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OKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。

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Q&A

  • ハイスピード+について

    ハイスピード+モードの1ヵ月使用制限の7GBを超えてしまった場合は、ハイスピードモードに切り替えて、1日経過しても速度制限が戻りません。 ※OKWAVEより...

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    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答1件
    • 2020-04-06 08:37
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  • UQで契約したiphone7にauのsim

    娘にiphone7を契約したのですが、私の使用しているauのiphone8と交換しろとのことです。 私のiphone8はsimロックを解除してUQのsimを使用...

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    • 【Mobile】 端末操作
    • 回答4件
    • 2020-04-04 18:48
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  • 5GWIFIモデムかルーター発売の件で

    UQWAIMAXで5G対応のWIFIモデムかルーター発売予定はありますか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2020-04-03 13:41

  • try wimaxの返却と返却期限について

    こんにちは。今回try wimaxを体験しましたが、借りるときの名前はカタカナにして返却する時に間違えて英字に書いて送りましたが大丈夫でしょうが。 また、発送日...

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    • 【WiMAX】 Try WiMAX
    • 回答0件
    • 2020-03-31 16:47
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  • iphone8の取り扱いについて

    iphone8の取り扱いはいつ頃になりますか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【Mobile】 製品関連
    • 回答2件
    • 2020-03-30 09:23

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  • 遅延していた料金支払い

    UQWiMAXのW04利用中です。遅れていた利用料金請求分をコンビニにて支払いを済ませたのですが、ルーターが接続しません。サポートセンターの受付時間外だったので...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答4件
    • 2018-01-26 01:34
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  • あまりにも遅くて困っています

    4月の頭からWX01でWM2+を利用しています。 5月の中旬ごろまでは比較的快適に使用できていた(最低でも2Mは出ていた)のですが 5月の末になってから急激に速...

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    • 【WiMAX】 WiMAX製品
    • 回答7件
    • 2015-06-01 10:00
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  • 遅すぎるため、Wimaxの解約についてのご相談

    前回も質問しましたが、通信速度が遅すぎて、WiMAXが使い物にならず困っています。 wimax2なのですが、速度は1M前後です。 理論値と実測値が違うのは理解...

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    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答8件
    • 2015-06-01 07:24
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  • WiMAXが使い物にならない

    前回も質問しましたが、通信速度が遅すぎて、WiMAXが使い物にならず困っています。 wimax2なのですが、速度は1M前後です。 理論値と実測値が違うのは理解...

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    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答7件
    • 2015-06-14 17:57
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  • 無償解約について本当でしょうか?

    無償解約について質問です。 都議会議員のHPで以下のような記述がありましたが、 総務省から無償解約の話があったようですが、本当に無償解約できるでしょうか? ...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答6件
    • 2015-07-12 17:47
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  • 一般的に人気な機種は?

    現在格安の携帯を家族で二台持っております。一台追加を検討しているのですが、UQさんの最新携帯で人気の機種を教えていただきたいです。 数も沢山あって一概にこれとは...

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    • 【Mobile】 製品関連
    • 回答10件
    • 2018-07-21 20:21
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  • WiMAX について教えてください

    現在、地元のケーブルテレビをプロバイダーとして、インターネットをしています。部屋には、モデムがあり、そこから、ルーターにつないで、パナのブルーレイにつないでいま...

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    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答10件
    • 2011-09-20 21:09
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  • 強制解約

    ・強制解約になった場合再契約はできるか? ・違約金は月々なのか? ・支払いは月々料金の他に端末代みたいなのはあるのか? この3つの質問をさせていただきます。 く...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答8件
    • 2019-07-01 13:33
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  • 遅すぎるため、Wimaxの解約についてのご相談

    前回も質問しましたが、通信速度が遅すぎて、WiMAXが使い物にならず困っています。 wimax2なのですが、速度は1M前後です。 理論値と実測値が違うのは理解...

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    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答8件
    • 2015-06-01 07:24
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  • 電波について

    電波が全く入りません、なかなか電波が入りづらいのはなぜですか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 回答7件
    • 2019-04-27 20:33

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  • try wimaxの返却と返却期限について

    こんにちは。今回try wimaxを体験しましたが、借りるときの名前はカタカナにして返却する時に間違えて英字に書いて送りましたが大丈夫でしょうが。 また、発送日...

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    • 【WiMAX】 Try WiMAX
    • 回答0件
    • 2020-03-31 16:47
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  • UQモバイルでのauかんたん決済

    はじめまして。 現在auスマホを利用中で、充電のへりが早くなり、 先日同じauを機種変した所です。 しかし、数年毎に、利用金額が高くなってる気がして、、、 今...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答0件
    • 2020-03-29 07:19
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