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締切済み

楽天カードサービス

2014/06/11 19:11

楽天カードの利用履歴を知りたい。今後の支払い額を知りたい。
25年1月から通帳をみると毎月399円とラクテンカードサービスに支払いがあるのですが、それが、なにを買ったのかわからず、いつまで続くのかわからず、困ってます。いつも、一括で買い物していたつもりなので。最近は、使っていません。どこに連絡したらわかりますか?カードは、あります。
誰か教えてください。

回答 (2件中 1~2件目)

2014/06/11 22:14
回答No.2

楽天e-NAVIに登録すれば、毎月の支払い明細が確認出来ますよ。
今後のこともあるので登録されれば如何?
https://www.rakuten-card.co.jp/e-navi/?l-id=corp_de_enavi_login_top_003

コンタクトセンターに問い合わせても、調査後に回答なので、すぐに結果はわかりませんよ。

お礼

2014/06/12 06:03

ありがとうごさいます。親切にすみません。
やってみたんですが、前は、パソコンから買っていて、今は、全然つかってなくて。
今は、アイホンからなものですから。
違います、が出ててきて進めませんでした。忘れてしまって。

本当にありがとうございました。
電話するしかなさそうです。
本当にありがとうございます。見ず知らずの方なのに。助かりました。

質問者

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質問する
2014/06/11 19:35
回答No.1

私も楽天使ってますが、

http://www.rakuten-card.co.jp/contact/security/

ここからでいいでしょう。

お礼

2014/06/11 20:04

ありがとうございます。
明日、電話してみます。助かりました。ご親切にありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

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