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Q&A

  • UQ欠陥会社

    知識のないばかしかいない 修理、欠陥品の対応しない ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【WiMAX】 WiMAX製品
    • 回答0件
    • 2021-02-27 06:57

  • UQ端末

    端末不良ばかり送られてくる5回目 解決無し 端末自分で探して購入、まったく問題なし 連絡入れても知りません分かりません UQのいい加減さなんとかなりません ※...

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    • 【WiMAX】 WiMAX製品
    • 回答0件
    • 2021-02-26 23:24
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  • アプリのバージョンアップが保留中になる

    Androidです アプリのバージョンアップができなくなりました。更新ボタンを押すと保留中になってしまいます。更新しないとログインできないアプリもあり使えずに困...

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    • 【Mobile】 端末操作
    • 回答1件
    • 2021-02-24 12:09
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  • ショートメール利用について

    UQ mobileにしたらショートメールが使えなくなりました。 ショートメールを使うための設定を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」に...

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    • 【Mobile】 端末操作
    • 回答2件
    • 2021-02-21 17:08
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  • au ID 変更出来ないまま1年以上経過

    以前au契約時のau IDがメールアドレスで、uqmobileのauIDが(電話番号)で、統合はmyauからは出来ない仕様で、auPayアプリからもUQの契約が...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2021-02-21 14:06
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  • 遅延していた料金支払い

    UQWiMAXのW04利用中です。遅れていた利用料金請求分をコンビニにて支払いを済ませたのですが、ルーターが接続しません。サポートセンターの受付時間外だったので...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答4件
    • 2018-01-26 01:34
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  • UQモバイル料金未納での利用停止 再開について

    今日のお昼に未納によりUQモバイルの携帯が利用停止になりました。 15時頃にコンビニで支払いを済ませたのですが、再開はいつ頃になりますか? ※OKWAVEより...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2020-02-20 16:36
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  • 通話ができません...

    3日前にMNP転出で大手キャリアからUQモバイルに乗り換えました。 ですが、電話をかけることが出来ません。 機種はHuawei p10liteです。 プランはデ...

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    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答5件
    • 2017-07-29 08:43
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  • SIMステータス更新に失敗する

    現在UQモバイルでXPERIA Z3 sol26 を使っていますが、中古スマホショップでXPERIA XZ sov34 を購入してauショップでSIMロック解除...

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    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答3件
    • 2017-08-13 02:35
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  • 遅すぎるため、Wimaxの解約についてのご相談

    前回も質問しましたが、通信速度が遅すぎて、WiMAXが使い物にならず困っています。 wimax2なのですが、速度は1M前後です。 理論値と実測値が違うのは理解...

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    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答8件
    • 2015-06-01 07:24
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  • wi-fi の切り替え

    外出時、wi-fiをoffにすると、ネットが繋がらなくなる まだ、データ量も残っているのになぜですか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての...

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    • 【Mobile】 端末操作
    • 回答11件
    • 2020-09-01 16:55
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  • 一般的に人気な機種は?

    現在格安の携帯を家族で二台持っております。一台追加を検討しているのですが、UQさんの最新携帯で人気の機種を教えていただきたいです。 数も沢山あって一概にこれとは...

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    • 【Mobile】 製品関連
    • 回答10件
    • 2018-07-21 20:21
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  • WiMAX について教えてください

    現在、地元のケーブルテレビをプロバイダーとして、インターネットをしています。部屋には、モデムがあり、そこから、ルーターにつないで、パナのブルーレイにつないでいま...

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    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答10件
    • 2011-09-20 21:09
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  • 強制解約

    ・強制解約になった場合再契約はできるか? ・違約金は月々なのか? ・支払いは月々料金の他に端末代みたいなのはあるのか? この3つの質問をさせていただきます。 く...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答8件
    • 2019-07-01 13:33
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  • 遅すぎるため、Wimaxの解約についてのご相談

    前回も質問しましたが、通信速度が遅すぎて、WiMAXが使い物にならず困っています。 wimax2なのですが、速度は1M前後です。 理論値と実測値が違うのは理解...

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    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答8件
    • 2015-06-01 07:24
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  • UQ欠陥会社

    知識のないばかしかいない 修理、欠陥品の対応しない ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 回答0件
    • 2021-02-27 06:57

  • UQ端末

    端末不良ばかり送られてくる5回目 解決無し 端末自分で探して購入、まったく問題なし 連絡入れても知りません分かりません UQのいい加減さなんとかなりません ※...

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    • 【WiMAX】 WiMAX製品
    • 回答0件
    • 2021-02-26 23:24
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  • HOME02のsim交換

    現在WimaxでHOME02を利用していますが、HOME02をWimaxのSIMではなく、他社の携帯キャリア(Docomoやau)のSIMで利用することはできま...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答0件
    • 2021-02-18 12:09
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  • Redmi Note 9S 接続できない

    Redmi Note 9S 国内版に UQmobileのSIMをスロット1セットし、取説に記載のANP構成プロファイル設定しましたが、モバイルネットワークに接続...

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    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答0件
    • 2021-02-17 15:08
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  • ハイスピードプラスエリアモードの通信量について

    ハイスピードプラスエリアモードの通信量について 初月請求月、ハイスピードプラスエリアモードの通信量が0バイトなのにLTEオプション料nの1005円が請求されまし...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答0件
    • 2021-02-11 11:53
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