Q&A

  • 通話ができません...

    3日前にMNP転出で大手キャリアからUQモバイルに乗り換えました。 ですが、電話をかけることが出来ません。 機種はHuawei p10liteです。 プランはデ...

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    • 【Mobile】 接続・設定
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    • 2017-07-29 08:43
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  • 急にパソコンだけ接続できなくなりました。

    これまで 何も問題なく使用していましたが 今日 急にパソコンの接続だけ出来なくなりました。 スマホやタブレットは 問題なく繋がっています。 何度も パソコンの電...

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    • 【WiMAX】 接続・設定
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    • 2015-07-06 03:09
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  • iPhoneについ

    2つ質問させていただきます。 1.端末iphone5sでnanoSIMを使っているんですがすぐに圏外になったり,×1になったりします。対処法はありますか? ...

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    • 【Mobile】 接続・設定
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    • 2016-06-08 13:12
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  • iPhone6 SIM無効

    家電量販店にてUQモバイルSIMを購入しました。現在使用しているauのiPhone6はSIMロック解除不要と言われ、UQのインストールとアディクベーション(??...

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    • 【Mobile】 接続・設定
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    • 2016-10-19 08:10
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  • 三日で三ギガ使ってないのに急に繋がらない

    今月合計で2ギガしかつかっていません。三ギガ使っていないのに、スマホ、パソコン共に接続できません。 SPEED Wi-Fi next w01 なのですが、アップ...

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    • 【WiMAX】 接続・設定
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    • 2015-10-08 22:44
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  • UQモバイルのsimフリーiPhoneについて

    UQモバイルのデータ高速+音声通話プランをsimフリーのiPhone SE (ios9.3.2)で使用しています。 動作確認端末一覧からappleの端末が消えて...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2016-08-09 18:48
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  • データ増量キャンペーンについてです

    UQmobileのデータ増量キャンペーンで、「自動では増量されないのでチャージしてください」となっていたのですがチャージのサイトにいくと購入と表示されてて無料な...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2017-03-01 20:10
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  • 総務省から行政的指導があると思いますか?

    質問がありましがたが、 http://uqwimax.hatenablog.com/entry/2015/07/04/171029 集団訴訟の話も盛り上がってい...

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    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答4件
    • 2015-07-05 20:36
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  • 4Gがすぐきれてしまうのは直せますか?

    今月iphone5SでauからUQmobileに変えました。 iosは9です。 しばらく1xにたまになる症状がありましたが、そんなに気になるレベルではなかったの...

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    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答4件
    • 2016-05-31 18:34
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  • Au解約済iPhone5SでUQmobile

    現在、数年前にAu解約したiPhone5Sを、中学生の娘が自宅のWifi環境下にて利用しています。塾通いや、部活動などWifi環境のないところでも通信ができれば...

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    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答1件
    • 2016-08-10 17:36
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