Q&A

  • ニューロ光電話がつながりません

    ニューロ光電話の開通のメールが届いたのですが、電話がつながりません。配線を見直し、機器の電源を入れ直し、ONUのリセットまでしたのですが、電話のアダプターの、電...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-07-06 18:14
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  • 回線向上の為の回線変更、IPv6のオプション対応

    現在契約しているコースがSo-net光withフレッツSなのですが 回線速度が重く、応答速度も安定しません。 通常のファミリータイプの回線を利用しているのですが...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-07-06 15:28
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  • 屋外ケーブルの保護

    近隣住民の庭に植えてある樹木(桂の木)が約10年間放置で、去年の台風の時に電話線にスレスレの状態でした。元々高くなる木のようで風ですごくしなる様に揺れます。 現...

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    • 2020-07-06 14:59
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    Nuro光を契約しています。 昨日から急にWi-fiが繋がらなくなりました。 ランプの確認、リセット、電源オフオン、線を押し直す、これら全てやりましたが直りませ...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-07-06 13:58
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  • ネットに繋がらない

    Wi-Fiは繋がるけど、インターネットが繋がらない。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-07-04 11:20

  • ネットに繋がらない

    Wi-Fiは繋がるけど、インターネットが繋がらない ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答1件
    • 2020-07-04 11:11

  • ネットが急に繋がらなくなった

    急にインターネット接続できなくなり、機器の再起動や再設定、パソコンの有線接続なども試しましたが接続できません。 VDSLのランプも正常です。 支払い等も問題ない...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-07-04 11:07
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  • 光入力のランプが消えている

    通信と光入力のランプが消えた 回線がつながらない! ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2020-07-03 17:34

  • 発信者番号表示サービスを追加

    so-nat 光 電話で、発信者番号表示サービスを追加して利用したい ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-07-03 15:16

  • メールの受信

    メールの受信ができません。ずっと開いてなくてたまりすぎていたのかもしれません。outlook送受信の進捗度というのが出て、プロバイダに問い合わせてくださいとでま...

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    • メールの設定や送受信
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    • 2020-07-02 22:22
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