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Q&A

  • ひかりTVエラーIP2000-1の原因

    nuroで瞬断が発生している気がします。 理由として、ひかりTVがネットワークエラーIP2000で頻繁に切断されるため。 通常のインターネットでは気が付きません...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-12-03 14:52
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  • ナンバーポータビリティについて

    いまNTT西日本のフレッツ光の光電話に加入しているんですが、NURO光電話に変える場合電話番号は変えないことが出来るのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-12-01 18:02
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  • ネットが繋がりにくくなりました

    MacOS11にしたらiPhoneなど繋がりにくくなりました ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-11-25 09:21

  • 引き落としと回線停止について

    口座振替にしてるのですが、残高が足りなく引き落とし出来なかった場合はどうなりますか?ある所では翌月に一気に引き落としと書いてあり、またある所ではコンビニ払いに切...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-11-24 06:35
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  • ルーター故障

    Nuro提供のルーターが3年経って急に繋がらなくなりました。ルーターを交換するにはどうすれば良いですか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」に...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-11-23 11:36
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  • NUROのDNS変更

    NUROのDNSの応答が時間帯によって非常に遅くなるようなので、HG8045Qにipv6のGoogle Public DNSを指定したいのですが、 IPv6 >...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-11-22 15:16
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  • F660AのONU管理画面ユーザ名変更

    F660AのONUを使用しています。管理画面ログインのパスワード変更は完了しました。ユーザ名変更はどこからできますか。よろしくお願いします。 ※OKWAVEよ...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-11-21 16:44
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  • ONU終端装置のアラーム赤点滅で接続できず

    NURO光 ONU(ZTE F660T) 突然本日午後より今も接続できず ONUはアラームが赤く早い点滅で LINEは消灯 2.4G.5G.TAのみグリーン点灯...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-11-20 21:15
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  • ゲームを起動すると回線が遅くなる

    NURO光戸建てG2プランに加入。 使用環境:Windows10 有線接続 ルーター:HG8045Q 症状:今月頃から特定のゲームをプレイするとネット速度が極...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-11-18 22:22
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  • インターネットの開通について

    ZTEのONUを使用しております。屋外工事完了後、ONUを電源に繋いだのですが、LINEの緑点滅がいつまで経っても終わらず、インターネットが繋がらない状況です。...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-11-18 20:29
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