利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

Q&A

  • UQモバイルスマホの支払いについて

    端末の支払い方法を普段、 口座振替にしているのですが、 未払いになっており、先程停止に なりました。 その場合の支払い方法は、 どうすれば良いですか? 契約元の...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答3件
    • 2021-05-07 00:36
    全部見る

  • 利用再開について。

    3月分料金未納で停止をうけました。4/23に支払いをしましたが、再開はいつ頃になりますか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答3件
    • 2021-04-29 06:42

  • 使えなくなった

    ギガ放題で契約したのですが2日目で使えなくなりました。 どうしたらいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2021-04-09 20:16

  • キャッシュバック特典に関して

    キャッシュバックの連絡が新規登録後に登録メールアドレスにくると、契約書に記載ありますが、そのメールが届いておりません。 ※OKWAVEより補足:「UQ WiM...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2020-09-23 06:04
    全部見る

  • 審査中の本人確認書類の提出について

    webで申し込みをして現在審査中となっているのですがその状態でも本人確認書類を送った方がよろしいのでしょうか? 提出が必要な場合webのPDF資料はどうやってプ...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2020-06-14 16:38
    全部見る

  • microsim→nanosimの変更について

    現在wimax2+w04を使用しています。 機種変更をしようと思いw06末端を知人から安価で譲り受けました。 いざ差し替えしようとした所simサイズが違うことに...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2020-05-22 19:47
    全部見る

  • 口座振替の手続きについて

    身分証明書をアップしてから何日か経ち、先ほど「口座振替のWeb手続き完了のご案内」メールが届きました。メールの文に 「ご指定の金融機関からのお引落し手続きの完了...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2020-05-07 19:58
    全部見る

  • 暗唱番号

    申し込み時の4桁の暗唱番号がわからなくなりました ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2020-04-21 17:48

  • 料金プランの相談

    ほとんど電話をしない場合に適したプランはどれ? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2020-04-14 19:03

  • 5GWIFIモデムかルーター発売の件で

    UQWAIMAXで5G対応のWIFIモデムかルーター発売予定はありますか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2020-04-03 13:41

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する