ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

Q&A

• 10ギガコースに変更したが、有線でも速度出ない

  auひかりのずっとギガ得プラン利用開始日で質問した者です。 10ギガコースに変更できていることの確認を、So-netのサポートにしてもらいました。 KDDIの通...信速度測定サイトで測っても最大900Mbps前後で、コース変更前と変わらず。 KDDIのサポートに回されました。 1Gbps以上が出るための準備として、LANカードが10G対応、PCを有線でHGWの10Gポートに接続、HGWとカードが10Gでリンクできている、cat.6A程度の高速対応LANケーブルを使うなどを互いに確認し、準備ができてる事を伝えました。 KDDIサポートでは、私宅のHGWまでの速度を事前計測して頂いたらしく、「お客様のHGWまでは約7000Mbpsで通信できていることを確認済」と言われました。 10ギガコースに変更後に、最初、1Gbpsも出なかった方はおりますか？ 対応策などあったら知りたいです。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【auひかり】ネット接続・設定​
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  • 2021-03-06 23:37
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• 自宅ＰＣでのネットで最安ってＣＡＴＶ？

  自宅でデスクトップＰＣだけでインターネットをしたいです。 ＮＴＴ回線は引いていません。 とりあえず有線ということを前提としています。 現在は、ＳＯＮＥＴで利用...してまして、月額３５００円です。 割引期間が終了して回線使用料も含めてこの価格ですから、それほど高くない方だと思うのですが、 もっと安くしたいです。 ＪＣＯＭのＣＡＴＶ方式（ケーブルテレビなし）なら月額３０００円以下になるっぽいです。 CATVってどうなんでしょうかね。 もっと安さだけを考えたらＷＩＭＡＸとかがいいのでしょうか？ たしか２３００円くらい？ でもＷＩＭＡＸって制限がかかると遅すぎて使い物にならないという話もあるし とりあえず 自宅ＰＣで回線使用料含めて安くネットを使う場合どうしたらいいでしょうか？

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  • 【その他】ネット接続・設定​
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  • 2016-05-10 16:23
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• so-netの光隼ですが速度が０．２しか出ません

  so-net whis 光Ｓ　の隼」契約ですが 夜８時くらいからは下りの速度が０．８Ｍｂｐｓ、 ９時ごろからは０．２～０．３Ｍｂｐｓしか出ません 有線ＬＡＮ、...無線ＬＡＮとも同じ程度の速度しか出ません スマホのアプリをwifi接続で遊ぶのに午後９時からは使い物になりません 通信エラー連発です 早朝４時頃は普通に下りが２０Mｂｐｓでます なにが原因ですか 夜が使い物にならないインターネットじゃ 話にならないのですけど・・・ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【So-net光】ネット接続・設定​
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  • 2017-05-19 16:04
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• 通信速度が遅すぎで困っております。

  So-net光コラボを使用中です。 通信速度が遅く大変困っております。 無線LANの速度計測をすると、夜の場合、下りが１Mbpsでない事がほとんどです。 逆に上...りは150Mbpsまで出ます。 なにか改善策はございますか？ やはりプロバイダー側で解決策はありませんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【So-net光】ネット接続・設定​
  • 回答11件
  • 2017-09-10 20:22
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• Nuro 光（戸建）のインターネット回線不安定

  初めて投稿いたします。 Zoomなどで急にインターネット回線が不安定とエラーが出て、しばらくすると私だけフリーズするという現象が起きます。 また、ネット配信動画...を見ていると急にブツっと切れる時があります。 どういう原因が考えられるでしょうか。 素人的には、利用端末が２階なのに、レンタルWIFI（ONU)が１Fにあるのが原因かもしれないと思い、中継機を買おうかとも考え始めています。もしそうだとしたら、おすすめはありますでしょうか。相性とかを含め、ご相談をさせてください。 以上、2件につき、アドバイスをお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 無線LAN（Wi-Fi）の接続・設定
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  • 2021-04-19 18:04
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• DDNC

  防犯カメラを自宅ネットワークでは見れるのですが、外からだと見れない。 インターネット接続が出来ないのです。「DDNSが設定がされてないのかも」と言われているので...すが、どこ（パソコンなのかモデムなのか）の何を見たら良いのか解りません。教えてください。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【その他】ネット接続・設定​
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  • 2019-10-07 06:55
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• IPV6

  IPV6を申し込んで開通したのですが、速度が２０時現在２．３７Mしか出ないのですが何か設定などあるのでしょうか？申し込んだときにはONUの電源を入れなおしてくれ...としかいわれなかったのですが・・・ONUはPr５００KIです ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【その他】ネット接続・設定​
  • 回答10件
  • 2017-07-12 20:20
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• 一人暮らしのパソコン購入について

  ４月から一人暮らしをするにあたってパソコンの購入を考えています 電話やメールは携帯を使用するのであまり重視してはおりません またパソコンを持った事が...無く、インターネットについての知識は乏しい事をご了承下さい 使用用途としては ・友人からiPodをもらったので曲を自由に出し入れしたい ・田舎で娯楽がほとんど無い土地なのでYouTubeなどの動画閲覧をしたい の２点が大きな所です 欲を言い出せばキリがありませんが、なにせ安月給なので出費は出来る限り安く済ませたいのが本音です ベストなプランはどうすればいいのでしょうか？ 良かったら教えて下さい 自分で調べて、イー・モバイルという所が安くて一人暮らしに向いているというような文章を見ました しかしノートパソコンでもiPodに曲を入れたりYouTubeを見れるのでしょうか？ 何もわからない素人ですみません、教えて下さいませ

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  • 【その他】ネット接続・設定​
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  • 2012-03-16 01:58
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• 光回線が遅すぎる

  【契約内容】so-net光マンション1G(IPv6) 【機器】 ホームゲートウェイ　PR-500MI ↓ ルーター　BUFFALO WSR-300HP/N ↓... ケーブル　CAT.6 ↓ ps4 昼:下り50Mbps上り50Mbps 夜:下り6Mbps上り2Mbps (参考：無線接続しているスマホは昼:下り75Mbps上り50Mbps) ルーターが古くIPv6非対応なのかと思いホームゲートウェイから直接繋ぎましたが繋がらず。直接繋げないものなのでしょうか？ 特に夜はあまりにも遅く、回線がビジーとかそういうレベルじゃないような気がするのですが何か改善策を教えてください。 よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【So-net光】ネット接続・設定​
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  • 2020-05-24 12:56
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• 市販のルーダーに変更できますか？

  現在NTTのPR-S300SEを使っています。 これを、大手メイカーのルーターに変更したいと思っているのですが、変更できますか？ 変更の理由は、性能が良いルー...ターに変更して、早くインターネットにアクセスする為です。あとセキュリティーとか、無線LAN機能とか追加したいのです。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【So-net光】ネット接続・設定​
  • 回答9件
  • 2018-07-21 15:45
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