Q&A

• 回線が切れる？

  NURO光を利用しています。先週からスカイプ通話が３分や１分など切りの良い時間で切れるようになりました。繋ぎなおしてもまた３分などで切れます。ライン通話も同様で...す。さらに株取引で使っているシステムも落ちるようになりました。これも複数の証券会社のシステムが落ちるので原因はこちら側だと考えられます。以前まではスカイプも３時間つなぎっぱなしで通話でき問題ありませんでした。色々調べても原因がわかりません。回線スピードは９０M以上安定していて、PINGが８～１２ほどと安定しています。ところどころ回線がきれているのかな？と考えたりしています。詳しい方に改善方法を教えていただきたいです。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【NURO 光】接続・設定
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  • 2017-04-14 09:59
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• IPv6接続について（RV-230SE）

  新規にso-net光コラボ　マンション　東日本　を契約し（導入済み）、IPv6接続をしたいと考えております。 尚、回線はVDSLとなっております。 ひかり電話...も契約しており、NTTよりRV-230SEが送られてきました。 IPv6接続に際し、so-netのHPでは当ルーターは対応しておらず、別途IPv6トンネル対応アダプタの用意が必要となっておりましたが、 https://www.so-net.ne.jp/access/hikari/ipv6_flets.html NTT東のHPでは動作確認済みとなっておりました。 https://flets.com/square/ipv6_router.html よって、NTT東のHP内の「IPv6通信させるためのルーター設定方法：RV-230SE」に従いましたが、 https://flets.com/customer/tec/square6/setup/router_v6set/rv230se_v6set.html 「詳細設定」→「高度な設定」で、「IPv6ブリッジ（有線LAN）」の項目が無い状態でした。 質問としては 1.　「IPv6ブリッジ（有線LAN）」の項目が無い状態の原因 2.　IPv6トンネル対応アダプタの準備の有無 　　　→又は、ルーターの交換が可能か（無償？） 3.　その他の対処法 となります。 尚、現状でNTTの「サービス情報サイト(IPv6)」は接続できますが、so-netのHPはIPv4での表示となります。 http://www.so-net.ne.jp/ （別途所持しているWiMAX経由では、IPv6表示できます。） またネットワーク接続の詳細では、IPv6アドレスは取得しているようです。（2408：211～） 無知ですが、ご教授お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【So-net 光】接続・設定
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  • 2017-05-06 12:48
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• 光環境での回線速度を改善したいのですが

  現在、光ネクスト ファミリー・ハイスピードにてネットを使用しています。 最近になってふと通信速度が遅いように感じ、各種通信速度測定サイトで 計測してみたところ...、下り7～8Mbps、上り13～12Mbpsといった具合でした。 同計測サイトにて同じ契約の方の計測結果を見たところ、 おおよそ下り、上り共に120Mbps程度は出ています。 当方あまりネットワークには詳しくないのですが、 参考までにコマンドプロンプトでGoogleのトップページまでの ネットワーク経由を調べたものを挙げさせて頂きます。 2重ルータ等はありません。 どなたか、通信速度を改善する方法をご存じの方が居られましたら、 教えて下さい。 よろしくお願いします。

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  • 【NURO 光】接続・設定
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  • 2013-08-04 15:14
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• 通信速度が極端に遅い

  通信速度が遅い ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【その他サービス】接続・設定
  • 回答6件
  • 2017-09-17 10:34

• プロバイダーと契約しないとインターネットできない?

  PCにくわしい方、アドバイスお願いします。 18年ほど前のことなので、記憶が多少あいまいなのですが、 最初にPCを買ってプロバイダーと契約した際、つまりまだプロ...バイダーと契約する前の段階で、 電話回線さえつながっていれば、プロバイダーのサイトにアクセスできて、そこで契約の申し込みをしたような気がします。 ということは、プロバイダーの契約がなくても、インターネットができたということになるのでしょうか。 ということは、プロバイダーの契約がなくても、つながるサイトがあるということなのでしょうか。 くわしい方、ぜひ教えてください。

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  • 【その他サービス】接続・設定
  • 回答9件
  • 2013-04-20 07:14
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• ＮＵＲＯでWiFiの11acを使いたいのですが

  ＮＵＲＯを使い始めてかれこれ2年半になります。 速度には全く問題ないですし、モデムもＷｉＦｉ機能内蔵なので満足しています。 ただ、モデム（ＨＧ８０４５ｊ）内蔵...のＷｉＦｉが11acに対応していないので別に無線LANの親機を買ってつないでみたいと思っています。（iPhone、PCが主たる接続デバイスになります。） この場合、気を付けるところはありますでしょうか。 ただつなげばいいってもんじゃないというところがあれば教えてください。 シンプルに考えると、 ・ＨＧ８０４５と無線ＬＡＮ親機の両方から電波が出ていても大丈夫か（干渉等） ・現在有線でＨＧ８０４５につないでいる機器は、増設した無線ＬＡＮ親機につなげばいいのか（ＨＧ８０４５のＬＡＮの口が一つ少なくなるので） ・ハブを使う場合は、ＨＧ８０４５－＞ハブー＞無線ＬＡＮ親機でいいのか ・無線LAN機器は何を注意して選べばいいのか よくわかっていないので漠然とこんな感じなかと思いつつも確信がなく、ご教示いただければと思います。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【NURO 光】接続・設定
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  • 2017-01-20 11:23
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• ニコニコ動画が再生できない

  NURO光に入っているのですがニコニコ動画がまともに再生できないです。iPhoneのニコニコ公式アプリではほぼまともに再生できず、PCではかろうじて再生できるぐ...らいです。ほかのwifiにつないでみるとスムーズに再生することができたため、So-netのせいではないかと疑っております。ONUの設定などで治るなら教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【NURO 光】接続・設定
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  • 2017-08-17 03:37
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• NUROもう終わりですか？

  年始からずっと毎日何時間もインターネットに接続できないことが発生しています。 最初は夜間ですが、もう昼間も発生しています。オンラインで問い合わせすると受けてくれ...ないし、もう最悪です。なんとかしてくれないですか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【NURO 光】接続・設定
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  • 2017-01-18 23:10
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• ADSL(ea）12Mの速度低下

  以前はリンク速度10M実行速度8Mでしたが、事業者がeaからソフトバンクに変わったころから実行速度2M程度まで遅くなりました。（リンク速度は10M） 使用機器は...変わってません、原因はなんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【その他サービス】接続・設定
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  • 2017-03-14 09:45
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• x-アプリのジャケット画像

  音楽CDからx-アプリに取り込むと CDのジャケット画像はPC上のどこに 保存されますか

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  • 2012-01-15 11:06