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Q&A

  • かなり遅くて困っています

    Wimax遅いですね。アンテナも4本立っていますが、1M前後しかでません。 速度制限に引っかかったのか、昨日からはさらに遅くなり、スマホのテザリングを使っていま...

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    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答3件
    • 2015-06-01 07:06
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  • 通信制限

    3日3G制限で困っています。さすがに1Mはきつい。せめて3Mくらいなら辛抱できそうだが。使い放題とか過大広告したからにはUQ WiMAXは誠意を持って対応すべき...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2015-07-17 05:20
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  • WiMax 2+通信速度が異常に遅い

    こんにちは、先日WiMax 2+の契約をさせていただきました。 そのときに、通信速度が以前使用していたポータブルwifi、Pocket Wifi LTE GL...

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    • 【WiMAX】 接続・設定
    • 回答6件
    • 2015-09-29 23:15
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  • 料金支払いについて

    UQWiMAX 2+を使ってます。 支払いが口座振替なのですが、 万一料金不足で口座引き落としが出来なかった場合 支払い用紙みたいなのが届きますか? ※OKW...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2015-08-22 12:12
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  • Waimax wx01の通信トラブル

    Waimax wx01を5GHz(屋内用)に設定すると、WifiでPCに繋ごうとしても、選択からすら消えてしまいます。初期設定時の2.5GHzの時は何の問題もな...

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    • 【WiMAX】 WiMAX製品
    • 回答3件
    • 2015-04-08 00:26
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  • SIMフリー端末について

    UQモバイルに乗り換えるにあたって、simフリー端末を購入して利用しようと考えているのですが、調べたところ使いたいと思っている端末がUQに対応しているのかがよく...

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答6件
    • 2016-08-05 10:57
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  • 総務省から行政的指導があると思いますか?

    最近ますます、問題が広がってるようです。 簡単には以下のサイトがまとまっています http://wimax2plus.jimdo.com/ 消費者センターや総...

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    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答6件
    • 2015-06-30 03:21
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  • 自宅が圏外になっています。

    自宅が圏外になっています UQに確認したら 自宅マンションはUQエリアになっていました 建物内で圏外になる場合 対処方法はありますか? ※OKWaveより補足...

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    • 【WiMAX】 接続・設定
    • 回答6件
    • 2016-02-28 10:54
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  • 遅すぎる

    4月からWiMAX2+でW01を使ってます。 月末の最終日から月初めの4日までは繋がりが良くて動画とかサクサク見れてますけど5日目からはほとんど動画読み込み中...

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    • 【WiMAX】 接続・設定
    • 回答4件
    • 2015-07-11 20:10
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  • 繋がりにくい

    墨田区向島2丁目で使用しています。東京23区ないなのに、アンテナが1つ立つか立たないかです。WIMAX2にすらなりません。なんとかならないですか? ※OKWa...

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    • 【WiMAX】 WiMAX製品
    • 回答3件
    • 2015-05-09 22:19
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