• このエントリーをはてなブックマークに追加

OKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。

質問する

Q&A

  • 契約解約について

    去年9月11日から「データ高速+音声通話プラン(V)」(̪SIMカード)を利用しています。来月に母国に帰国し、もう使わなくなりますが、その手続きと方法が知りたい...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2020-07-11 18:19
    全部見る

  • 国際電話

    国際電話は普通にかけられるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2020-07-11 08:10

  • 買い間違え

    欲しいスマホを買えたと思ったら、買い間違えました。128GBのiPhone7を買ったと思ったが32GBのを買ってしまった。128GBのに買い変えたい、どうすれば...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 【Mobile】 製品関連
    • 回答5件
    • 2020-06-20 20:36
    全部見る

  • 審査中の本人確認書類の提出について

    webで申し込みをして現在審査中となっているのですがその状態でも本人確認書類を送った方がよろしいのでしょうか? 提出が必要な場合webのPDF資料はどうやってプ...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2020-06-14 16:38
    全部見る

  • ラインコノミの写真登録ができなくなりました

    写真登録ボタンを押すとすぐにフォルダ(本体かグーグルフォトかは不明)から選択できていましたが、急にずっと検索中のようなくるくと回っている画面が続くだけになってし...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2020-06-14 09:26
    全部見る

  • 一覧はこちらから
  • 遅延していた料金支払い

    UQWiMAXのW04利用中です。遅れていた利用料金請求分をコンビニにて支払いを済ませたのですが、ルーターが接続しません。サポートセンターの受付時間外だったので...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答4件
    • 2018-01-26 01:34
    全部見る

  • あまりにも遅くて困っています

    4月の頭からWX01でWM2+を利用しています。 5月の中旬ごろまでは比較的快適に使用できていた(最低でも2Mは出ていた)のですが 5月の末になってから急激に速...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【WiMAX】 WiMAX製品
    • 回答7件
    • 2015-06-01 10:00
    全部見る

  • 遅すぎるため、Wimaxの解約についてのご相談

    前回も質問しましたが、通信速度が遅すぎて、WiMAXが使い物にならず困っています。 wimax2なのですが、速度は1M前後です。 理論値と実測値が違うのは理解...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答8件
    • 2015-06-01 07:24
    全部見る

  • WiMAXが使い物にならない

    前回も質問しましたが、通信速度が遅すぎて、WiMAXが使い物にならず困っています。 wimax2なのですが、速度は1M前後です。 理論値と実測値が違うのは理解...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答7件
    • 2015-06-14 17:57
    全部見る

  • SIMステータス更新に失敗する

    現在UQモバイルでXPERIA Z3 sol26 を使っていますが、中古スマホショップでXPERIA XZ sov34 を購入してauショップでSIMロック解除...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答3件
    • 2017-08-13 02:35
    全部見る

  • 一覧はこちらから
  • 一般的に人気な機種は?

    現在格安の携帯を家族で二台持っております。一台追加を検討しているのですが、UQさんの最新携帯で人気の機種を教えていただきたいです。 数も沢山あって一概にこれとは...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 【Mobile】 製品関連
    • 回答10件
    • 2018-07-21 20:21
    全部見る

  • WiMAX について教えてください

    現在、地元のケーブルテレビをプロバイダーとして、インターネットをしています。部屋には、モデムがあり、そこから、ルーターにつないで、パナのブルーレイにつないでいま...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答10件
    • 2011-09-20 21:09
    全部見る

  • 強制解約

    ・強制解約になった場合再契約はできるか? ・違約金は月々なのか? ・支払いは月々料金の他に端末代みたいなのはあるのか? この3つの質問をさせていただきます。 く...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答8件
    • 2019-07-01 13:33
    全部見る

  • 遅すぎるため、Wimaxの解約についてのご相談

    前回も質問しましたが、通信速度が遅すぎて、WiMAXが使い物にならず困っています。 wimax2なのですが、速度は1M前後です。 理論値と実測値が違うのは理解...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答8件
    • 2015-06-01 07:24
    全部見る

  • 電波について

    電波が全く入りません、なかなか電波が入りづらいのはなぜですか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答7件
    • 2019-04-27 20:33

  • 一覧はこちらから
  • PICKUPはありません。
  • 回答募集中はありません。

2020年6月度の貢献ユーザー