利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

OKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。

質問する

Q&A

  • アカウントロック解除するには

    アカウントロックがかかってしまいました。時間がたてば解除されますか?それとも仮パスワードを申請しないとダメですか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答1件
    • 2021-04-03 14:16
    全部見る

  • 利用再開について。

    3月分料金未納で停止をうけました。4/23に支払いをしましたが、再開はいつ頃になりますか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答3件
    • 2021-04-29 06:42

  • 家族もUQ学割にする為の手続きについて

    現在、私と息子がUQスマホプラン契約中です。今月娘がUQ学割を契約しましたが受付時に家族の学割適応について説明を受けませんでした。パンフレットの説明を読みました...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2021-03-30 01:58
    全部見る

  • Amazon prime会費について

    UQモバイルに乗り換えたらAmazon primeの会費が支払えなくなりました。これまではauの携帯料金と合算にしていました。UQモバイルでは携帯決算は利用でき...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【Mobile】 端末操作
    • 回答2件
    • 2021-04-03 12:17
    全部見る

  • UQモバイルの日別データ使用量について

    UQモバイルのUQポータルアプリを使用しています。 日別データ使用量が知りたいのですが、データ残量しか見られません。 日別データ使用量を見る方法はありますか?...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答4件
    • 2021-04-02 13:18
    全部見る

  • 一覧はこちらから
  • 確認して下さい。

    auスマートパスプレミアム 入会してないみたいだけど、請求額477円とあります。 入会したのかと思い退会申請をしようとしたら入会案内になりました。 ※OKW...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2021-06-21 18:19
    全部見る

  • かんたん決済

    エラーコード【MPLE0168】について教えてください ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

    • 受付
    • 困ってます
    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答0件
    • 2021-06-21 09:26

  • かんたん決済

    エラーコード【MPLE0168】について教えてください ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答0件
    • 2021-06-21 09:22

  • 格安データsimについて

    格安データsimは現在ありますか。 ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2021-06-17 21:52

  • 格安SIMの利用について

    この度初めて格安SIMを使用するのに、先日UQモバイルを申し込んだ者です。 初歩的なことで大変申し訳ないのですが、どなたかご教授頂けますと幸いです。 先日SI...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2021-06-16 07:55
    全部見る

  • 一覧はこちらから
  • wi-fi の切り替え

    外出時、wi-fiをoffにすると、ネットが繋がらなくなる まだ、データ量も残っているのになぜですか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【Mobile】 端末操作
    • 回答11件
    • 2020-09-01 16:55
    全部見る

  • 一般的に人気な機種は?

    現在格安の携帯を家族で二台持っております。一台追加を検討しているのですが、UQさんの最新携帯で人気の機種を教えていただきたいです。 数も沢山あって一概にこれとは...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 【Mobile】 製品関連
    • 回答10件
    • 2018-07-21 20:21
    全部見る

  • WiMAX について教えてください

    現在、地元のケーブルテレビをプロバイダーとして、インターネットをしています。部屋には、モデムがあり、そこから、ルーターにつないで、パナのブルーレイにつないでいま...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答10件
    • 2011-09-20 21:09
    全部見る

  • 強制解約

    ・強制解約になった場合再契約はできるか? ・違約金は月々なのか? ・支払いは月々料金の他に端末代みたいなのはあるのか? この3つの質問をさせていただきます。 く...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答8件
    • 2019-07-01 13:33
    全部見る

  • 遅すぎるため、Wimaxの解約についてのご相談

    前回も質問しましたが、通信速度が遅すぎて、WiMAXが使い物にならず困っています。 wimax2なのですが、速度は1M前後です。 理論値と実測値が違うのは理解...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答8件
    • 2015-06-01 07:24
    全部見る

  • 一覧はこちらから
  • PICKUPはありません。
  • かんたん決済

    エラーコード【MPLE0168】について教えてください ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

    • 受付
    • 困ってます
    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答0件
    • 2021-06-21 09:26

  • かんたん決済

    エラーコード【MPLE0168】について教えてください ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答0件
    • 2021-06-21 09:22

  • 個人情報取扱共通規約

    個人情報取扱共通規約にチェックが入りません。 ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答0件
    • 2021-05-29 17:15

  • 一覧はこちらから

2021年5月度の貢献ユーザー

週間回答ユーザーランキング(毎週月曜更新)

 

読み込み中です