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手数料について
2018/12/09 11:51
はじめまして、どうぞよろしくお願い致します。
ネット通販で、総額３９，９６０円の買い物をしました。
その際、代金の支払いは代引きをお願いしました。
そのお店では、代引手数料は１万円未満→324円 １～３万円→432円になります。（３万円以上は弊社で負担）という規約なのですが、今回の場合、総額が３９，９６０円なので、手数料はお店負担になり、こちらは支払いはしなくて良いですよね？
どうぞよろしくお願い致します。
質問者が選んだベストアンサー
すでに回答は出ていますが…
商品総額が￥39,960でそれが全て1回の決済処理であれば手数料の発生は無いと思います。明細等に代引き手数料が￥0になっていると思いますので確認して下さい。
もし商品総額が￥39,960であったとしても、例えば決済が￥9,990の4回決済があった場合は（極論ですが）、1決済￥10,000円以下となるので￥324×４=￥1,296が手数料としてかかることになるかと思います。まあ、お店の人が気を利かせてくれれば別ですが。
余談が過ぎましたが、（1決済）￥30,000以上であれば無料となっているので大丈夫でしょう。
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その他の回答 （5件中 1～5件目)
再度
１万円未満→324円
１～３万円→432円
３万円以上は弊社で負担
なので３万円を超える分に対しては無料
総額39,960円なので
３万円までは→432円
超える9,960円は無料
お礼
2018/12/11 21:17
ご回答下さり真に有難うございましたm(_ _)m。
そこの約款を見ていませんので判断のしようがありません。
代引きということは、受け取り時決済ということになります。
だいびきのてすうりょうというのは受け取り時決済ですので、受け取った荷物ごととなる可能性もあるわけです。
1回ですべてが届けば良いですが、複数回に分かれたばい、例えば、1万円、2万円、9960円。
と、3回に分かれた場合、荷物ごとに請求が発生することになりますので、3回の代引きの扱いにかる可能性があります。
そういう時にどの様な扱いになるかなどはホームページに書かれていたりします。
クレジットカードや銀行振込であれば、出荷ごとに決済しても関係ないのですが、代引きだと、その都度代引き決済手数料が運送会社にかかってしまうため、こういう問題が起こってしまうわけです。
1回の配送で済めば良いのですけどね。
お礼
2018/12/10 18:42
ご回答下さい真に有難うございましたm(_ _)m。
配送は一回のみです。
どうもありがとうございました！
〉３万円以上は弊社で負担
なので3万円以上はいくらであっても
手数料は１～３万円の432円です
お礼
2018/12/10 18:32
ご回答下さり真に有難うございましたm(_ _)m。
すみません、ちょっと分かりずらかったのですが、、
３万円以上は、いくらであっても弊社負担、なので手数料は無料。１～３万円（３万円未満）は432円という事ですかね？
どうもありがとうございました。
お礼
2018/12/09 18:51
ご回答下さり真に有難うございましたm(_ _)m。
商品総額が３９，９６０円で、それがすべて一回の決算処理になっていると思います。ですが、お店からの明細には商品総額プラス決算手数料が４３２円となっていました。
お店の方にもその点につきまして、問い合わせをしましたが、回答がありませんでした。
ネットでの洋服の購入で、サイズ等の事で度々メールでお聞きしていたので
こちらもそれ以上は色々と言えず、、でした。
穏便に物事が片付く様に・・と願っております。
どうもありがとうございました！