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OKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。

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Q&A

  • インターネットに接続出来ない。

    ルーターのインターネットという部分が、オレンジ色や赤色に点滅して、インターネットに接続出来ません。 どうしたらいいんでしょうか? ※OKWAVEより補足:「...

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    • 回答3件
    • 2020-07-02 09:46
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  • 無線LAN暗号化の設定変更について

    無線LAN暗号化の設定変更について、以下のサポートページを参考に進めてみましたが、うまくいきません。 https://support.pikara.jp/lan...

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    • 2020-07-02 00:33
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  • outlook2010が使えない。アド変更したい

    Windoows10です。富士通AH54corei5です。これだけ使えない。 HD交換して、ヤフーからピカラに乗り換えました。そしたらピカソ3で入れていた、写真...

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    • 2020-06-11 23:03
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  • メールアドレスの変更

    メールアドレスの変更は、どんな手順を行えばいいですか? ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

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    • 2020-06-01 15:15

  • ケーブルTVアナンプラン

    現在ピカラTVの地デジ+BSに加入 多チャンネルにしたい時工事必要ですか? 料金どのぐらいあがりますか? ※OKWAVEより補足:「Pikara by STN...

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    • 2020-05-29 01:33
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  • ネットが途切れてしまう現象の改善方法

    ピカラのインターネットを利用しています。 LANケーブル使った有線接続は安定してるのですが、 Wi-Fi接続にすると、時々ネットが途切れてしまいます。 どうすれ...

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    • 2017-10-29 23:58
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  • ネットの速度が遅くて困っています

    インターネットの速度が遅い。どうすればいいですか ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

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    • 回答6件
    • 2017-10-27 15:48

  • どうやったらメール送信できるようになりますか

    メールの送信ができません。 メールを送信すると、以下の英語のメッセージが返ってきます。 どうすればメール送れますか?(○○の箇所に送った先のメールアドレスが書か...

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    • ピカラ光ねっと
    • 回答5件
    • 2017-10-27 10:48
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  • youtube視聴中スマホのWi-Fiも切れる

    自宅のテレビ(ビエラEX750)のyoutubeアプリで視聴していると、しばらくして映像がストップ、気が付くと手元のスマホ(iPhone、Android)もWi...

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    • 2018-01-30 10:45
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  • カスペルスキーのダウンロード方法は?

    回線はSTNetのピカラの光通信、 パソコンはwindowsを使用しています。 カスペルスキーのダウンロード方法がわからないので 手順を教えてください! ※...

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    • 回答2件
    • 2017-10-25 11:06
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  • インターネット接続方法

    最近アパートに引っ越してきました。ルーターも買い契約もしてさぁ繋げようて思ったら電話線の差込口しかなくてLANポートを探してもありませんでした。自分と同じ環境の...

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    • 2020-03-26 14:16
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  • インターネットないです。

    ルーター買ってインターネットなし。中継ルーターを買えば使えますか?光ネット契約は、しています。スマホのみ使用します。 ※OKWAVEより補足:「Pikara ...

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    • 回答7件
    • 2019-10-04 22:59
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  • youtube視聴中スマホのWi-Fiも切れる

    自宅のテレビ(ビエラEX750)のyoutubeアプリで視聴していると、しばらくして映像がストップ、気が付くと手元のスマホ(iPhone、Android)もWi...

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    • 2018-01-30 10:45
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  • ネットの速度が遅くて困っています

    インターネットの速度が遅い。どうすればいいですか ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

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    • 2017-10-27 15:48

  • パソコンの無線LAN接続について

    自分はLANケーブルでネットしているのですが、今度子供にパソコンを購入しようと思います。子供のパソコンは無線LANでつなぎたいと思います。 そのパソコンはWIN...

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    • 2017-10-27 12:09
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