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困ってます

カードが切れてアカウントが停止かも

2021/09/12 21:57

タイトルの通りなので、マイページも開きません。クレジットカードの変更もできませんが、もうアカウントもなくなってしまったのでしょうか。
大事に使ってきたメールアドレスなのですが、なくなったらとても悲しいです。復活することはできるのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/09/13 13:20
回答No.1

so-netのサポートへ電話かチャットでご相談されてはいかがでしょうか。
チャットの場合は、
下記URLの「チャットでオペレーターに問い合わせる」から利用できます。
平日の日中ならつながり安く1時間ほどで解決する場合が多いです。
https://www.so-net.ne.jp/support/sms/nv/

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