Q&A

• 電源アダプタ

  電源アダプタが断線してしまって購入したいのですがどこに問い合わせすればいいのでしょうか? ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です...。

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  • 無線LAN（Wi-Fi）の接続・設定
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  • 2021-02-21 14:05
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• キャンセルについて

  お世話になっております。 AUひかりの開通工事を3/2にお願いしていたのですが、いったん申し込みをキャンセルしたいのですが、どのようにしたらよろしいでしょうか。... ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【au ひかり】接続・設定
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  • 2021-02-22 16:59
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• 光について

  まだＡＤＳＬ（ヤフーＢＢ）なのですが　有線接続しているためか１２Ｍでも動画を観られますが　たまに固まることもあります。　やはり光はメリットが多いものですか？無線...ＬＡＮだと　光でもわりと固まると聞いたこともありますが　メリットとデメリットを教えてください。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 暇なときに教えてください
  • 【その他サービス】接続・設定
  • 回答1件
  • 2019-04-24 11:53
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• パソコンでメール設定できません

  iPhoneでは送受信できてますがパソコンの設定してもエラーになります ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【So-net 光】接続・設定
  • 回答3件
  • 2020-02-07 20:26

• リモコン操作が出来ない

  リモコン操作が急に出来なくなってしまいました。電池交換済み。マニュアル通りチューナー背面のペアリングを押し、リモコンのホームキーとdボタンを、同時長押ししても直...りません。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【NURO 光】接続・設定
  • 回答1件
  • 2020-02-22 16:41
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• 光テレビが、リモコンで、音量以外動作不良

  光テレビ、リモコン不良！ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • その他（技術的なご質問)
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  • 2020-02-23 13:59

• SNSの閲覧方法について

  他人のSNSを閲覧したいのでどのようにすれば良いかを質問したところ、URLを知れば良いとの回答がありましたが、そのURLはどうして知れば良いのでしょうか。 ※...OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 困ってます
  • その他（技術的なご質問)
  • 回答1件
  • 2020-05-02 10:00
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• So-net光プラス戸建て西日本で本日午後工事日

  申し込みしたのが、4月末です。その時に、So-net光電話も申し込みしてました。昨日からこの光電話が必要なのか？と疑問に思い始めました。V6ルータを使用するので...あれば、光電話の申し込みも必要なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • その他（技術的なご質問)
  • 回答2件
  • 2020-08-03 10:24
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• vdslをonuに変更したい

  光回線が使えるという期待でso-net光を申し込みましたが、工事のハガキが届いた際配線方式がvdslということになることを知りました。onuに変更するにはどうし...たらいいかサポートページにて何も掲載されていないがどうしたらいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【So-net 光】接続・設定
  • 回答3件
  • 2020-09-05 19:13
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• おうち割光セット同意書の送り先について

  おうち割光セット同意書の送り先を教えて頂きたいです。 サイトでは、弊社としか記載がなく、具体的な送り先を教えて頂きたいです。 ※OKWAVEより補足：「So-...netの各種設定」についての質問です。

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  • 【So-net 光】接続・設定
  • 回答1件
  • 2020-09-16 09:58
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