UQコミュニケーションズ株式会社

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アカウントロック解除するには

アカウントロックがかかってしまいました。時間がたてば解除されますか？それとも仮パスワードを申請しないとダメですか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX...」についての質問です。

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• 2021-04-03 14:16

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利用再開について。

３月分料金未納で停止をうけました。4/23に支払いをしましたが、再開はいつ頃になりますか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-04-29 06:42

家族もUQ学割にする為の手続きについて

現在、私と息子がUQスマホプラン契約中です。今月娘がUQ学割を契約しましたが受付時に家族の学割適応について説明を受けませんでした。パンフレットの説明を読みました...が良く理解できません…UQ家族割りは廃止なのに家族割りを申し込むのでしょうか？ 「受付け期間内に初めてUQ家族割りを申し込み頂くこと」とは受付の方が対応していなければ適応していないということ？ 今月末までに私と息子がくりこしプランへ変更すれば、来月から家族全員がUQ学割の適応となるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-03-30 01:58

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Amazon prime会費について

UQモバイルに乗り換えたらAmazon primeの会費が支払えなくなりました。これまではauの携帯料金と合算にしていました。UQモバイルでは携帯決算は利用でき...ないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-04-03 12:17

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UQモバイルの日別データ使用量について

UQモバイルのUQポータルアプリを使用しています。 日別データ使用量が知りたいのですが、データ残量しか見られません。 日別データ使用量を見る方法はありますか？... ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-04-02 13:18

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確認して下さい。

auスマートパスプレミアム 入会してないみたいだけど、請求額477円とあります。 入会したのかと思い退会申請をしようとしたら入会案内になりました。 ※OKW...AVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-06-21 18:19

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かんたん決済

エラーコード【MPLE0168】について教えてください ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-06-21 09:26

かんたん決済

エラーコード【MPLE0168】について教えてください ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-06-21 09:22

格安データsimについて

格安データsimは現在ありますか。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-06-17 21:52

格安SIMの利用について

この度初めて格安SIMを使用するのに、先日UQモバイルを申し込んだ者です。 初歩的なことで大変申し訳ないのですが、どなたかご教授頂けますと幸いです。 先日SI...Mフリーの携帯本体とUQモバイルの格安SIMを別の購入先にて購入し、今手元にある状態です。 もし本日(16日)にSIMを本体に挿した場合、16~30日の約2週間で1ヶ月分の請求が来るということになるのでしょうか？それとも通信量関係なく、新規申込の料金の請求がくるので今からでも使用を開始して大丈夫なのでしょうか？ 加入したプランはくりこしプランMです。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-06-16 07:55

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wi-fi の切り替え

外出時、wi-fiをoffにすると、ネットが繋がらなくなる まだ、データ量も残っているのになぜですか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての...質問です。

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• 2020-09-01 16:55

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一般的に人気な機種は？

現在格安の携帯を家族で二台持っております。一台追加を検討しているのですが、UQさんの最新携帯で人気の機種を教えていただきたいです。 数も沢山あって一概にこれとは...言えないかもしれませんが、人気の理由ももしわかればお聞かせいただけたらと思います。 パンフレットや店頭でも色々な会社と機種を見て回っておりますが、中々しぼれずにいます。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 【Mobile】 製品関連
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• 2018-07-21 20:21

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WiMAX について教えてください

現在、地元のケーブルテレビをプロバイダーとして、インターネットをしています。部屋には、モデムがあり、そこから、ルーターにつないで、パナのブルーレイにつないでいま...す。 で、iPhone4　から、ディモーラというHPから、留守録画をしています。 で、ここで質問なんですが、今度、プロバイダーをWiMAX に変えたいと思うのです。 現在、ルーターとモデムは有線で接続されていますが、WiMAX になった場合、モデムはなくなるし、ルーターもなくなり、直接、PCに電波（？）が入ってくるというイメージをしているんですが、、、。 ということは、私が現在、やっている、この留守録画（iPhone4　から、ディモーラというHPから、留守録画）は、もはや、出来なくなってしまうんでしょうか？ ※知り合いから聞いたのですが、WiMAX にしたら、iPhone4　のパケットを、、iPhone4　でカウントせず、WiMAX　の方でカウントするから、、、iPhone4　のパケットが実質ゼロになるから、すごく、、iPhone4　の携帯料金が安くなったといっていました。 すいません、どんな回答でもよろしいので、宜しくご協力をお願いします。

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• 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
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• 2011-09-20 21:09

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強制解約

・強制解約になった場合再契約はできるか？ ・違約金は月々なのか？ ・支払いは月々料金の他に端末代みたいなのはあるのか？ この3つの質問をさせていただきます。 く...だらない煽りコメントとかはいらないので。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2019-07-01 13:33

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遅すぎるため、Wimaxの解約についてのご相談

前回も質問しましたが、通信速度が遅すぎて、WiMAXが使い物にならず困っています。 wimax2なのですが、速度は1M前後です。 理論値と実測値が違うのは理解...していますが、200倍近くも違うと は想定外でした。せめて5M程度はでて欲しいのですが。 解約しようとサポートに電話し事情を話したところ、違約金が数万かかるそうです。 消費者センター等の第3者に解約について相談された方はいるでしょうか？ ※OKWaveより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2015-06-01 07:24

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かんたん決済

エラーコード【MPLE0168】について教えてください ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-06-21 09:26

かんたん決済

エラーコード【MPLE0168】について教えてください ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-06-21 09:22

個人情報取扱共通規約

個人情報取扱共通規約にチェックが入りません。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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• 2021-05-29 17:15

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