Q&A

  • ネットの速度が遅くて困っています

    インターネットの速度が遅い。どうすればいいですか ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

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    • ピカラ光ねっと
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    • 2017-10-27 15:48

  • どうやったらメール送信できるようになりますか

    メールの送信ができません。 メールを送信すると、以下の英語のメッセージが返ってきます。 どうすればメール送れますか?(○○の箇所に送った先のメールアドレスが書か...

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    • 暇なときに教えてください
    • ピカラ光ねっと
    • 回答5件
    • 2017-10-27 10:48
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  • ネットが途切れてしまう現象の改善方法

    ピカラのインターネットを利用しています。 LANケーブル使った有線接続は安定してるのですが、 Wi-Fi接続にすると、時々ネットが途切れてしまいます。 どうすれ...

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    • ピカラ光ねっと
    • 回答3件
    • 2017-10-29 23:58
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  • Pikaraアドレスのメール設定について

    助けてください。 パソコン初心者のため困っております。 最近パソコンを変えたばかりなのですがメール設定がうまくいきません。 今使っているメールアドレスは新しい...

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    • 回答1件
    • 2017-10-25 18:39
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  • youtube視聴中スマホのWi-Fiも切れる

    自宅のテレビ(ビエラEX750)のyoutubeアプリで視聴していると、しばらくして映像がストップ、気が付くと手元のスマホ(iPhone、Android)もWi...

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    • ピカラ光ねっと
    • 回答6件
    • 2018-01-30 10:45
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  • カスペルスキーのダウンロード方法は?

    回線はSTNetのピカラの光通信、 パソコンはwindowsを使用しています。 カスペルスキーのダウンロード方法がわからないので 手順を教えてください! ※...

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    • すぐに教えてください!
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    • 2017-10-25 11:06
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  • wifiが使えない

    Wifiが使えなくなった。現在は有線で利用中。 ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

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    • 2017-12-15 00:04

  • インターネットの速度が急に遅くなりました。

    インターネットにあまり詳しくないのですが、 昨晩くらいからインターネットの速度が急に遅くなりました。 インターネットが急に遅くなった場合、 原因解明のためにまず...

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    • 回答3件
    • 2017-10-27 14:26
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  • パソコンの無線LAN接続について

    自分はLANケーブルでネットしているのですが、今度子供にパソコンを購入しようと思います。子供のパソコンは無線LANでつなぎたいと思います。 そのパソコンはWIN...

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    • ピカラ光ねっと
    • 回答6件
    • 2017-10-27 12:09
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  • インターネットがつながらない

    無線ルーターを買い換えました。WHR-1166DHP3を買ってきて、Wi-Fi設定したのですが、インターネットに繋がりません。 Wi-Fi設定はうまくいったよう...

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    • ピカラ光ねっと
    • 回答3件
    • 2017-10-26 15:20
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