Q&A

  • NURO 光の光電話について

    NURO 光の光電話はNTTのフレッツの電話サービスと同様でしょうか?。現在ぷららの ぷららフォンを使っていますがNURO 光にはこのようなサービスはないのでし...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-08-08 18:08
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  • ルータの速度が安定しない

    有線LANと無線LANの安定しないです。 トラブルのサイトに書いてあることをすべてやっても変わりが無いです。 このままの状況は非常に不満足でございます。 ...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-08-08 17:22
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  • ネットに繋がりません。

    通信障害の際、ユーザー側の問題かもと、モデム、ルーターの電源を取説にある通りの順で入れ直しました。時間も5分以上あけました。しかし、障害は復旧したとあるのですが...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-08-07 20:59
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  • インターネット接続について

    昨日突然ネット回線の接続が切れてから、YouTubeしか見れなくなりました。 色々調べましたが、どれも解決できません。 よろしくお願いします。 契約内容は s...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-08-07 20:44
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  • ONUを交換したい

    現在使ってるONUはHG8045Qなんですがネットが何回も切れるのでF660Aなどに変更できますか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」につい...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-08-07 19:51
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  • 電話が使えない

    光電話の利用開始メールが届いていませんが、電話が使えません どうしたらいいですか ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2020-08-07 14:20

  • 光TVforNURO の接続ができません。

    ネットには繋がっているのですが、光TVforNUROの地上波が見れません。回線情報が取得されていないようなのですが、設定方法はありますか? ※OKWAVEより...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-08-07 14:17
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  • Wi-Fiルーター

    NURO光でONU設置してもらい繋がっています。しかしどうも速度はいいのですが家の中で無線が届きにくい部分があります。それで以前使っていたWi-FiルーターをO...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-08-07 11:44
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  • ADSLの回線速度が不安定になっています

    ADSLのリンク速度が不安定で困っています。So-netからレンタルされているモデムは「Aterm WD701CV」です。リセット(工場出荷時状態)も試してみま...

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    • 【その他サービス】接続・設定
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    • 2020-08-05 18:35
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  • switchでNAT越えできません。

    switchのあつまれどうぶつの森というソフトで インターネット通信をしようとするのですが、NAT越えできないと表示されて、相手のところに行けません。チャットは...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-08-05 16:35
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