すれば 有料コン...

    • 受付
    • 困ってます
    • iPhone / iPad
    • 回答1件
    • 2019-03-18 21:05
    全部見る

  • タブレットの画面をTVに映したいのですが、

    タブレットの画面をTVに映したいのですが、タブレットはdocomo dtab compact d-02Kです。USB typeCとHDMIのケーブルでは映せませ...

    • 受付
    • 暇なときに教えてください
    • iPhone / iPad
    • 回答3件
    • 2019-03-18 16:44
    全部見る

  • dtvの年齢確認

    年齢制限されているものが見れません。アカウント設定や、通知する設定もしました。そもそもの私の携帯の契約が実際の年齢で契約されていないのでしょうか。契約するときに...

    • 受付
    • 困ってます
    • Android
    • 回答2件
    • 2019-03-18 13:24
    全部見る

  • 子供の個別契約

    子供が大学生になります。 自律を施すために 家族のシェアパックからぬいて 子供個人の契約としての子供の預金口座からの引き落としにしたいです 手続きはどうすればよ...

    • 受付
    • 暇なときに教えてください
    • iPhone / iPad
    • 回答1件
    • 2019-03-17 18:35
    全部見る

  • オンライン手続きについて

    ■ご利用機種:iPhone8 ■アプリバージョン: ■OSバージョン: ■サービス名: ■聞きたいことを詳しく教えてください: 現在、docomoさんにて家族で...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • サービス・機能
    • 回答0件
    • 2019-03-17 15:08
    全部見る

質問する

ドコモは、通信事業・スマートライフ事業等のサービスを展開しています。製品・サービスに関するご質問は、ご利用の製品・サービス名を明記すると具体的な回答を得やすくなります。類似の質問が無い場合はお気軽にご質問ください。また、ドコモのホームページでも、製品・サービスに関するサポートを行っています。当コミュニティと併せてご利用ください。