Q&A

  • インターネット接続方法

    最近アパートに引っ越してきました。ルーターも買い契約もしてさぁ繋げようて思ったら電話線の差込口しかなくてLANポートを探してもありませんでした。自分と同じ環境の...

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    • 2020-03-26 14:16
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  • プロバイダ

    プロバイダは何処ですか? ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

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    • 2020-03-24 20:35

  • wi-fi接続について

    無線ランで接続していますが、アクセス画面は2.4ghz及び5ghzを認識しているのですが、5ghz(ac)ではどうしてもつながりません。なお無線ラン子機は5gh...

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    • 2020-03-20 08:19
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  • インターネット接続が不安定

    ルーターからパソコンに有線でインターネット接続しています。通信はできているのですが頻繁に通信が途切れる事があります。 スマートフォンでもルーターからWi-Fi接...

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    • 2020-02-16 17:57
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  • メール送受信について

    メールアドレスのパスワードを変更したら、OUTLOOKのメールが使用できなくなりました。 その後、OUTLOOKの設定変更(パスワード変更等)を試みたのですが...

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    • 2020-01-19 00:19
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  • 無線LANルーターの表示について

    無線LANルーター(Wi-Fi使用)の使用しているポートが通常の緑の点滅はみかけますが、パソコンもスマホも家電製品も使用してない時にポートの表示ランプが激しく点...

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    • 2019-12-25 12:10
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  • ルーターについて

    平成25年より ルーターレンタルしているのですが 新しくしてもらえないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問...

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    • 2019-11-08 18:14
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  • 口座振替について

    個人事業主として起業するとき、ピカラに申し込み現在利用中です。口座振替を申し込むため用紙をもらいましたが、申込時に使用人の名前で契約になっているため契約者と口座...

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    • 2019-11-05 12:18
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  • メールの受信方法

    ある特定のメールアドレスが受信できません。設定方法を教えて頂けませんでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です...

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    • 回答3件
    • 2019-10-27 19:53
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  • gmailあてのメールが着信しない

    ピカラのメールアドレス(PC)からスマホのgmailアドレスへ発信したメールがスマホに届きません。他のPC別アドレスからだと同じスマホに届きます。ピカラアドレス...

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    • 回答4件
    • 2019-10-23 10:32
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