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Q&A

  • UQモバイルのsimフリーiPhoneについて

    UQモバイルのデータ高速+音声通話プランをsimフリーのiPhone SE (ios9.3.2)で使用しています。 動作確認端末一覧からappleの端末が消えて...

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    • 2016-08-09 18:48
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  • データ増量キャンペーンについてです

    UQmobileのデータ増量キャンペーンで、「自動では増量されないのでチャージしてください」となっていたのですがチャージのサイトにいくと購入と表示されてて無料な...

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    • 2017-03-01 20:10
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  • 解約したのに

    昨日の夕方、解約の電話をして解約確認のメールも届いたのですが、今日になってもまだ回線が繋がっていて普通にスマホが使えています。 これはUQ mobileの派遣の...

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    • 2016-08-05 00:58
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  • 変更

    現在iPhone5sで契約していて繋がりにくいのでiPhone seを購入しそれでvoltesimを使おうと思っています。その際にsimを購入する以外に料金や手...

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    • 2016-06-08 17:03
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  • データ残量の更新タイミング

    はじめまして。先月15日にUQと契約し、ぴったりプランを契約してます。12月になれば、データ残量が1GB増えるはずなのですが、UQモバイルポータルアプリから残量...

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    • 2016-12-02 08:40
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  • @uqmobile.jpのメールの申し込み方法

    現在データ高速+音声通話プラン(V)で契約していて、オプションで@uqmobile.jpを申し込みたいと考えているのですが、 my UQ mobileでの申し込...

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    • 2016-12-19 19:46
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  • 料金の確認

    コミコミとは通信(定額)で60分+データー通信なんですかそれで1ヶ月 1,680円で解釈すればいいですね。 ※OKWaveより補足:「UQ WiMAX」に...

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    • 2016-07-19 18:12
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  • UQmobileのJアラート対応について

    UQmobileで端末はM02、通信プランはぴったりプランを使用中です。ここ最近、北朝鮮のミサイル発射関連で「Jアラート」というキーワードが頻繁に出て来るが、契...

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    • 2017-05-15 20:53
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  • Galaxy S5でのMMS利用

    Galaxy S5にてメールサービスを利用しているのですが、使用アプリとして指定されているハングアウトが使いづらくてしょうがありません。 使用しようとすると、「...

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    • 2016-06-26 06:42
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  • UQルーターの再利用のしかた

    UQ wimax2+のルーターについてですが、契約終了で手元にルーター本体のみが残りました。このルーターをiPHONE6Sの充電用バッテリーとして使えると聞いた...

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    • 2017-01-26 18:39
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