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Q&A

  • 接続について

    現在家の光電話、NTT レンタル機器 (添付写真)使用中。 前日送ってきたNEC aterm wg1200hs3 只今設定中です。 家の電話はコードレスではあり...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2019-11-21 11:07
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  • 朝にポート開放の件でオペレータと話したら速度出ない

    すみません。ソネット光を戸建てのタイプで利用していますが、 今朝にソネットのオペレータと話してからネット不調です、昨日までは下りが300メガ近く出てましたが、...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2019-11-17 17:32
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  • 管理者番号が分かりません。

    ソネット光、V6プラスを申し込み、3日前にAteme WG1200HS3と、GE‐PON型[FA] 光加入者線終装置タイプDが届きました。 光のコンセントはもと...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2019-11-17 12:54
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  • wi-fiが度々、切れることについて。

    iPhoneでWi-Fiを接続してますが、度々きれます。携帯の設定でwi-fiを一度切って、また繋ぐと使えますが、1日に何度もやってます。開通して1ヶ月ほどです...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2019-11-15 16:07
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  • インターネット接続できない

    夜間になるとインターネット接続できなくなります。 複数台のスマホ、PC全てで接続できなくなります。 どうしたら解消されますでしょうか? ※OKWAVEより補...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2019-11-13 02:08
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  • 移動者変更前のpppoe変更について

    プロバイダへ変更に伴い、移動者変更手続きをした所、「移動変更をする前に、接続?を、PPPOEに戻す必要がある」と言われました。サポートの電話番号を聞いたものの、...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2019-11-11 22:55
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  • PPPoE接続・VPNについて

    So-net光はPPPoE接続ですか?あとVPNは使用可能ですか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2019-11-11 19:58

  • Outlook メール受信できない

    pcでSo-netのアドレスを使用しているのは受信可能なのですが yahoo.co.jpのアドレスの方が受信出来ません。 エラー0x800CCC0Eです ※O...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2019-11-06 19:46
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  • ネット接続について。

    一軒家で、今回NTTからネット工事してもらい、ソネットで契約したんですが、例えばゲーム機やスマホやパソコンでネットを拾っても、接続出来ません。ソネットのID等を...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2019-11-03 21:46
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  • インターネット接続ができなくなった

    インターネット接続が10月2週目の週末あたりからできなくなりました。接続回復のためのアドバイスをお願いいたします。 PCとスマホでインターネットを利用していまし...

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    • 【So-net 光】接続・設定
    • 回答6件
    • 2019-11-02 17:16
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