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Q&A

  • auで購入 iPhone6sのSIMロック解除

    auで購入したiPhone6sをそのままUQmobileに乗り換えて使いたいと考えています。格安SIM比較サイトなどを見るとauの端末はSIMロック解除しなくて...

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
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    • 2017-03-07 21:13
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  • au iPhone5sでオプションメールはできる?

    uqモバイルのオプションメールについてお伺いします。 タイトル通りすが、uqが出しているiPhone5Sにしか対応しないのでしょうか? 手持ちのauiPhone...

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
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    • 2016-10-09 13:25
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  • 非VoLTE⇒VoLTEへ変更したいときのSIM

    これから契約しようと思っています。 手元には非VoLTEのSOL26(XPERIA Z3)があり、まずはこれを使いたいと思っているのですが、秋頃にSIMロック解...

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
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    • 2016-07-19 13:14
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  • 指定された端末はお申し込みできません

    指定された端末はお申し込みできませんの表示で困ってます。機種はXPERIA Z5 SOV32です。本日、au店舗にてSIMロック解除手続きを完了しました。UQm...

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答4件
    • 2016-07-14 21:32
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  • au版iPhone6s エントリーパッケージ

    教えてくださいm(_ _)m 中古のau版iPhone6s SIMロック解除済を購入して、uqモバイルのたっぷりプラン(おしゃべりプランターM)を検討中です。 ...

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
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    • 2017-02-10 23:04
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  • SIMカード専用プランのスマホ本体は購入できるか

    SIMカード専用プランを検討中です。 その場合には、持ち込み以外はだめでしょうか? 例えば、店舗(ユーキュー)で扱ってるスマホを購入し、SIMカード専用プランに...

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
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    • 2017-05-16 18:26
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  • mineoのルーター

    以前にmineoで購入したNECのAterm MR03LE(03LNではない)というルーターを持っているのですが、この機種はUQmobileのデータ用SIMで使...

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
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    • 2016-06-07 00:58
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  • 端末補償サービスについて

    購入を検討中なのですが、端末補償サービスについて教えてください。 故障については上限5000円となっていますが、修理できないような故障の場合、どうなりますか?同...

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
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    • 2016-12-25 02:30
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  • 増台について

    2台契約していますがカードが使えなくなってしまいました。増台は難しいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
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    • 2017-06-08 19:13

  • xperia z5を使いたい!

    現在auで契約しているGalaxy s6 edgeが2月いっぱいで2年間の契約が終わります。そこで、利用料を抑えるためにUQモバイルにしたく、この際機種を替えた...

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答1件
    • 2017-02-16 21:30
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