お通夜に欠席する際のマナーについて

お通夜に出席できない場合について、関東近郊ではどの方法が適当なのかアドバイスを頂ければと思います。
もちろん、ケースバイケースということは承知です。
亡くなった方は職場の関係者本人やそのご家族（別の部署でご家族や住所などは知らない）の場合です。

1.お香典を他の出席者の方に頼む
2.告別式に参列する（仕事は半休などを取る）
3.その他

今までの感覚では、葬儀は近しい人のみで行うという意識があったので、1の方が良いかと思っていましたが、お香典を頼んだ方にはあまり良い印象に取られなかったようです。（丁寧にお願いをしたつもりですが）
お香典を他の方にお願いするのはやはり失礼なのでしょうか。（今回は明日が休日なこともあり、直接お願いもできていません）

色々調べて、両方出席できるなら「告別式」という意見を多くみたのですが、こちらが本来取るべき対応だったのでしょうか。


私は地方出身者で冠婚葬祭についてはかなり驚くことが多かったので、できるだけ失礼なことはしたくありません。
特に葬儀については、急なこともあり、また職場の関係の方が多いため後学のためにご教示頂ければと思います。
よろしくお願いします。