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OKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。

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Q&A

  • WEBメールが表示されない。

    WEBメールが表示されない。4日前までは普通に表示されていたのにとつぜん見れなくなった。 メールは常に整理していて、容量は極わずかしか使用していない。パソコンは...

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    • 回答2件
    • 2021-01-22 14:43
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  • パソコン買い替え時のメール設定

    以前よりソネットメールユーザーです。パソコンを買い替え、Outlook2019にてメール設定しました。設定日以前のメールが表示されないのですが、サーバーにあるも...

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    • 回答3件
    • 2021-01-22 13:47
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  • モバイルコースに変更

    デスクトップパソコン使用・接続コースでメールが届けば自動でモニター右上に表示が出ますが、モバイルコースに変更した場合、同様に自動で表示が出るのでしょうか? ※...

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    • 回答1件
    • 2021-01-21 17:27
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  • 一日に6回WiFiが利用できない

    4日間前からインタネットトラブルが急に始まった。1日6-7回WiFi2も5も3分ぐらい消えってる。その後ルーターが自動でリスタートする。最近の問題だから、今まで...

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    • 【So-net 光】接続・設定
    • 回答6件
    • 2021-01-21 12:36
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  • ソネット光の回線が落ちる

    モデムのネットランプと電話ランプが赤に点灯して回線が落ちるのでサポートにアクセスしても電話は繋がらないし、どこをどのように問い合わせしていいのか、わからない。相...

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    • 【So-net 光】接続・設定
    • 回答3件
    • 2021-01-21 09:31
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  • もしかしたら詐欺?

    昨日ソネットの代理店の方と思われる方から電話がきて、モデムの交換をしたいと言われました。 電話の環境があまりよくないのか、とても聞きずらくて何を言っているのかわ...

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    • 回答3件
    • 2019-11-30 10:47
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  • so-net web メール終了後について

    so-net Webメールを数年使っていましたが今年の7月にWebメールが終了すると 聞き、それに代わるソネットのメールサービス(有料でも構いません)はありま...

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    • メールの設定や送受信
    • 回答4件
    • 2017-05-22 17:34
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  • メール設定について

    Widows10の家族アカウントを作成し、メール設定にてファミリー会員のメールアドレスが設定できません。 最新の設定ではないと表示が出ます。メールアドレスパスワ...

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    • メールの設定や送受信
    • 回答2件
    • 2017-07-15 01:03
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  • メール送信のみできません

    2-3日前から、メール送信ができなくなりました。メール受信は問題なくできています。 サンダーバードを使っていて送信できなくなったので、Outlookやベッキーを...

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    • メールの設定や送受信
    • 回答2件
    • 2018-01-02 01:07
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  • So-netのDNSサーバーIPアドレスを知りたい

    (状況) YahooやSo-netのページを含め、 インターネットのページが見れなくなりました。 (推定原因) 自動取得で設定されるDNSサーバが動かなくなっ...

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    • 回答2件
    • 2017-07-29 08:54
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  • ニューロ光 戸建て 

    ニューロ光 戸建てに契約しています。 2017年7月14日の夜から急に速度が遅くなりました…。 今日、7月15日なっても 状況変わりません。大手ファイルサーバに...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答15件
    • 2017-07-15 12:30
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  • 自宅PCでのネットで最安ってCATV?

    自宅でデスクトップPCだけでインターネットをしたいです。 NTT回線は引いていません。 とりあえず有線ということを前提としています。 現在は、SONETで利用...

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    • 【その他サービス】接続・設定
    • 回答14件
    • 2016-05-10 16:23
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  • nuro光 ipv6について

    nuro光回線を使用しています。イーサーネットの状態を見るウィンドウを確認すると ipv6: インタネットアクセスなし と表示されています。 ※ipv4は問題な...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答13件
    • 2020-06-20 14:21
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  • フレッツ光ネクストからコミファへ乗り換えるか?

    Yahoo! BB 光 with フレッツ(NTT西日本)に加入しています。 フレッツ光ネクスト(ファミリー・ハイスピードタイプ)です。 間もなく2年になりま...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答13件
    • 2014-01-14 20:34
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  • so-netの光隼ですが速度が0.2しか出ません

    so-net whis 光S の隼」契約ですが 夜8時くらいからは下りの速度が0.8Mbps、 9時ごろからは0.2~0.3Mbpsしか出ません 有線LAN、...

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    • 【So-net 光】接続・設定
    • 回答12件
    • 2017-05-19 16:04
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  • wi-fi 接続パスワード

    スマホが故障し初期化しましたが、wi-fiの設定画面でパスワードが必要となっているのですが、ネットで検索したがうまく適用できません。 たとえばインターネットアク...

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    • 無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定
    • 回答3件
    • 2017-04-12 10:58
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  • メール設定について

    Widows10の家族アカウントを作成し、メール設定にてファミリー会員のメールアドレスが設定できません。 最新の設定ではないと表示が出ます。メールアドレスパスワ...

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    • 回答2件
    • 2017-07-15 01:03
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  • メールの送信ができない

    ノートパソコン(ダイナブック)を購入したが、メールの受信はできるが送信ができない。outlook2016、So-net Webメールも同様。メールアプリは「so...

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    • 回答3件
    • 2017-03-22 17:55
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  • wifiは繋がってるけどインターネット接続できない

    最近So-netの光コラボを利用し始めた者です。無線ルーターでwifiを飛ばしてます。 このwifiをスマホ(android)で利用したいのですが、インターネッ...

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    • 【So-net 光】接続・設定
    • 回答3件
    • 2017-04-09 23:35
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  • NURO光でグローバルIPアドレスを変えたい

    一昨日からAmazonプライムビデオでVPN接続扱いとなり、視聴できなくなりました。ネットワーク接続は問題なく出来ています。 Amazonサポートデスクによると...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答6件
    • 2019-02-25 19:01
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  • Sonic wallのNet Extender

    NURO光G2V(マンションミニ)を契約しています。自宅でテレワークを行う際、Sonic wallのNet Extenderというファイヤーウォールに接続するの...

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    • 回答0件
    • 2021-01-18 13:59
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  • キャッシュバックについて

    メガエッグからこちらのauとコラボの光のキャッシュバックを知り、利用してますが、キャッシュバックの期限前位に機種変更した為、メールも何もかもわからない状態で、自...

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    • 2021-01-13 10:06
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  • ソネットアプリの料金表示について

    昨年11月からソネットを 利用しています。 先程、アプリで利用料金をみたのですが料金が思っていたより 多くて、なんでだろうと思い 内訳を見たのですが 11月分と...

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    • 2021-01-02 22:12
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  • MacのSparkメーラでの送信サーバ設定

    Macユーザで「Spark」というメーラを使用している方はいますか? 受信(IMAP)接続はうまくいく(=ID/Passは問題なさそう)のですが、 送信(SMT...

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    • 2020-12-27 13:46
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