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Q&A

  • インターネットがつながりません。

    ALARMの赤いボタンが点灯していて接続できません。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答3件
    • 2019-11-20 11:22

  • 工事業者手配のLANケーブルの範囲

    現在、Sonetさんの光(auひかり)マンションE16を契約しており、NUROマンションミニを申し込み中、明後日11/22に1回目の工事費を待っている者です。 ...

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    • 回答2件
    • 2019-11-20 10:22
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  • Wi-Fi接続、認証に問題

    Wi-Fiに繋ごうとパスワードを入れても、認証に問題と出て接続出来ないのですが、何をどうすれば良いのでしょう? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答5件
    • 2019-11-18 23:55
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  • jaccs.co.jpに接続できない

    www.jaccs.co.jpに繋がりません。スマホなど別のプロバイダ経由であれば繋がります。繋げる方法をご存じの方は、教えて頂きたく存じます。 ※OKWAV...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答2件
    • 2019-11-18 10:56
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  • 朝にポート開放の件でオペレータと話したら速度出ない

    すみません。ソネット光を戸建てのタイプで利用していますが、 今朝にソネットのオペレータと話してからネット不調です、昨日までは下りが300メガ近く出てましたが、...

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    • 【So-net 光】接続・設定
    • 回答5件
    • 2019-11-17 17:32
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  • so-net web メール終了後について

    so-net Webメールを数年使っていましたが今年の7月にWebメールが終了すると 聞き、それに代わるソネットのメールサービス(有料でも構いません)はありま...

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    • メールの設定や送受信
    • 回答4件
    • 2017-05-22 17:34
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  • メール設定について

    Widows10の家族アカウントを作成し、メール設定にてファミリー会員のメールアドレスが設定できません。 最新の設定ではないと表示が出ます。メールアドレスパスワ...

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    • メールの設定や送受信
    • 回答2件
    • 2017-07-15 01:03
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  • メール送信のみできません

    2-3日前から、メール送信ができなくなりました。メール受信は問題なくできています。 サンダーバードを使っていて送信できなくなったので、Outlookやベッキーを...

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    • メールの設定や送受信
    • 回答2件
    • 2018-01-02 01:07
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  • 回線速度が遅いのですが?

    So-net光withフレッツSで、回線は1Gbps(ファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼)なのですが、測定したところ1.8Mbpsしかありません。LANケ...

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    • 【So-net 光】接続・設定
    • 回答7件
    • 2017-05-29 00:43
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  • so-net光コラボ初期接続設定について

    so-net光コラボですが、簡単セットアップツールでインターネット接続設定画面がとばされます。お客様IDとアクセスキーの入力だ出来ません。簡単セットアップツール...

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    • 【So-net 光】接続・設定
    • 回答2件
    • 2017-05-01 15:21
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  • ニューロ光 戸建て 

    ニューロ光 戸建てに契約しています。 2017年7月14日の夜から急に速度が遅くなりました…。 今日、7月15日なっても 状況変わりません。大手ファイルサーバに...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答15件
    • 2017-07-15 12:30
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  • 自宅PCでのネットで最安ってCATV?

    自宅でデスクトップPCだけでインターネットをしたいです。 NTT回線は引いていません。 とりあえず有線ということを前提としています。 現在は、SONETで利用...

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    • 【その他サービス】接続・設定
    • 回答14件
    • 2016-05-10 16:23
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  • フレッツ光ネクストからコミファへ乗り換えるか?

    Yahoo! BB 光 with フレッツ(NTT西日本)に加入しています。 フレッツ光ネクスト(ファミリー・ハイスピードタイプ)です。 間もなく2年になりま...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答13件
    • 2014-01-14 20:34
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  • so-netの光隼ですが速度が0.2しか出ません

    so-net whis 光S の隼」契約ですが 夜8時くらいからは下りの速度が0.8Mbps、 9時ごろからは0.2~0.3Mbpsしか出ません 有線LAN、...

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    • 【So-net 光】接続・設定
    • 回答12件
    • 2017-05-19 16:04
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  • 通信速度が遅すぎで困っております。

    So-net光コラボを使用中です。 通信速度が遅く大変困っております。 無線LANの速度計測をすると、夜の場合、下りが1Mbpsでない事がほとんどです。 逆に上...

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    • 【So-net 光】接続・設定
    • 回答11件
    • 2017-09-10 20:22
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  • wi-fi 接続パスワード

    スマホが故障し初期化しましたが、wi-fiの設定画面でパスワードが必要となっているのですが、ネットで検索したがうまく適用できません。 たとえばインターネットアク...

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    • 無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定
    • 回答3件
    • 2017-04-12 10:58
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  • メール設定について

    Widows10の家族アカウントを作成し、メール設定にてファミリー会員のメールアドレスが設定できません。 最新の設定ではないと表示が出ます。メールアドレスパスワ...

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    • メールの設定や送受信
    • 回答2件
    • 2017-07-15 01:03
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  • メールの送信ができない

    ノートパソコン(ダイナブック)を購入したが、メールの受信はできるが送信ができない。outlook2016、So-net Webメールも同様。メールアプリは「so...

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    • 2017-03-22 17:55
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  • wifiは繋がってるけどインターネット接続できない

    最近So-netの光コラボを利用し始めた者です。無線ルーターでwifiを飛ばしてます。 このwifiをスマホ(android)で利用したいのですが、インターネッ...

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    • 【So-net 光】接続・設定
    • 回答3件
    • 2017-04-09 23:35
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  • NURO光でグローバルIPアドレスを変えたい

    一昨日からAmazonプライムビデオでVPN接続扱いとなり、視聴できなくなりました。ネットワーク接続は問題なく出来ています。 Amazonサポートデスクによると...

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    • 回答6件
    • 2019-02-25 19:01
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  • sonet光テレビ導入に関しての疑問

    sonet光サービスに加入して一戸建て自宅でのインターネットサービス 含む 地上波TV&BS放送受信 及び 地上電話回線での利用を検討しています。現状は au光...

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    • 回答0件
    • 2019-11-05 17:04
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  • chromecastが接続できない

    chromecastを接続しようとしたところ下記のような文言が表示されうまく接続されません。 『リビングルームはセットアップされているようですが、iPhone...

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    • 2019-11-01 13:19
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