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ベストアンサー

通信販売のキャンセル

2014/08/02 16:17

通信販売でエアコンを購入しました。
急ぎだったので内容をよく確認しませんでした。
価格コムの最安店で在庫有りとなっていましたが、手続きを進めていくと「在庫確認後の発送、納期が3日以上かかる場合は連絡を希望する」「納期が一週間以上の場合はキャンセル又は連絡」などというオプションがありました。
土日祝は営業していないようで8/4の在庫確認、それからまた何日も待たされる可能性がありそうで、急ぎでエアコンが必要な私のようなものにとって話にならない感じです。
事前によく確認していればよかったのかも知れないのですが・・・
この購入申し込みをキャンセルする方法はないのでしょうか?
といいますのも、土日祝営業している販売店もあり、これから電話で直接在庫を訪ねて、日曜日にでも発送してもらえるところがあれば、そこで購入したいからです。
しかし二つ分購入するお金はありません。無い袖はふれない状況なのです。
つまり、別の場所で買ってしまうと、はじめのところで申込みした分のお金は絶対に払えない状況なのです。
このような状況ですが、別の店舗で購入し、はじめの店舗の申し込みを完全バックレすることは可能でしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2014/08/02 16:41
回答No.1

相手からの注文確認メールが届いているなら売買契約は成立しています、

ネット通販ではクーリングオフも適用されません。


購入した店のサイトをくまなく見て、キャンセル方法を探す。
または、問い合わせでメールが使用できるなら、
注文番号と質問者様の情報を記入しキャンセルすると送信する。
ただ相手が承知するのかは不明。

ちなみに、何もせずに、届いたものを受け取らなくても料金は発生します。

お礼

2014/08/03 22:24

回答ありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2014/08/02 16:50
回答No.3

なんて自分勝手なんでしょう。
全て自己責任です。
通販会社にキャンセルを申し入れ、受理されない限り通販で購入したものをバックれる事はできません。
常識です。
通販会社に申し込んだのなら、営業してるんだろうから、連絡して確認すべし。
第三者はどうすることもできないのですから。
この回答が気に喰わないなら、好きなところで購入すればいいです。
後は知りません。

お礼

2014/08/03 22:25

回答ありがとうございました。

質問者
2014/08/02 16:44
回答No.2

常識ある行動をしましょう。

お礼

2014/08/03 22:24

回答ありがとうございました。

質問者

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