Q&A

  • Yahoo BB ADSLから光への変更

    お世話になります。 yahoo BB ADSLを利用していますが光に乗り換えようと思っています。 ひかりTVも検討しています。 自宅(一戸建て、貸家)には、NT...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2015-11-16 15:17
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  • 光 ギガ 遅い

    引っ越しするとき、ひかりを200Mから1Gのギガファミリー・スマートタイプにしたのですが、PS3の接続テストの速度が 下り16.6Mbps 上り4.6Mbps...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2014-12-09 19:20
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  • 工事前、ビル管理会社への連絡は自分でするのか

    申し込んだばかりの開通待ちです。分譲マンションなのですが、ビル管理会社へは自分で連絡するのでしょうかそれともNuro光の方でやってくれるのでしょうか。AIにチャ...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-05-22 19:07
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  • Nuro 光で接続しているamazon prime

    Nuro 光で接続しているamazon prime video で「無効な接続タイプ」とメッセージが出て観れなくなりました。 「お使いのデバイスは、HTTPプロ...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-05-06 18:14
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  • WIFIのシグナルが弱い

    先日NURO 光 for マンションをつなげていただいたのですが、WIFIのシグナルが一つ目のドットかふたつ目がつくかというぐらい弱いです。機器は玄関に設置され...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-05-03 11:58
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  • Wi-Fi繋がらない

    最近、自宅のWi-Fiが繋がったり、繋がらなかったりするのですが、何か原因が有れば教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-04-25 17:48
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  • Wi-Fi速度について

    nuro光なのですが 有線でプレステ4を繋げて速度チェックすると下り500M程速度出てるのですが、Wi-FiですとiPhoneでのスピードチェックアプリで計測し...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-04-08 12:14
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  • ひかり電話が一部番号にかかりません

    光でんわにして、着信も発信も普通にできましたが、県外の実家の固定電話にかけたところ、実家でコール音がならず、つながりません。 実家の固定電話には同じ日に他の電話...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-03-08 12:07
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  • 契約内容 既存電話回線

    新たにNURO光戸建の契約をしたのですが、既存の固定電話回線(au)をそのまま残してインターネットの利用は可能なのでしょうか?  光回線電話への申込み申請が必要...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-03-08 10:56
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  • NURO光 20時30分~24時30分 通信速度

    閲覧ありがとうございます。今年の1月にNURO光G2Vプラン(マンション)が開通しました。ルーターはF660Aです。開通して間もない頃。有線接続で日中ダウンロー...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-03-02 17:14
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