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Q&A

  • クレカ変更したいソネットさんにログインできません

    ww?? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-06-11 15:43

  • 回線復旧

    千葉県東金市に住んでいますが9月9日の台風から未だにインターネットが使用ができておりません。情報が知りたいです。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-09-21 12:27
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  • オンラインゲームでの応答速度(RTT)の改善方法

    NURO光 マンションG2環境下にてオンラインゲームでラグが頻繁に発生し、まともにプレイできません。 NURO光公式が勧めている速度計測システム(Radish)...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-01-30 21:40
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  • so-net ONUのwifi reset

    HG8045Dです。wifi ルータのパスワードを変更したいのですが、肝心のrootのパスワード記録をなくしてloginではじかれます。ONUではなく、wifi...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-12-01 02:56
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  • 回答してくださった方に返信は出来ない?

    それはやってみたのですが、ダメでした。たぶん台風でどこかのアンテナがダメになった影響かなと思い確認したかったのですがテクニカルサポートに電話しても全く繋がらない...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-09-10 09:55
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  • ルーターの管理パスワードの初期化について

    nuro光のルーター(ONU?)の管理画面(アドレスが192.168.~というもの)に入る際に必要なアカウント及びパスワードを忘れてしまいました。初期化の方法は...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-07-06 14:33
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  • カスペルキーの複数台利用

    Nuroには5台まで無料で利用できるとなっています。Macで使用していて、2台目のWindowsにカスペルキーをダウンロード・インスツールしたいのですが、Win...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-12-21 08:48
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  • 入会証が届きません

    Nuro 光 for マンションに申し込みましたが so-net の入会証が2週間たっても届きません。 そのため、プロバイダメールなどの so-net のサービ...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-07-21 12:20
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  • テレビ接続が出来ません。

    ネットも電話も繋がりましたが、テレビが映りません。ひかりテレビのチューナーを繋ぎ、初期設定すると、"ネットワークエラーです。宅内環境、配線を確認下さい"の表示で...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-02-03 23:57
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  • 4桁の暗証番号

    自身の4桁の暗証番号ってどこでわかりますか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-06-20 22:24

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