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Q&A

  • iPhone XRで通話ができません

    iPhoneXRのsimフリー版をappleストアで購入し、現在使用中のiPhone6で使用していたsim(UQmobileのnanosim)をそのまま利用した...

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    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答1件
    • 2019-02-14 02:31
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  • tryWimaxについて

    初歩的な質問ですみません。 tryWimaxでspeedhome01sをレンタルしましたが、はじめに機器の初期化をせずそのままPCとスマホに繋いでしまいました。...

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    • 【WiMAX】 Try WiMAX
    • 回答1件
    • 2019-02-09 15:28
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  • 価格コム経由でのキャンペーン

    価格コム経由での契約の場合、マンスリー割等はうけられますか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答0件
    • 2019-02-08 14:43

  • ギガのシェア

    Huawei10は家族でのギガのシェアは可能でしょうか? Huawei以外にもiPhoneでも可能ですか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」につい...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答3件
    • 2019-02-06 20:38
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  • 滞納分を完済したのに料金滞納情報が削除されません。

    滞納分を完済しても、他事業者に出している不払者情報交換情報から削除されないみたいです。12月初旬に全て完済したのに、1月下旬現在も他社へは「滞納」として連携され...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答4件
    • 2019-01-25 14:38
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  • あまりにも遅くて困っています

    4月の頭からWX01でWM2+を利用しています。 5月の中旬ごろまでは比較的快適に使用できていた(最低でも2Mは出ていた)のですが 5月の末になってから急激に速...

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    • 【WiMAX】 WiMAX製品
    • 回答7件
    • 2015-06-01 10:00
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  • 遅すぎるため、Wimaxの解約についてのご相談

    前回も質問しましたが、通信速度が遅すぎて、WiMAXが使い物にならず困っています。 wimax2なのですが、速度は1M前後です。 理論値と実測値が違うのは理解...

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    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答8件
    • 2015-06-01 07:24
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  • WiMAXが使い物にならない

    前回も質問しましたが、通信速度が遅すぎて、WiMAXが使い物にならず困っています。 wimax2なのですが、速度は1M前後です。 理論値と実測値が違うのは理解...

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    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答7件
    • 2015-06-14 17:57
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  • 無償解約について本当でしょうか?

    無償解約について質問です。 都議会議員のHPで以下のような記述がありましたが、 総務省から無償解約の話があったようですが、本当に無償解約できるでしょうか? ...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答6件
    • 2015-07-12 17:47
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  • wimax2+、通信量3GB制限の今後について

    初めて質問させていただきます。 wimax2+の3日で通信量が3GB以上になると速度制限がかかる仕様についてです。 私は先月末に、家電量販店にてwimax2+...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答5件
    • 2015-06-21 15:35
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  • 一般的に人気な機種は?

    現在格安の携帯を家族で二台持っております。一台追加を検討しているのですが、UQさんの最新携帯で人気の機種を教えていただきたいです。 数も沢山あって一概にこれとは...

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    • 【Mobile】 製品関連
    • 回答10件
    • 2018-07-21 20:21
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  • WiMAX について教えてください

    現在、地元のケーブルテレビをプロバイダーとして、インターネットをしています。部屋には、モデムがあり、そこから、ルーターにつないで、パナのブルーレイにつないでいま...

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    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答10件
    • 2011-09-20 21:09
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  • 遅すぎるため、Wimaxの解約についてのご相談

    前回も質問しましたが、通信速度が遅すぎて、WiMAXが使い物にならず困っています。 wimax2なのですが、速度は1M前後です。 理論値と実測値が違うのは理解...

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    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答8件
    • 2015-06-01 07:24
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  • 結構困ってます

    UQ wimixで夜になると回線が遅くなって困ってます…何故でしょうか… ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【WiMAX】 WiMAX製品
    • 回答7件
    • 2018-11-24 23:38

  • 審査

    UQモバイルで何処のかわかりませんが未払金があるということで契約を断られました。(UQでは未払金はないです。)端末を一括購入しSIMのみの契約でも難しいでしょう...

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答7件
    • 2017-06-12 12:25
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  • PICKUPはありません。
  • 価格コム経由でのキャンペーン

    価格コム経由での契約の場合、マンスリー割等はうけられますか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答0件
    • 2019-02-08 14:43

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