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OKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。

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Q&A

  • インターネット接続が不安定

    ルーターからパソコンに有線でインターネット接続しています。通信はできているのですが頻繁に通信が途切れる事があります。 スマートフォンでもルーターからWi-Fi接...

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    • ピカラ光ねっと
    • 回答2件
    • 2020-02-16 17:57
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  • メール送受信について

    メールアドレスのパスワードを変更したら、OUTLOOKのメールが使用できなくなりました。 その後、OUTLOOKの設定変更(パスワード変更等)を試みたのですが...

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    • ピカラ光ねっと
    • 回答1件
    • 2020-01-19 00:19
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  • テレビの選択について

    ケーブルテレビを利用してテレビ視聴しています。15年物の液晶テレビを買い替えるにあたり、不要な機能があれば教えていただきたいです。例えば4Kチューナー内蔵とか。...

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    • ピカラ光てれび
    • 回答4件
    • 2020-01-06 16:20
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  • ピカラ光テレビについて

    ピカラの回線と光テレビをセットでもうしこみしたら、月額料金は合計いくらかかりますか? スカパーでTBSチャンネルを見れますか? ※OKWAVEより補足:「Pi...

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    • ピカラ光てれび
    • 回答2件
    • 2019-12-30 12:26
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  • 無線LANルーターの表示について

    無線LANルーター(Wi-Fi使用)の使用しているポートが通常の緑の点滅はみかけますが、パソコンもスマホも家電製品も使用してない時にポートの表示ランプが激しく点...

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    • ピカラ光ねっと
    • 回答2件
    • 2019-12-25 12:10
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  • ネットの速度が遅くて困っています

    インターネットの速度が遅い。どうすればいいですか ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

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    • 回答6件
    • 2017-10-27 15:48

  • どうやったらメール送信できるようになりますか

    メールの送信ができません。 メールを送信すると、以下の英語のメッセージが返ってきます。 どうすればメール送れますか?(○○の箇所に送った先のメールアドレスが書か...

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    • 暇なときに教えてください
    • ピカラ光ねっと
    • 回答5件
    • 2017-10-27 10:48
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  • ネットが途切れてしまう現象の改善方法

    ピカラのインターネットを利用しています。 LANケーブル使った有線接続は安定してるのですが、 Wi-Fi接続にすると、時々ネットが途切れてしまいます。 どうすれ...

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    • ピカラ光ねっと
    • 回答3件
    • 2017-10-29 23:58
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  • カスペルスキーのダウンロード方法は?

    回線はSTNetのピカラの光通信、 パソコンはwindowsを使用しています。 カスペルスキーのダウンロード方法がわからないので 手順を教えてください! ※...

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    • ピカラ光ねっと
    • 回答2件
    • 2017-10-25 11:06
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  • youtube視聴中スマホのWi-Fiも切れる

    自宅のテレビ(ビエラEX750)のyoutubeアプリで視聴していると、しばらくして映像がストップ、気が付くと手元のスマホ(iPhone、Android)もWi...

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    • 回答6件
    • 2018-01-30 10:45
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  • インターネットないです。

    ルーター買ってインターネットなし。中継ルーターを買えば使えますか?光ネット契約は、しています。スマホのみ使用します。 ※OKWAVEより補足:「Pikara ...

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    • 回答7件
    • 2019-10-04 22:59
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  • youtube視聴中スマホのWi-Fiも切れる

    自宅のテレビ(ビエラEX750)のyoutubeアプリで視聴していると、しばらくして映像がストップ、気が付くと手元のスマホ(iPhone、Android)もWi...

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    • 回答6件
    • 2018-01-30 10:45
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  • ネットの速度が遅くて困っています

    インターネットの速度が遅い。どうすればいいですか ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

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    • ピカラ光ねっと
    • 回答6件
    • 2017-10-27 15:48

  • パソコンの無線LAN接続について

    自分はLANケーブルでネットしているのですが、今度子供にパソコンを購入しようと思います。子供のパソコンは無線LANでつなぎたいと思います。 そのパソコンはWIN...

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    • ピカラ光ねっと
    • 回答6件
    • 2017-10-27 12:09
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  • 新しいパソコンを購入。設定方法を教えてください。

    光ねっとを利用していますが、PCが壊れたため新しいものを買いました。何から設定していいのか、どうしたらよいのかさっぱりです。どなたか教えてください。 ※OKW...

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    • ピカラ光ねっと
    • 回答5件
    • 2019-05-19 00:24
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