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Q&A

  • 解約金について

    ご教授も程お願いします。 現在、ピカラ利用中で災害時に継続が無理になり解約することになった場合は、解約金は発生するのでしょうか。教えていただければと思います。 ...

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    • ピカラ光ねっと
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    • 2019-07-06 15:24
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  • ピカラ引き込み口について

    ネット回線についてですが、今現在、1階の親の部屋に引き込み口とモデムがあり、2階の私の部屋までは無線回線にてオンラインゲームをしている状態です。しかし階差(真上...

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    • ピカラ光ねっと
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    • 2019-06-01 21:03
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  • 新しいパソコンを購入。設定方法を教えてください。

    光ねっとを利用していますが、PCが壊れたため新しいものを買いました。何から設定していいのか、どうしたらよいのかさっぱりです。どなたか教えてください。 ※OKW...

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    • ピカラ光ねっと
    • 回答5件
    • 2019-05-19 00:24
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  • メールが受信箱から消えました

    受信箱にあったメールがほぼずべて勝手に消えてしまいました。 ぴからメールを基本的にはスマホからはBlueMailというアプリを使って使用しています。 (PCから...

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    • ピカラ光ねっと
    • 回答2件
    • 2019-05-18 02:09
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  • プロバイダーのキャッシュバック条件、無理

    プロバイダーのフルコミットの、契約キャッシュバック2万円について。 契約10月目の1か月の間に、前月の、支払い明細を送付など、現実には無理ではないですか?前々月...

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    • 回答1件
    • 2019-04-01 03:46
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  • メーリが 送れません

    メールを発信すると Undelivered Mail Returned to Sender の英語文字が 自分の受信フォルダに帰ってきました どうしてでしょうか...

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    • ピカラ光ねっと
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    • 2019-01-31 19:58
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  • ホームページ作成

    ホームページを作成の方法を誰か教えて下さい。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

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    • 暇なときに教えてください
    • ピカラ光ねっと
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    • 2019-01-24 17:29

  • ホームページがアップできなくなりました

    ホームページが更新できなくなりました。「FTPサーバとの通信でエラーが起きました。後でもう一度やり直すか、サービスプロバインダーに確認して下さい」というメッセー...

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    • ピカラ光ねっと
    • 回答4件
    • 2018-12-29 11:27
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  • ピカラからのメール

    ピカラからメールがあり、 「メールのセキュリティーをアップグレードする必要があります」という内容で、会員サイトが開いて、僕のIDが入力されていて、パスワードだけ...

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    • ピカラ光ねっと
    • 回答2件
    • 2018-12-02 21:02
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  • WiFiについて

    ピカラでWiFi接続を契約し、工事をしに来てくれることになりました。 工事までに、自分でルーターの本体を購入しておけば良いのでしょうか? ※OKWAVEより補...

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    • ピカラ光ねっと
    • 回答4件
    • 2018-10-29 02:27
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