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  • データ高速プランでのテザリングについて

    データ高速プランで、iPhone6でテザリングが出来ないと サポートセンターに問い合わせたところ言われました。 ホームページを確認してもそのような事が書かれてる...

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    • 2017-07-30 20:24
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  • 解約したのに

    昨日の夕方、解約の電話をして解約確認のメールも届いたのですが、今日になってもまだ回線が繋がっていて普通にスマホが使えています。 これはUQ mobileの派遣の...

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    • 2016-08-05 00:58
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  • ガラケーについて

    簡単操作なガラケーはないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 2020-04-17 18:35

  • app にて、UQ mobileアップデート不可

    iPhoneにて、UQモバイルを利用しております。 アップデートしようとすると、【APP storeから削除されました】と表示されてアップデート出来ない状況です...

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    • 2020-03-13 18:57
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  • UQモバイル料金未納での利用停止 再開について

    今日のお昼に未納によりUQモバイルの携帯が利用停止になりました。 15時頃にコンビニで支払いを済ませたのですが、再開はいつ頃になりますか? ※OKWAVEより...

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    • 2020-02-20 16:36
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  • 購入手続きについて

    購入手続きをしたのですがメールも何も来なくて本当に購入できたのかわかりません。どうしたらいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」について...

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    • 2019-04-10 20:05
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  • 修理

    スマホ契約後、不調で即修理、戻ってきたら急速充電できなくなってる 連絡いれるとこちらが壊したせいに ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問...

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    • 2019-03-03 04:14
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  • 料金支払い反映時間

    月額の料金の支払いを忘れてしまって、ストップをかけられてしまい、電話やWi-Fiが無いところでネットが繋がらない状態になってしまいました。料金の支払いから2、3...

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    • 2018-08-19 09:37
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  • Mineoとの違い

    UQはMineoと同じAU回線だと思うのですが昼間やゴールデンタイムといった多くのユーザが使っている時間帯はMineo回線はとても重く簡単なウェブ検索でさえも時...

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    • 2018-06-25 23:06
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  • データ利用について

    月々のデータ使用量をオーバーし、データの追加購入をしない場合、どれくらいの使用でどれくらいの金額が発生するでしょうか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiM...

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    • 2017-10-21 20:55
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