UQコミュニケーションズ株式会社

Q&A

• WiMAX について教えてください

  現在、地元のケーブルテレビをプロバイダーとして、インターネットをしています。部屋には、モデムがあり、そこから、ルーターにつないで、パナのブルーレイにつないでいま...す。 で、iPhone4　から、ディモーラというHPから、留守録画をしています。 で、ここで質問なんですが、今度、プロバイダーをWiMAX に変えたいと思うのです。 現在、ルーターとモデムは有線で接続されていますが、WiMAX になった場合、モデムはなくなるし、ルーターもなくなり、直接、PCに電波（？）が入ってくるというイメージをしているんですが、、、。 ということは、私が現在、やっている、この留守録画（iPhone4　から、ディモーラというHPから、留守録画）は、もはや、出来なくなってしまうんでしょうか？ ※知り合いから聞いたのですが、WiMAX にしたら、iPhone4　のパケットを、、iPhone4　でカウントせず、WiMAX　の方でカウントするから、、、iPhone4　のパケットが実質ゼロになるから、すごく、、iPhone4　の携帯料金が安くなったといっていました。 すいません、どんな回答でもよろしいので、宜しくご協力をお願いします。

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  • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
  • 回答10件
  • 2011-09-20 21:09
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• 遅すぎるため、Wimaxの解約についてのご相談

  前回も質問しましたが、通信速度が遅すぎて、WiMAXが使い物にならず困っています。 wimax2なのですが、速度は1M前後です。 理論値と実測値が違うのは理解...していますが、200倍近くも違うと は想定外でした。せめて5M程度はでて欲しいのですが。 解約しようとサポートに電話し事情を話したところ、違約金が数万かかるそうです。 消費者センター等の第3者に解約について相談された方はいるでしょうか？ ※OKWaveより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
  • 回答8件
  • 2015-06-01 07:24
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• WiMAXが使い物にならない

  前回も質問しましたが、通信速度が遅すぎて、WiMAXが使い物にならず困っています。 wimax2なのですが、速度は1M前後です。 理論値と実測値が違うのは理解...していますが、200倍近くも違うと は想定外でした。せめて5M程度はでて欲しいのですが。 解約しようとサポートに電話し事情を話したところ、違約金が数万かかるそうです。 消費者センター等の第3者に解約について相談された方はいるでしょうか？ ※OKWaveより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
  • 回答7件
  • 2015-06-14 17:57
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• 通信料

  私は１０年以上のドコモユーザーですが、コストパフォーマンスがずば抜けて高い会社があれば、いつでも乗り換えを考えていましたが１０年以上経ってしまいました、UQさん...も１度検討致しましたが乗り換えしませんでした、全てのユーザーが飛びつくコストパフォーマンスを！ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
  • 回答6件
  • 2020-08-21 14:48
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• 総務省から行政的指導があると思いますか？

  最近ますます、問題が広がってるようです。 簡単には以下のサイトがまとまっています http://wimax2plus.jimdo.com/ 消費者センターや総...務省への相談も増えているそうなので、行政的指導で改善があればよいのですが。 ブラックに近いグレーなので、個人的には無理かなと思ってますが、どうでしょう。 ※OKWaveより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
  • 回答6件
  • 2015-06-30 03:21
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• Wimax2が遅くなった

  Firmware 1.4.0に更新したWimax2+ NEXT WX01 が急に遅くなりました。一週間ぐらいで、下りは~2Mbpsだったので、何か問題があります...か？修正または対応方法があったら、教えてください。 ありがとうございます ※OKWaveより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
  • 回答6件
  • 2015-06-25 11:26
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• Wimaxを契約する前に、注意すること

  規約に同意したのでしょうがないという方にいますが、 ワンクリック詐欺にも規約があります。wimaxと同じく小さな文字で書いて有ります。 意図的に消費者を騙そう...とする行為は違法なのですが、それがどこまでグレーなのかが問題です。 wimaxの場合はワンクリック詐欺ほど酷くわないが、かなり悪質に思われます。真っ黒ではないが、かなり濃いグレーでしょうか。 http://wimax2plus.jimdo.com/ など詳しいです ※OKWaveより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
  • 回答6件
  • 2015-06-14 18:25
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• 解約金について

  ＜UQ Flatツープラス ギガ放題（期間条件なし）＞プランで3ヶ月利用して、解約した場合、解約金はいくら払うことになるでしょうか？下記が適用されるのでしょうか...？ http://www.uqwimax.jp/signup/charge/plan10/note01.html ※OKWaveより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
  • 回答5件
  • 2015-10-27 14:52
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• 【WIMAX】HWD15au の4GLTEについて

  WIMAX初心者です。 WIMAXでHWD15というモバイルルーターの契約を考えています。 au の4GLTEの回線も使用できるモバイルルーターで この回線を...使用した月には加算料金がプラスされるようです。 利用にあたり、速度はあまり重視していません。 加算料金なしに毎月使用したいので、 au の4GLTEの回線は不要だと考えているのですが 端末であらかじめつながらないように設定などできるのでしょうか？ WiMAXとWiMAX 2+の回線のみ使用し、 この2つの電波が使用できない場所の場合は、使えなくてもかまいません。 どなたか詳しい方、回答お願いします。

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  • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
  • 回答5件
  • 2014-11-05 11:29
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• WiMAXについて

  最近自宅（マンション）のネット速度が光ファイバーなのに、スピードテストを行ったところ 下り　1.1Mbps 上り 0.6Mbps しか出ていませんでした。... 無線lanルーターを利用してるのとパソコン環境の影響もあるのでしょうがあまりに遅いので何か良い方法はないか探してみるとモバイルデータ通信に行き着きました。 UQ WiMAXのホームページも見て、Try WiMAXレンタルを試してみて接続環境が良かったらそちらに乗り換えてみようと思っているのですが、そこで幾つか質問があります。 1．パソコンやスマートフォン、PSPなどの複数機器をネットに繋げたいのでWi-Fiルーターの利用を考えてるのですが、これは複数機器を同時にネットに繋げられるのでしょうか？ パソコンでネットを使用しながら同時にスマートフォンやPSPでもネットを使えるのか？それとも他の機器でネットに繋ぐ時には現在繋がってる機器を一旦切断しなければいけないのか？ 2．もしネット環境をWiMAX1つにするなら、自宅で家族がネットを使用している時に、自分が外出先でネットをする場合は「WiMAXファミ得パック」というのに加入しないといけないんですよね？ 3．現在自宅で利用している光ファイバーをそのまま継続し、外出先で利用するためにWi-Fiルーターを1台利用するって方法もあると思うんですが、上記でも書いたようにスピードがスピードなんで、もしTry WiMAXで上記のスピード以上が出たら、皆さんならWiMAX1つにしますか？それとも光ファイバーを継続にして、そこにWi-Fiルーターを1台利用って形にしますか？ ご回答のほど、よろしくお願いします。

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  • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
  • 回答5件
  • 2012-03-02 17:53
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