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Q&A

  • 通話ができません...

    3日前にMNP転出で大手キャリアからUQモバイルに乗り換えました。 ですが、電話をかけることが出来ません。 機種はHuawei p10liteです。 プランはデ...

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    • 【Mobile】 接続・設定
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    • 2017-07-29 08:43
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  • iPhone 画面 ヒビ割れ

    1年前にソフトバンクでiPhoneを買いました! ソフトバンクで安心保証パックに入っていました。 最近、simをUQモバイルに変えました。 画面がヒビ割れして...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
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    • 2017-03-20 00:01
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  • au版iPhone6からUQmobileへ

    2015年2月にauショップにて購入したiPhone6を使用しているのですがsim解除ができない端末のようです。色々と調べたところ、この端末でUQmobileを...

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
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    • 2017-01-10 17:59
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  • @uqmobile.jpのメールの申し込み方法

    現在データ高速+音声通話プラン(V)で契約していて、オプションで@uqmobile.jpを申し込みたいと考えているのですが、 my UQ mobileでの申し込...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
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    • 2016-12-19 19:46
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  • iPhoneについ

    2つ質問させていただきます。 1.端末iphone5sでnanoSIMを使っているんですがすぐに圏外になったり,×1になったりします。対処法はありますか? ...

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    • 【Mobile】 接続・設定
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    • 2016-06-08 13:12
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  • 再発

    昨日同じ内容で投稿し一度解決にしました症状、再発しました。 特定サイトで最新ページが表示されません。 時間見つけて検証や原因箇所の切り分けを行っていきますが自分...

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    • 【WiMAX】 接続・設定
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    • 2016-03-11 14:28
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  • 電波の強弱について

    年間通して冬季の朝にだけ圏外だったり、台風等の強風時に圏外だったり、 そんなに気候に左右されるものなのでしょうか。 ※OKWaveより補足:「UQ WiMAX...

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    • 【WiMAX】 接続・設定
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    • 2016-01-19 12:27
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  • windows10でのトラブル

    windows10へOS変更しましたが、Wifiがインターネット接続無しというコメントが出て回復しなかったため、8.1に戻したら難なくつながりました。 Wifi...

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    • 【WiMAX】 接続・設定
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    • 2015-11-18 20:47
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  • 解約金について

    <UQ Flatツープラス ギガ放題(期間条件なし)>プランで3ヶ月利用して、解約した場合、解約金はいくら払うことになるでしょうか?下記が適用されるのでしょうか...

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    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答5件
    • 2015-10-27 14:52
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  • wimax2+、通信量3GB制限の今後について

    初めて質問させていただきます。 wimax2+の3日で通信量が3GB以上になると速度制限がかかる仕様についてです。 私は先月末に、家電量販店にてwimax2+...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
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    • 2015-06-21 15:35
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