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Q&A

  • ルーター接続方法

    ドコモ光電話使用(電話番号変更なし) から切り替えました、クイックガイド確認したところ2種類の接続方法がありますが、どちらで接続すればよいのか連絡願います。 も...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-01-21 11:07
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  • プライバシーセパレータの無効化を教えてください。

    プリンターがつながらないのでドライバーのセットアップをしたのですが、 プロセスポイント(無線ルター)のプライバシーセパレーター機能を無効にしてくださいと書いてあ...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-01-19 09:57
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  • NURO 光 G2 V(戸建て)の申込み後のメール

    ■状況 45000円キャッシュバックの申し込みを行い、クレカ情報、工事日まで入力。ISP契約番号が表示され、そこに『確定後、SMSでお知らせします』とあるが、す...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-01-08 23:33
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  • NURO光電話について

    現在NURO光に申し込み中ですが、光電話も使えますか。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-01-02 18:37

  • 5ghzのスピードが出ない

    iphoneで5ghzを選択すると スピードが出ない。 ダウンロード 47 アップロード 31 2ghzの方が早い。 ダウンロード 97 アップロード 197...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-01-02 07:38
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  • カスペルキーの複数台利用

    Nuroには5台まで無料で利用できるとなっています。Macで使用していて、2台目のWindowsにカスペルキーをダウンロード・インスツールしたいのですが、Win...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-12-21 08:48
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  • 下りの回線速度が遅くなっていました

    今まで下りも上りも500Mbps以上出ていたのですが、最近になって下りが50Mbps以上出なくなり、5Mbps~50Mbpsを行き来している状態です。上りの回線...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-12-16 14:05
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  • NURO:有線から無線接続時の減弱

    お手数お掛け致しますが何卒宜しくお願い致します。NURO(G2V 戸建) 1.有線(下り)でMax 450MbpsですがONU(HG8045Q)目の前で無線接...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答6件
    • 2019-12-14 21:03
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  • amazon prime videoが観れない

    amazon prime videoが突如「無効な接続タイプ」とメッセージが出て観れなくなりました。 「お使いのデバイスは、HTTPプロシキまたは仮想プライベー...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答4件
    • 2019-12-13 12:13
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  • so-net ONUのwifi reset

    HG8045Dです。wifi ルータのパスワードを変更したいのですが、肝心のrootのパスワード記録をなくしてloginではじかれます。ONUではなく、wifi...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-12-01 02:56
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