UQコミュニケーションズ株式会社

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滞納してましたがいつ頃再開しますか。

3月5日の早朝、コンビニから支払いしましたがいつ頃再開しますか。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-03-05 05:00

my UQ mobile IDとパスワード忘れた

my UQ mobile IDとパスワード忘れてしまい、ログインできなくなりました。 どうしたらいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」...についての質問です。

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• 2021-02-15 20:32

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スマプランSから　くりこしプランSへ

スマプランSから　くりこしプランSへの更新は自動で行われないのでしょうか ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-01-25 13:34

スマホプランからくりこしプランに切り替えできない

myUQでスマホプランからくりこしプランに切り替えようとしたのですが、選択肢が現れません。myUQからは切り替えできないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足...：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-01-31 20:10

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au ID 変更出来ないまま1年以上経過

以前au契約時のau IDがメールアドレスで、uqmobileのauIDが(電話番号)で、統合はmyauからは出来ない仕様で、auPayアプリからもUQの契約が...あるにもかかわらず契約の登録ボタンを押しても毎回エラーが出て先に進めず。 どうにかUQのauIDを変更もしくは統合出来ませんか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-02-21 14:06

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ID

IDが起動しない ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-04-10 14:06

テザリングについて

uqモバイルのhpでは対応機種になっているのですがテザリングの設定ができません。 使ってる機種はiPhone7のiOS14.4.2です。 原因として何が考えられ...ますか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-04-10 10:30

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パスワード

再発行でパスワード送られて、自分なりのパスワードを又作りたいのですができないのでしょうか ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-04-10 09:21

使えなくなった

ギガ放題で契約したのですが2日目で使えなくなりました。 どうしたらいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-04-09 20:16

海外での顧客サポートセンターに電話番号

現在、海外において英語でのサポート0120 977 062では電話接続をすることができません。スマートフォンサービスを解約したいのですが、どこの電話が必要でしょ...うか？もしかしたら、顧客サポートのメールアドレスがあるでしょう？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-04-04 15:30

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wi-fi の切り替え

外出時、wi-fiをoffにすると、ネットが繋がらなくなる まだ、データ量も残っているのになぜですか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての...質問です。

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• 2020-09-01 16:55

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一般的に人気な機種は？

現在格安の携帯を家族で二台持っております。一台追加を検討しているのですが、UQさんの最新携帯で人気の機種を教えていただきたいです。 数も沢山あって一概にこれとは...言えないかもしれませんが、人気の理由ももしわかればお聞かせいただけたらと思います。 パンフレットや店頭でも色々な会社と機種を見て回っておりますが、中々しぼれずにいます。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2018-07-21 20:21

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WiMAX について教えてください

現在、地元のケーブルテレビをプロバイダーとして、インターネットをしています。部屋には、モデムがあり、そこから、ルーターにつないで、パナのブルーレイにつないでいま...す。 で、iPhone4　から、ディモーラというHPから、留守録画をしています。 で、ここで質問なんですが、今度、プロバイダーをWiMAX に変えたいと思うのです。 現在、ルーターとモデムは有線で接続されていますが、WiMAX になった場合、モデムはなくなるし、ルーターもなくなり、直接、PCに電波（？）が入ってくるというイメージをしているんですが、、、。 ということは、私が現在、やっている、この留守録画（iPhone4　から、ディモーラというHPから、留守録画）は、もはや、出来なくなってしまうんでしょうか？ ※知り合いから聞いたのですが、WiMAX にしたら、iPhone4　のパケットを、、iPhone4　でカウントせず、WiMAX　の方でカウントするから、、、iPhone4　のパケットが実質ゼロになるから、すごく、、iPhone4　の携帯料金が安くなったといっていました。 すいません、どんな回答でもよろしいので、宜しくご協力をお願いします。

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• 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
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• 2011-09-20 21:09

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強制解約

・強制解約になった場合再契約はできるか？ ・違約金は月々なのか？ ・支払いは月々料金の他に端末代みたいなのはあるのか？ この3つの質問をさせていただきます。 く...だらない煽りコメントとかはいらないので。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2019-07-01 13:33

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遅すぎるため、Wimaxの解約についてのご相談

前回も質問しましたが、通信速度が遅すぎて、WiMAXが使い物にならず困っています。 wimax2なのですが、速度は1M前後です。 理論値と実測値が違うのは理解...していますが、200倍近くも違うと は想定外でした。せめて5M程度はでて欲しいのですが。 解約しようとサポートに電話し事情を話したところ、違約金が数万かかるそうです。 消費者センター等の第3者に解約について相談された方はいるでしょうか？ ※OKWaveより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2015-06-01 07:24

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着信お知らせサービス

迷惑電話がかかってきたときに、拒否していてもSMSに着信お知らせが来てしまいます 来ないようにするにはどうすればいいでしょうか XPERIA5です ※OKWA...VEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。 【質問者からの補足】 補足…そんなに書くことないですが。 迷惑電話らしき番号から電話がかかってきてます。 その番号はすでにブロックして迷惑電話に登録してます。 それで、電話が来ても着信は出なくなってますが、SMSにて着信お知らせ（141）が来てしまいます。 その着信お知らせを来ないようにしたいです。 不在着信をわざわざSMSでもらう必要もありません。

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• 2021-03-26 10:46

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回線切り替えエラー

auからの乗り換えです。 MNPを取得していましたが有効期限が切れ、回線切り替えエラーになりましたので、新しくMNPを取得しました。電話にて回線切り替えして貰い...、au回線はもう使えなくなりましたが、｢my UQ mobile｣から申し込み状況を確認すると、まだ｢回線切り替えエラー｣という表記が出ています。 何度やっても同じなのですが、解決策はあるでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-03-24 19:54

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