Q&A

  • プロバイダーのキャッシュバック条件、無理

    プロバイダーのフルコミットの、契約キャッシュバック2万円について。 契約10月目の1か月の間に、前月の、支払い明細を送付など、現実には無理ではないですか?前々月...

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    • 2019-04-01 03:46
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  • メーリが 送れません

    メールを発信すると Undelivered Mail Returned to Sender の英語文字が 自分の受信フォルダに帰ってきました どうしてでしょうか...

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    • 2019-01-31 19:58
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  • ホームページ作成

    ホームページを作成の方法を誰か教えて下さい。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

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    • 2019-01-24 17:29

  • ホームページがアップできなくなりました

    ホームページが更新できなくなりました。「FTPサーバとの通信でエラーが起きました。後でもう一度やり直すか、サービスプロバインダーに確認して下さい」というメッセー...

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    • 2018-12-29 11:27
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  • ピカラからのメール

    ピカラからメールがあり、 「メールのセキュリティーをアップグレードする必要があります」という内容で、会員サイトが開いて、僕のIDが入力されていて、パスワードだけ...

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    • 2018-12-02 21:02
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  • WiFiについて

    ピカラでWiFi接続を契約し、工事をしに来てくれることになりました。 工事までに、自分でルーターの本体を購入しておけば良いのでしょうか? ※OKWAVEより補...

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    • 2018-10-29 02:27
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  • キャッシュバック

    今年6月にSTnet(株)の営業さんより ピカラ光サービス申し込みをする際に、 4万円のキャッシュバックを頂ける話がありまして、 その件で質問したいのですが、 ...

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    • 2018-10-23 11:45
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  • 解約後の料金請求について

    9月に個人契約を解約し10月からマンションのまるごとピカらに契約を変更しました。 オペレーターの話では請求は10月までとの事だったのですがクレジットの11月の請...

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    • 2018-10-22 21:52
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  • 仮住まい中の使用について

    この度、現在の家屋を建て替えすることになり、数ヶ月の間町外で仮住まいすることになりました。 そこで質問なのですが、この家庭用ターミナルセットを持って仮住まい先へ...

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    • 2018-09-21 17:37
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  • 今後の速度プランの予定について

    一部キャリアでは10Gの高速回線の提供が始まっていますが、御社では今後10Gサービスの提供の予定はありますか? ※OKWAVEより補足:「Pikara by ...

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    • 2018-07-20 00:49
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