Q&A

  • 遅延していた料金支払い

    UQWiMAXのW04利用中です。遅れていた利用料金請求分をコンビニにて支払いを済ませたのですが、ルーターが接続しません。サポートセンターの受付時間外だったので...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
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    • 2018-01-26 01:34
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  • wimax2+、通信量3GB制限の今後について

    初めて質問させていただきます。 wimax2+の3日で通信量が3GB以上になると速度制限がかかる仕様についてです。 私は先月末に、家電量販店にてwimax2+...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答5件
    • 2015-06-21 15:35
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  • 無償解約について本当でしょうか?

    無償解約について質問です。 都議会議員のHPで以下のような記述がありましたが、 総務省から無償解約の話があったようですが、本当に無償解約できるでしょうか? ...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答6件
    • 2015-07-12 17:47
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  • 通信制限

    3日3G制限で困っています。さすがに1Mはきつい。せめて3Mくらいなら辛抱できそうだが。使い放題とか過大広告したからにはUQ WiMAXは誠意を持って対応すべき...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2015-07-17 05:20
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  • 料金支払いについて

    UQWiMAX 2+を使ってます。 支払いが口座振替なのですが、 万一料金不足で口座引き落としが出来なかった場合 支払い用紙みたいなのが届きますか? ※OKW...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2015-08-22 12:12
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  • 機種変更する場合

    UQで新規契約の際は、端末を2,800円程の安価で購入することができますが、 新機種が発売されてそれに機種変更したい場合は、定価で購入するのでしょうか? U...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2015-09-23 15:07
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  • ハイスピードプラスエリアモードの制限について

    昨日、いきなりWIMAXが圏外になったので、オールリセットしてもダメ。障害情報もないので、近所に車で移動するもNG。なので、単体故障かと思いましたがダメもとでハ...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2016-01-02 12:07
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  • WIMAXへ切り替えは手動でできる?

    こんにちは。質問させてください。 ギガ放題契約で「3日で3G」の速度制限を喰らった場合、WIMAX2+ではなくWIMAXに繋いだほうが早くなる可能性があると思...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答3件
    • 2015-10-31 00:16
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  • WiMax2からWiMaxへのダウングレード

    WiMaxにキャッシュバックキャンペーンで加入しようとしているんですが、現在は機種がWiMax2対応で、7G上限、3G/3日の制限がありますよね。また、現行機種...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2015-08-02 14:40
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  • 月々の料金

    UQ Flatツープラス ギガ放題を5か月前から契約しています。 月々の料金がバラバラなのですが、なぜでしょうか? ギガ放題なのだから、月々の料金は固定のはずで...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2016-03-01 00:13
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